第1题:
车站客运服务主要包括()。
第2题:
铁路客运站生产销售管理工作组织主要包括()、旅客乘降、客运()和()运输组织等。
第3题:
车站是乘客乘降、换乘和候车的场所,具有良好的()、消防设备。
第4题:
车站办理客票发售、旅客乘降、旅客的文化和生活服务、行李和包裹的承运、装卸、中转、交付称为()
第5题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。
第6题:
车站行车组织工作包括接发列车作业和()等。
第7题:
方便乘客及安全有序原则
减少困难车站客流压力原则
组织分散乘车原则
以上都是
第8题:
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
控制售票
控制上车人数
控制行包发送量
加强旅客乘降和行包装卸组织
第12题:
换乘专线
站内换乘专线
站内换乘流线
换乘通道
第13题:
车站客运组织工作包括()、组织乘客乘降和换乘,以及文化、生活等其它方面的服务等。
第14题:
换乘站客运组织工作原则包括()。
第15题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。
第16题:
临时停车、不办理客运业务的车站、乘降所(点)等有旅客乘降,属于()问题。
第17题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和()。
第18题:
调度所、客运处要及时了解列车超员及列车运行前方客运站客流情况,预先布置车站采取()等措施,压缩站停时间,做好晚点列车赶点组织工作,不再增加晚点时间。
第19题:
红线
A1
A2
B
第20题:
维护车站秩序,组织乘客有序乘降
提供售票、检票充值、补票等票务服务
处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
提供无障碍乘车服务
第21题:
客运作业
货运作业
行车技术作业
中转作业
第22题:
第23题:
第24题: