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  • 第1题:

    健康管理服务营销组合一般包括( )

    A.产品、价格、渠道、促销
    B.渠道、促销、物理特征、流程、人员
    C.产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
    D.价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
    E.产品、价格、渠道、促销、物理特征

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括( )。

    A.以业务线垂直运作和管理为主
    B.前中后台集中式运作管理
    C.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
    D.前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控
    E.以客户为中心

    答案:A,C,D,E
    解析:
    ACDE项均属于流程银行的特征,除此之外流程银行的特征还包括实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式以及中后台集中式运作管理。故B错误

  • 第3题:

    人民币单位银行结算账户业务流程包括哪几方面?


    正确答案: 人民币单位银行结算账户业务流程包括账户开立、账户使用、账户变更/撤消及睡眠户清理四个阶段。

  • 第4题:

    流程银行建设与制度流程梳理的关系是()。

    • A、流程银行建设与制度流程梳理毫无关联,互不交叉
    • B、流程银行建设是制度流程梳理的一部分
    • C、制度流程梳理是流程银行建设的重要一环,但绝不等同于流程银行建设的全部
    • D、流程银行建设就是流程再造

    正确答案:C

  • 第5题:

    商业银行的押品评估流程包括评估调查、评估审核、评估确认等业务环节。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    申报行用户申报行名行号的流程包括()。

    • A、申报行录入
    • B、流程控制菜单提交
    • C、人民银行分行审核
    • D、人民银行总行审核

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    简述商业银行管理流程包括哪些环节。


    正确答案: 一个完整的风险管理流程主要包括:风险管理目标与政策的制定、风险识别、风险评估、风险应对、风险控制、风险监测与风险报告等环节。
    制定风险管理目标与政策是风险管理流程的起点。只有先明确目标,管理者才能确定有哪些因素可能影响目标的实现,才能对来自内外部的各种风险进行有效识别和评估;同样,只有先制定政策,管理者才能确定在风险管理过程中哪些行为是被允许的,哪些是被禁止的,才能对已识别出来的风险采取有效的应对与控制措施。相应地,风险识别、风险评估、风险应对与控制、风险报告与监控等具体环节则是对风险管理目标与政策的细化和执行。

  • 第8题:

    农村银行建设流程银行应当遵循以下原则,但不包括()。

    • A、服务三农原则
    • B、流程主导原则
    • C、风险可控原则
    • D、前瞻性与适用性相结合原则

    正确答案:C

  • 第9题:

    现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下()特征。

    • A、以客户为中心
    • B、以业务线垂直运作和管理为主
    • C、前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控
    • D、实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
    • E、业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    多选题
    申报行用户申报行名行号的流程包括()。
    A

    申报行录入

    B

    流程控制菜单提交

    C

    人民银行分行审核

    D

    人民银行总行审核


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括()。
    A

    以业务线垂直运作和管理为主

    B

    中后台集中式运作管理

    C

    业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

    D

    前中后太相互分离、相互制约,以流程落实内控

    E

    以客户为中心


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 以上均属于流程银行的特征,除此之外流程银行的特征还包括实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。

  • 第12题:

    单选题
    电子银行本身的风险是指由于电子银行()带来的风险。
    A

    优化

    B

    系统

    C

    特征

    D

    流程


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业银行创新管理的内容包括管理架构、部门职责与流程两大部分。( )


    答案:错
    解析:
    商业银行创新管理的内容主要分为管理架构、部门职责与流程、系统支持与考核评价。

  • 第14题:

    业务流程是银行的生命线,流程银行具有的特征包括( )。

    A、以客户为中心
    B、以业务线垂直运作和管理为主
    C、前中后台相互联系、相互制约,以流程落实内控
    D、实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
    E、中后台集中式运作和管理

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    A,B,D,E
    流程银行具有如下特征:(1)以客户为中心。(2)以业务线垂直运作和管理为主。(3)前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控。(4)实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。(5)中后台集中式运作和管理。(6)业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化。@niutk

  • 第15题:

    电子银行本身的风险是指由于电子银行()带来的风险。

    • A、优化
    • B、系统
    • C、特征
    • D、流程

    正确答案:C

  • 第16题:

    实施流程银行建设的商业银行普遍具有以下特征()。

    • A、垂直化、扁平化的组织架构
    • B、标准化、工序化的业务流程
    • C、规范化、科学化的人力资源管理机制
    • D、市场化、客户化的文化理念

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    业务流程综合改造和优化构建以()为特征的业务流程体系,打造银行业内领先的流程竞争优势。

    • A、集约、直通、高效
    • B、集约、直通、精益
    • C、集约、快速、高效
    • D、集约、快速、精益

    正确答案:B

  • 第18题:

    柜面收费流程主要包括()

    • A、柜面现金、POS机、银行交款单收费流程
    • B、柜面转账支票、汇收费流程
    • C、柜面汇票收费流程
    • D、银行代收等收费流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    推行贷放分控的优势包括()。

    • A、加强商业银行的内部控制
    • B、践行全流程管理的理念,建设流程银行
    • C、提高专业化操作水平
    • D、避免前台部门权力过于集中
    • E、防范操作风险

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括()。

    • A、以业务线垂直运作和管理为主
    • B、中后台集中式运作管理
    • C、业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
    • D、前中后太相互分离、相互制约,以流程落实内控
    • E、以客户为中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    单选题
    流程银行建设与制度流程梳理的关系是()。
    A

    流程银行建设与制度流程梳理毫无关联,互不交叉

    B

    流程银行建设是制度流程梳理的一部分

    C

    制度流程梳理是流程银行建设的重要一环,但绝不等同于流程银行建设的全部

    D

    流程银行建设就是流程再造


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    业务流程综合改造和优化构建以()为特征的业务流程体系,打造银行业内领先的流程竞争优势。
    A

    集约、直通、高效

    B

    集约、直通、精益

    C

    集约、快速、高效

    D

    集约、快速、精益


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    农业银行对债务融资工具承销业务的审批办理流程包括以下种类()
    A

    名单内客户流程

    B

    名单外客户流程

    C

    一般审批流程

    D

    特殊审批流程


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简述商业银行管理流程包括哪些环节。

    正确答案: 一个完整的风险管理流程主要包括:风险管理目标与政策的制定、风险识别、风险评估、风险应对、风险控制、风险监测与风险报告等环节。
    制定风险管理目标与政策是风险管理流程的起点。只有先明确目标,管理者才能确定有哪些因素可能影响目标的实现,才能对来自内外部的各种风险进行有效识别和评估;同样,只有先制定政策,管理者才能确定在风险管理过程中哪些行为是被允许的,哪些是被禁止的,才能对已识别出来的风险采取有效的应对与控制措施。相应地,风险识别、风险评估、风险应对与控制、风险报告与监控等具体环节则是对风险管理目标与政策的细化和执行。
    解析: 暂无解析