2009年7月,湖北某国内旅行社组织接待了从外地某市来武汉旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员高某的行为违反了哪些规定?
(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?
第1题:
某旅游团前往四川黄龙参观游览途中遇见暴雨,从黄龙返回的其它团队告知去黄龙的路上发生几处塌方,团队如继续前往可能危及人身安全。该团导游欲调整行程,他应该( )。
A、立即报告旅行社
B、立即通知当地旅游局
C、征得该团多数客人同意
D、写出书面调整方案待行程结束后报旅行社备案
第2题:
根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为( )。
A.境外地接旅行社
B.该组团社
C.境外签约饭店
D.境外地接旅行社和签约饭店
第3题:
领队带领旅游团在境外参观游览,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:
A.在境外行程,由地接社导游负责安排,领队和游客要听从导游安排。
B.领队在游览过程中,一般走在团队最后,随时清点人数。
C.游览过程中,领队监督导游讲解。
D.正式游览之前,领队要告知全体旅游者当日具体行程。
第4题:
武汉某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动,按照《导游人员管理条例》,应【 】
A.由李某向武汉市旅游局申请领取临时导游证
B.由李某向湖北省旅游局申请领取临时导游证
C.由该旅行社向武汉市旅游局申请领取临时导游证
D.由该旅行社向湖北省旅游局申请领取临时导游证
第5题:
某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。( )