2009年6月底,某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉,称经导游员李某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的海南环岛观光5日游,每人缴纳旅游费用2100元,由李某担任该团导游员;但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合。原定的二星级宾馆实为一星级宾馆,且地理位置偏僻,餐饮标准也低于原定标准。经市质监所核查,该“旅行社”是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社。李某为另一旅行社的合法导游员,因担任该团全陪而获得导游费1000元。
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)根据有关法律、法规的规定,对该“旅行社”责任人应怎样处罚?
(2)依照《导游人员管理条例》,导游员王某应承担什么样的责任?
第1题:
某市旅游局质量监督所接到旅游者投诉,称经导游周某介绍,参加了某旅行社组织的浙江风光5日游,由周某担任该团导游;但是到浙江后,游客发现住宿与餐饮远远低于原定标准。经质监所核查,“旅行社”是未获得主管部门批准和工商部门登记注册的元证旅行社。周某为另一家旅行社的合法导游。对于此事,下列说法或做法正确的是( )。
A.该“旅行社”应由旅游行政管理部门责令停业整顿,并没收违法所得
B.对该“旅行社”应处1万元以上5万元以下的罚款
C.周某为未经旅行社委派私自承揽导游业务,应处1000元罚款
D.对周某,给予一次减扣8分处罚
第2题:
2008年4月底,某市旅游局质监所收到旅游者艾女士等12人的投诉,称经导游员钟某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的三亚环岛观光4日游,每人缴纳旅游费用2600元,由钟某担任该团导游员;但在三亚住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合。原定的二星级宾馆实为一星级宾馆,且地理位置偏僻,餐饮标准也低于原定标准。经市质监所核查,该“旅行社”是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社。钟某为另一旅行社的合法导游员,因担任该团全陪而获得导游费900元。
请根据上述的情况回答:
①根据有关法律、法规的规定,对该“旅行社”责任人应怎样处罚?
②依照《导游人员管理条例》,导游员钟某应承担什么样的责任?
第3题:
第4题:
旅游局质监所的老李收到同一旅游团的两起投诉,经初步调查后,决定进行调解?
老李的决定可行么 ?为什么?(4分 )怎样进行调解可以使对方心悦诚服?(6分 )
第5题: