第1题:
A.收获
B.演讲
C.帮助
D.为人
第2题:
A、指示手势
B、英文手势
C、象型手势
D、象征手势
E、情意手势
第3题:
慰问信的内容有()
第4题:
与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示感谢。()
第5题:
销售顾问在挂电话之前,应感谢顾客对本次电话的接听;询问是否还需要帮助;表示随时可以提供帮助。()
第6题:
对研究有帮助但无实质性贡献的人员和单位是否可在出版物中署名()
第7题:
在汽车销售以后,我们还需要做()、()、()这三件事情。
第8题:
你好,有什么问题你说吧,我可以帮你解决
欢迎您前来咨询,感谢您的信任
我很愿意向您提供心理学的帮助
您希望在哪些方面得到我们的帮助
第9题:
致谢是对在社会调研活动中给予帮助的单位和个人表示感谢
作者要简单介绍一下自己或团队此次调研的经过,然后对在调研中给予自己或团队帮助的个人或单位表示感谢
如果是学术性的调研报告,则对写作过程中不一定提供帮助的指导老师表示感谢
致谢不在于长短,只要能真诚表达谢意即可
第10题:
对收信者表示同情
表示愿意尽力提供帮助
说明去信原因
表示祝贺的内容
第11题:
是,应列入作者名单。
既要表示感谢,也应列入作者名单。
否,可以表示感谢。
既不需要感谢,也不应列入名单。
第12题:
迅速澄清问题
衷心表示感谢客户
采取低姿态安抚客户
用提问题的方法,把投诉由情绪带入事件
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
不管什么时候,我们应向客人的投诉表示感谢。
第15题:
第一次和求助者见面,不可以说的是()。
第16题:
处理投诉时,在客户盛怒的情况下()。
第17题:
当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时,应说“不客气(或谢谢您),这是我们应该做的。”
第18题:
基督教中的“黄金法则”说:“你们愿意人怎样对你们,你们也要怎样待人。”其实这就是公平心原则的体现。
第19题:
对
错
第20题:
第21题:
同意担任主角
请到了著名导演
提供了资金支持
答应为影片做宣传
第22题:
对
错
第23题:
对
错