旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的法院每季度向社会公告。【 】

题目

旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的法院每季度向社会公告。【 】

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1.关于此案例，下列说法正确的是( )。A.被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复B.旅游者的投诉实效为30天C.旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理，对旅行社也要进行处理D.旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差，每次购物价款的20%

2.某游客在甲景区旅游时，认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益，其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构C.甲景区的旅游投诉处理机构D.A、B、C均可

3.根据《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。A .每月B. 每季度C. 每半年D.每年

4.下列关于旅游投诉叙述,错误的是()。A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈

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  • 第1题：

    旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。（ ）


    正确答案：√

  • 第2题：

    旅游投诉机构应当（）公布旅游者的投诉信息。

    A.每年
    B.每季度
    C.每月
    D.每周

    答案：B
    解析：
    旅游投诉机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。

  • 第3题：

    旅游者为了解决和旅行社之间的消费纠纷而向旅游投诉处理机构提起投诉，同时也向法院提起诉讼。如果案件已被法院受理，旅游投诉处理机构是不会受理该投诉的。


    正确

  • 第4题：

    处理投诉的旅游主管部门（）向社会公告：旅游者对旅行社的投诉信息。

    A.每周
    B.每月
    C.每季度
    D.每半年

    答案：C
    解析：
    处理投诉的旅游主管部门每季度向社会公告：旅游者对旅行社的投诉信息。

  • 第5题：

    4、在消费纠纷发生后，旅游者在向旅行社主张权利时，可以通过下列程序来实现

    A．和旅行社磋商解决

    B．向消协投诉

    C．提起旅游投诉

    D．提起诉讼

    E．提起仲裁


    和旅行社磋商解决;向消协投诉;提起旅游投诉;提起诉讼;提起仲裁

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