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  • 第1题:

    电子商务具有的功能主要包括( )

    A.产品体验
    B.咨询洽谈
    C.电子支付
    D.网上服务
    E.交易管理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    此题考查电子商务的功能。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理各项功能。A选项产品体验不正确。

  • 第2题:

    某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的(  )功能。

    A.广告宣传
    B.网上订购
    C.网络调研
    D.咨询洽谈

    答案:C
    解析:
    【知识点】电子商务的功能。电子商务的网络调研功能:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业不仅能提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

  • 第3题:

    电子商务的服务功能主要体现在()等方面。

    A:网上协调服务
    B:网上广告宣传服务
    C:网上咨询和交易洽谈服务
    D:网上货币支付服务
    E:电子账户管理服务

    答案:B,C,D,E
    解析:
    真正意义上的、完善的电子商务应可以提供网上交易和管理等全过程的服务。概括起来讲,电子商务的服务功能主要体现在以下七个方面:①网上广告宣传服务;②网上咨询和交易洽谈服务;③网上货币支付服务;④电子账户管理服务;⑤网上商品传递及查询服务;⑥用户意见征询服务;⑦交易活动管理服务。

  • 第4题:

    某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业的活动体现了电子商务的( )功能。

    A.广告宣传
    B.网上订购
    C.网络调研
    D.咨询洽谈

    答案:C
    解析:
    电子商务可提供网上交易和管理等全过程的眼务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中,网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述,属于网络调研的功能。

  • 第5题:

    某商家利用网上的白板会议来交流即时的图形信息,这体现了电子商务的(  )

    A.广告宣传

    B.网上订购

    C.咨询洽谈

    D.网上服务

    答案:C
    解析:
    本题考查的是:电子商务的功能。

    根据题干信息“白板会议交流即时的图片信息”可知,属于借助互联网上的手段进行;

    故本题正确答案为咨询洽谈。