你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有
这不是你的错
看到这些一定很令人难过
你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦
第1题:
第2题:
A.错误
B.正确
第3题:
为什么说与凡夫愚者交往时,对他们没有利益,对我们也没有利益?
第4题:
面对受灾者,我们应努力去理解和感受他们的情绪反应,可以对他们说()
第5题:
面对分析型客户,我们要尊重他们对个人空间的需求。
第6题:
幼儿有争抢玩具等不友好行为时,引导他们想想“假如你是那个小朋友,你有什么感受?”让幼儿()别人的想法和感受。
第7题:
对精神病人的接纳表示护士:()
第8题:
“在人的成功中乐观的重要性”理论认为,当乐观主义者失败时,他们会将失败归结于某些他们可改变的事情而不是某些固定的、无法克服的弱点,因此他们会努力去克服困难,争取成功。
第9题:
让内疚者说出他们的感受
试图为内疚者开脱
改变内疚者的信念
安慰内疚者心理
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
帮助他与其他受灾人群建立联系
给受灾人群提供当前的、精确的、及时更新的信息,减轻其不确定感
帮助受灾人群与可获取的切实可用的资源建立联系。
向他们保证他们是安全的,保证他们可以获得他们想要的东西或者服务
第13题:
书籍具有不朽的品质,是人们勤奋努力的最为持久的产物。她引导我们与最优秀的人物为伍,使我们置身历代伟人巨匠之间,如闻其声,如见其人。同他们情感交融,悲喜与共,他们的感受成为我们自己的感受,我们觉得有点像是在作者所描绘的人生舞台上跟他们一起 ______了。他们的思想孕育着美好,因为 ______几乎总会启发善行。
填入横线部分最恰当的一项是( )。
A.登台亮相 金玉良言
B.粉墨登场 金五良盲
C.登台亮相 至理名言
D.粉墨登场 至理名言
第14题:
心理急救中给受灾者提供安全舒适的方法中错误的是()
第15题:
我们认为我们知道顾客要说什么,我们应该()。
第16题:
咨询师不应该帮助求助者解决具体的困难,而应该帮助他们自己去面对问题。
第17题:
如何尊重幼儿的兴趣和独特感受,理解他们欣赏时的行为?
第18题:
价值销售要求倾听顾客,理解他们的需求,与全公司共同努力,创造基于消费者价值的持续的关系。
第19题:
对内疚最好的处理是()
第20题:
我们面对的客户负责人及高层领导,往往是项目的决策者,我们经常有机会长时间的向他们介绍业务和产品。()
第21题:
相信病人拥有同自己一样的权利
愿意努力去理解病人行为的意义
护士能够主动和愿意倾听病人的感受
明白病人的行为经常反应了他们的焦虑与紧张
接纳病人的一切
第22题:
对
错
第23题:
咨询师理解求助者的情感和认知,并要向求助者表达他们的情感和认知以被准确理解
咨询师从求助者的角度去知觉他们的世界
咨询师帮助求助者学会站在别人的角度看世界
沉默有时可以用做表达设身处地