第1题:
第2题:
第3题:
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。
第4题:
邮政经营的优势有品牌优势、网络优势和人才优势。
第5题:
《银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定,银行业金融机构应当从战略高度推进绿色信贷,加大对()的支持,防范环境和社会风险,提升自身的环境和社会表现。
第6题:
企业追求的根本目标是通过经营活动取得良好的()。
第7题:
全面的客户管理,不仅是()
第8题:
信息系统风险管理的目标是通过建立有效的机制,实现对信息系统风险的识别、(),推动银行业金融机构业务创新,提高信息化水平,增强核心竞争力和可持续发展能力。(《银行业金融机构信息系统风险管理指引》第5条)
第9题:
银行业金融机构信息系统风险管理的目标包括()
第10题:
实现对信息系统风险的识别、计量、评价、预警和控制
推动银行业金融机构业务创新
提高信息化水平
增强核心竞争力和可持续发展能力
第11题:
银行员工水平
全员文化素质
履行社会责任
文化建设
第12题:
客户
员工
国家
社会及公众
第13题:
第14题:
加强银行业客户投诉处理工作的目的是保护金融消费者的正当权益,规范银行业金融机构客户投诉处理工作。()
第15题:
银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准。
第16题:
在金钥匙服务理念中,在实现社会利益,团体利益最大化的同时,追求()的统一
第17题:
企业在追求经济利益的同时能够依法纳税,表明该企业()。
第18题:
银行业金融机构要想提升竞争力、构筑良好品牌优势的有效途径,实现可持续发展,在追求利益的同时,还应当遵守善业道德和履行()。
第19题:
根据2012年《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》内容,下列说法正确的是()
第20题:
银行业金融机构应当充分认识到,做好残疾人客户金融服务工作能够().
第21题:
实现对信息系统风险的识别、计量、评价、预警和控制
推动银行业金融机构业务合规
提高信息化水平
增强核心竞争力和可持续发展能力
第22题:
产品差异优势
产品忠诚度
产品品牌优势
产品知名度
第23题:
计量
评价
预警
控制