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  • 第1题:

    导游人员带团时,必须持有旅行社下发的___________或___________,这是导游人员合法工作的前提。


    正确答案:
    5.接待计划书,接待任务单

  • 第2题:

    简述导游证与导游人员资格证的区别。


    正确答案:
    (1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格,导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。
    (2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发,导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。
    (3)领取证书的程序不同。
    (4)作用不同。
    (5)期限不同。

  • 第3题:

    报考高级导游的条件有( )。

    A.取得中级导游资格满3年
    B.3年中带团不少于90个工作日
    C.取得中级导游资格满5年
    D.5年中带团不少于150个工作日
    E.经考核、考试合格

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第4题:

    导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。


    正确答案:

    常规,特殊

  • 第5题:

    衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()

    A:导游服务能力
    B:导游协调能力
    C:导游带团能力
    D:导游讲解能力

    答案:D
    解析: