合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )。A.热情友好、宾客至上B.真诚公道、信誉第一C.文明礼貌、优质服务D.敬业爱岗、忠于职守

题目

合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )。

A.热情友好、宾客至上

B.真诚公道、信誉第一

C.文明礼貌、优质服务

D.敬业爱岗、忠于职守


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  • 第1题:

    是旅游行业的从业特色,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

    A.热情友好

    B.真诚公道

    C.团结协作

    D.宾客至上


    正确答案:AD

  • 第2题:

    ( )是旅游工作最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

    A.热情友好

    B.真诚公道

    C.团结协作

    D.宾客至上

    E.耐心细致


    正确答案:AD

  • 第3题:

    旅游行业的核心价值观是()。

    A.热情友好、宾客至上
    B.真诚公道、信誉第一
    C.不卑不亢、一视同仁
    D.游客为本、服务至诚

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    ()是旅游接待服务工作的精髓。

    A.“真诚公道、信誉第一”

    B.“热情友好、宾客至上”

    C.“钻研业务、提高技能”

    D.“不卑不亢、一视同仁”


    参考答案:B

  • 第5题:

    旅游职业道德规范首先要做到热情友好、宾客至上。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√