旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
甲景区的旅游投诉处理机构
A、B、C均可
第1题:
第2题:
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是()。
第3题:
根据《旅游投诉暂行规定》,可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是()。
第4题:
石家庄某旅行社组织游客到海南旅游,导游高某将游客带到一家水晶店,游客在高某的极力鼓动下购买了水晶产品,到海口后,经检验均为玻璃制品,遂投诉。石家庄市旅游投诉处理机构对本投诉没有管辖权。
第5题:
下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()
第6题:
《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。
第7题:
旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构,对双方发生的()进行处理的行为。
第8题:
侵权行为
旅游矛盾
民事争议
人生安全
第9题:
国内旅游者
海外旅游者
国内旅行社
国际旅行社
海外旅行商
第10题:
旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
甲景区的旅游投诉处理机构
A、B、C均可
第11题:
根据合同法律关系,李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
根据侵权法律关系,李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
根据合同法律关系,李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
根据侵权法律关系,李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
第12题:
对
错
第13题:
某旅行社组织旅游团队到云南旅游,昆明某地接社负责接待,导游在途中与游客发生矛盾,将游客丢在丽江自行离去。此时,游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。
第14题:
某旅行社的合法权益被海外旅行商所侵害。根据《旅游投诉暂行规定》,该旅行社向旅游投诉管理机关投诉的时效时间为60天
第15题:
下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()
第16题:
谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。请问:谢认为旅游者对其投诉,应由旅游社承担责任的说法是否成立?有何依据?
第17题:
游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时,其合法权益受到损害,当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时,该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社,对此,金某等人可以向()要求赔偿。
第18题:
《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。
第19题:
北京
上海
广州
珠海
第20题:
办理及时,不要拖延
向游客明确答复的时间
将重要投诉报告旅行社
必要时请旅游者在记录上签名
对游客投诉的意见表示感谢
第21题:
旅游者认为旅行社违反旅游合同约定
因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失
某人与旅行社之间发生股权纠纷
导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
第22题:
对
错
第23题:
旅游者认为旅行社违反旅游合同约定
因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失
某人与旅行社之间发生股权纠纷
导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
因旅行社的责任导致旅游者受伤
第24题:
旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定
因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失
丙某与C旅行社之间存在股权纠纷
某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费