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  • 第1题:

    组织中对于每个独立流程都有对应的业务连续性计划,但缺乏全面的业务连续性计划,应采取下面哪一项行动?

    A、建议建立全面的业务连续性计划

    B、确认所有的业务连续性计划是否相容

    C、接受已有业务连续性计划

    D、建议建立单独的业务连续性计划


    答案:B

  • 第2题:

    个案护理的缺点是( )

    A.护理缺乏整体性
    B.对护士业务知识要求较高
    C.护士工作压力较大
    D.护理缺乏连续性
    E.对管理者要求较高

    答案:D
    解析:
    (1)护士轮换频繁,护理缺乏连续性。(2)所需费用高、人力消耗多。

  • 第3题:

    ()不属于项目型组织的缺点

    • A、目标单一 
    • B、员工缺乏事业上的连续性和保障 
    • C、不利于沟通、技术知识共享 
    • D、难以监测和控制

    正确答案:A

  • 第4题:

    职业道德在内容上具有较强的稳定性,但是缺乏连续性。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    今天服务好,明天服务差;这是缺乏服务质量上的连续性。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    性能管理(PreformanceManagement)和资源管理(ResourceManagement)属于以下哪个过程()

    • A、可用性管理
    • B、能力管理
    • C、IT服务连续性管理
    • D、服务级别管理

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    性能管理(Performance Management)和资源管理(ResourceM属于以下哪个过程?()
    A

    可用性管理

    B

    能力管理

    C

    IT服务连续性管理

    D

    服务级别管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下面关于业务连续性的说法正确的是()
    A

    业务连续性管理是一个整体的管理过程。

    B

    业务连续性管理能鉴别威胁组织潜在的影响。

    C

    业务连续性管理确保有效反应的能力。

    D

    业务连续性管理保护它的关键利益相关方的利益、声誉、品牌以及创造价值的活动。

    E

    业务连续性管理能够提供构建非弹性机制的管理架构。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个案护理的缺点包括()。
    A

    护理缺乏连续性

    B

    护理缺乏整体性

    C

    护士工作压力较大

    D

    对护士业务知识要求较高

    E

    对管理者要求较高


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    IS审计师审计业务连续性计划(BCP)以下哪一个发现最重要?()
    A

    没有可替换的PBX(数字程控交换机,主要用于电话通讯)系统

    B

    缺乏骨干网的备份

    C

    缺乏对用户PC的备份系统

    D

    访问卡片系统失败


    正确答案: A
    解析: 骨干网故障将会导致整个网络失败和影响所有用户去访问网络信息。没有可替换的PBX系统将会引起用户不能打电话、接电话或传真;但是,用户还有其他可替换的通信方式如移动电话或email;缺乏对用户PC的备份系统仅仅影响个别用户而不是所有用户;访问卡片系统失败影响那些访问特定工作区的用户维护记录的能力,但这可以通过人工追踪控制来缓解。

  • 第11题:

    单选题
    业务连续性管理标准之一()最早由国际标准化组织在2000年发布。
    A

    《业务连续性管理制度》

    B

    《业务连续性管理体系》

    C

    《良好实践指南》

    D

    《业务连续性管理规范》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    BSI颁布的业务连续性相关标准包括()
    A

    ISO 22301《社会安全业务连续性管理体系要求》

    B

    BS 25999-1《业务连续性管理实施规程》

    C

    ISO 22313《社会安全业务连续性管理体系指南》

    D

    PAS 56《业务连续性管理指南》

    E

    BS 25999-2《业务连续性管理—规范》


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    不属于目标管理局限性的是

    A、目标制订有难度

    B、限制发挥管理者能力

    C、缺乏灵活性

    D、常忽视成本估计

    E、缺乏连续性


    参考答案:E

  • 第14题:

    ()属于项目型组织的缺点。

    • A、不利于沟通、技术知识共享
    • B、目标单一
    • C、员工缺乏事业上的连续性和保障
    • D、难以监测和控制

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    个案护理的缺点包括()。

    • A、护理缺乏连续性
    • B、护理缺乏整体性
    • C、护士工作压力较大
    • D、对护士业务知识要求较高
    • E、对管理者要求较高

    正确答案:A

  • 第16题:

    信息科技部门是()。

    • A、业务连续性管理执行部门
    • B、业务连续性管理保障部门
    • C、业务连续性管理审计部门
    • D、业务连续性管理主管部门

    正确答案:A

  • 第17题:

    下面哪个概念属于IT服务连续性管理?()

    • A、可服务性(Serviceability)
    • B、脆弱性(Vulnerability)
    • C、可维护性(Maintainability)
    • D、恢复力(ResiliencE.

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有(    )
    A

    可重复性

    B

    可预测性

    C

    可测量性

    D

    可控制性

    E

    可连续性


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第19题:

    多选题
    国际标准化组织颁布的业务连续性相关的标准包括()。
    A

    ISO 22301《社会安全业务连续性管理体系要求》

    B

    BS 25999-1《业务连续性管理实施规程》

    C

    ISO 22313《社会安全业务连续性管理体系指南》

    D

    PAS 56《业务连续性管理指南》

    E

    BS 25999-2《业务连续性管理—规范》


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    信息科技部门是()。
    A

    业务连续性管理执行部门

    B

    业务连续性管理保障部门

    C

    业务连续性管理审计部门

    D

    业务连续性管理主管部门


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    ()属于项目型组织的缺点。
    A

    不利于沟通、技术知识共享

    B

    目标单一

    C

    员工缺乏事业上的连续性和保障

    D

    难以监测和控制


    正确答案: D,C
    解析: 目标单一是项目型组织的优点,其他都是缺点。

  • 第22题:

    单选题
    下面哪个概念属于IT服务连续性管理?()
    A

    可服务性(Serviceability)

    B

    脆弱性(Vulnerability)

    C

    可维护性(Maintainability)

    D

    恢复力(ResiliencE.


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    性能管理(PreformanceManagement)和资源管理(ResourceManagement)属于以下哪个过程()
    A

    可用性管理

    B

    能力管理

    C

    IT服务连续性管理

    D

    服务级别管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析