若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是( ).
A.转递手续一定要完备
B.请旅游者书写委托书
C.委托书里应注明物品的名称及数量,并当面点清
D.导游员应该自己保管好委托书和收条
第1题:
在旅游途中,有一名游客请求导游帮忙转递一个手镯给当地的好友,导游应该( )。
A.爽快地答应
B.一般婉言拒绝
C.无法推脱时,请旅游者书写委托书
D.收件人收到首饰后,请收件人写收条并签字盖章
第2题:
导游人员处理转递物品要求的一般过程是()
A.领导批准后接受委托
B.婉言拒绝
C.手续要完备
D.毫无理由的答应旅游者的任何要求
第3题:
【单选题】旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力,导游员应______。
A.答应转递
B.委婉拒绝
C.请示领导
D.设法让客人亲自面交
第4题:
旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是( )。
A.导游员应当立即答应旅游者的要求,并给予必要的帮助
B.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续
C.协助旅游者重订航班、机座,帮其订妥客房
D.所费用旅游者自理
第5题:
旅游者要求导游人员转递信件时,导游人员应( )。
A.积极为旅游者转递
B.劝其到邮局自己办理
C.不得提供任何帮助
D.向其收取转递的费用