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  • 第1题:

    贷款档案管理中,永久、20年期的贷款档案应由贷款档案员移交( )归档。

    A.本行业务经办部门

    B.本行档案部门

    C.上级行档案部门

    D.上级行风险管理部门


    正确答案:B
    解析:贷款档案员要在贷款结清(核销)后,完成该笔贷款文件的立卷工作,形成贷款档案。其中永久、20年期贷款档案应由贷款档案员填写贷款档案移交清单后向本行档案部门移交归档。

  • 第2题:

    下列关于贷款档案的管理,说法不正确的是(  )。

    A.永久、20年期贷款档案由贷款档案员填写贷款档案移交清单后向本行档案部门移交归档
    B.一般短期贷款适用于3年期,结清后原则上再保管3年
    C.一般中长期贷款适用于20年期,结清后原则上再保管20年
    D.经风险管理部门及业务经办部门认定有特殊保存价值的项目可列为永久保存

    答案:B
    解析:
    贷款档案的保管期限自贷款结清后的第二年期计算,一般短期贷款的贷款档案的保管期限,适用于5年期,结清后原则上再保管5年,没有三年期的贷款档案保存期限。

  • 第3题:

    业务部门应按客户将客户档案、贷款文件、档案一起存放。()


    答案:错
    解析:
    对客户档案,业务经办部门应设置专门的档案柜(与贷款文件、档案分开存放)集中存放档案。

  • 第4题:

    销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。

    • A、每月
    • B、每季
    • C、每半年
    • D、每年

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区,客户档案资料归档应放在相应区域内,销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    贷款档案第一次移交是由()与本机构档案整理员完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。

    • A、经办客户经理
    • B、档案中心
    • C、押品落实员
    • D、押品保管员

    正确答案:A

  • 第7题:

    贷款发放后,贷款经办行须建立客户档案,资料须详实,做到(),每户都立有卷宗,并对贷款即将到期的客户作好提前通知工作。

    • A、一户一档
    • B、分类归档
    • C、分户建档
    • D、分类管理

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    物流客户档案管理的方法有()。
    A

    建立客户档案管理卡

    B

    建立物流信息系统

    C

    建立客户档案管理制度

    D

    客户档案管理分类

    E

    客户档案管理构成分析


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人客户信贷档案的整理和移交,要以()为单位对每笔信贷业务档案分别整理排序,填制移交清单并及时移交。
    A

    权属证书

    B

    贷款发放时间

    C

    客户

    D

    贷款类别


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    保存到期的20年期贷款档案由档案部门按贷款业务档案和风险评审档案分别提供拟销毁清单,贷款业务档案交业务经办部门及风险管理部门鉴定,形成正式的贷款档案销毁清单,由( )在正式清单上审批签字。
    A

    风险管理部门及行长办公室两方负责人

    B

    业务经办部门及风险管理部门两方负责人

    C

    业务经办部门、风险管理部门及行长办公室三方负责人

    D

    业务经办部门及行长办公室


    正确答案: D
    解析: 保存到期的20年期贷款档案由档案部门按贷款业务档案和风险评审档案分别提供拟销毁清单,前者交业务经办部门及风险管理部门鉴定,形成正式的贷款档案销毁清单,由业务经办部门、风险管理部门及行长办公室三方负责人在正式清单上审批签字;后者交风险管理部门鉴定,由风险管理部门及行长办公室负责人审批签字

  • 第11题:

    单选题
    建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()
    A

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告

    B

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息

    C

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会

    D

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于贷款档案管理的说法中,正确的有(  )。
    A

    永久、20年期贷款档案应由贷款档案员填写贷款档案移交清单后向本行档案部门移交归档

    B

    一般短期贷款适用于4年期,结清后原则上再保管4年

    C

    一般中、长期贷款适用于20年期,结清后原则上再保管20年

    D

    经风险管理部门及业务经办部门认定有特殊保存价值的项目可列为永久保存

    E

    贷款档案员要在贷款结清(核销)后,完成该笔贷款文件的立卷工作,形成贷款档案


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第13题:

    CM2006系统客户档案中,如需修改“客户状态”,由支行贷款业务管理员进入业务日常管理模块,根据客户实际情况,完成客户状态设置。()


    答案:错误

  • 第14题:

    客户档案由业务经办部门建立,由贷款档案员集中保管。


    答案:对
    解析:
    关于客户档案管理,业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷,移交贷款档案员集中管理。
    考点:客户档案的管理

  • 第15题:

    下列关于贷款档案管理的说法中,正确的有(  )。


    A.永久、20年期贷款档案应由贷款档案员填写贷款档案移交清单后向本行档案部门移交归档

    B.一般短期贷款适用于4年期,结清后原则上再保管4年

    C.一般中、长期贷款适用于20年期,结清后原则上再保管20年

    D.经风险管理部门及业务经办部门认定有特殊保存价值的项目可列为永久保存

    E.贷款档案员要在贷款结清(核销)后,完成该笔贷款文件的立卷工作,形成贷款档案

    答案:A,C,D,E
    解析:
    一般短期贷款适用于5年期,结清后原则上再保管5年,故B项错误。

  • 第16题:

    移交报刊业务档案时,原经办人应将所有资料和档案分别编造()一式三份。


    正确答案:移交清单

  • 第17题:

    妥善交接和保管信贷档案,下列说法正确的是()。

    • A、对于有信贷关系的客户档案永久保管
    • B、结清全部信贷业务的客户档案要按规定整理和保管
    • C、结清全部信贷业务的客户档案不需要入档案室保管
    • D、对于档案移交,要编制档案交接清单,当面清点核实,并严格办理交接和监交手续

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    贷款档案第二次移交是由()与分行零售贷款档案中心完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。

    • A、经办客户经理
    • B、档案整理员
    • C、押品落实员
    • D、押品保管员

    正确答案:B

  • 第19题:

    借款人结清全部贷款本息后,款经办行客户经理或综合员向综合档案管理部门办理权证类档案提取需()审批。

    • A、贷款经办行主管行长
    • B、贷款经办行行长
    • C、信贷客户档案管理行信贷管理部分管总经理
    • D、信贷客户档案管理行行长

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    贷款档案第一次移交是由()与本机构档案整理员完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。
    A

    经办客户经理

    B

    档案中心

    C

    押品落实员

    D

    押品保管员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    借款人结清全部贷款本息后,款经办行客户经理或综合员向综合档案管理部门办理权证类档案提取需()审批。
    A

    贷款经办行主管行长

    B

    贷款经办行行长

    C

    信贷客户档案管理行信贷管理部分管总经理

    D

    信贷客户档案管理行行长


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    业务部门应按客户将客户档案、贷款文件、档案一起存放。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 对客户档案,业务经办部门应设置专门的档案柜(与贷款文件、档案分开存放)集中存放档案。