单选题QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）A 活动计划B 整改对策C 攻关目标D 研究课题

题目
单选题
QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）
A

活动计划

B

整改对策

C

攻关目标

D

研究课题

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1.企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深人持久开展,主要应抓好的工作有()。A.制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划B.提供开展活动的环境条件C.对Qc小组活动给予具体指导D.建立健全企业QC小组活动管理办法

2.是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。A．QC小组全体成员B．上级主管部门C．QC小组组长D．企业领导者

3.在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门，企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取（ ）组建。A.自下而上B.自上而下C.上下结合D.和行政班组一样E.仅有公司的领导参加

4.某企业根据自身内部的不同情况，在生产第一线成立了技术公关型QC小组，在售后服务部门成立了服务型QC小组，在管理层中成立了管理型QC小组，这体现了组建QC小组的( )原则。A．自愿参加，上下结合B．自主民主，广泛参与C．实事求是，灵活多变D．结合实际，共同参与

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  • 第1题：

    该公司QC小组活动的制度中，存在的问题有( )。

    A．过于注重物质奖励

    B．忽视了QC小组活动群众性的特点

    C．对小组的选题方向产生了误导

    D．推进部门确定有误


    正确答案：BC
    解析：该公司QC小组活动的制度存在的问题主要有：①忽视了QC小组活动群众性的特点。该公司领导对QC小组进行筛选，只重视了技术人员，忽视了工人参加的群众性活动；②过于强调技术的重要性，对小组选题方向产生了误导。

  • 第2题：

    下列关于QC小组的说法正确的有( )。

    A．QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组

    B．QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求，按照效率原则，自上而下地建立，是基层的行政组织；QC小组通常是根据活动课题涉及的范围，按照兴趣或感情的原则，自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有非正式组织的特性

    C．QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标；而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组

    D．QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的；而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式，以便于开展活动

    E．QC小组与传统的技术革新小组一样，都是为了某项提升或改进而成立的临时组织


    正确答案：ABCD
    解析：E项，QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。传统的技术革新小组侧重于用专业技术进行攻关，而QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多，而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法，强调活动程序的科学化。

  • 第3题：

    解决企业难题的尖刀是()

    A.销售小组

    B.战略小组

    C.财务小组

    D.QC小组


    正确答案：D

  • 第4题：

    QC小组是用来解决产品质量问题的。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第5题：

    QC小组组长的职责有（ ）。

    A.制订小组活动计划

    B.制定质量改进方针

    C.抓好QC小组的质量教育

    D.做好QC小组的日常管理工作

    E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可


    答案：A,C,D
    解析：
    。选项B、E是高层管理者的职责。

  • 第6题：

    QC小组是用来解决产品质量问题的。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面，这属于下列哪种类型的QC小组命名（）

    • A、创新型小组；
    • B、问题解决型QC小组；
    • C、管理型QC小组；
    • D、服务型QC小组

    正确答案:A

  • 第8题：

    由工人为主组成的，以稳定提高产品质量、降低消耗为目的的QC小组，是（）QC型小组。

    • A、现场；
    • B、攻关；
    • C、管理；
    • D、研发。

    正确答案:A

  • 第9题：

    企业应根据（），制定并逐步完善企业QC小组活动管理办法。

    • A、顾客的反映情况
    • B、竞争对手的情况
    • C、自己的实际情况
    • D、社会的情况

    正确答案:C

  • 第10题：

    QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）

    • A、活动计划
    • B、整改对策
    • C、攻关目标
    • D、研究课题

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）
    A

    活动计划

    B

    整改对策

    C

    攻关目标

    D

    研究课题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业应根据（），制定并逐步完善企业QC小组活动管理办法。
    A

    顾客的反映情况

    B

    竞争对手的情况

    C

    自己的实际情况

    D

    社会的情况


    正确答案： A
    解析： 在建立健全企业QC小组活动管理办法中，应根据企业自身的实际情况进行，而不是根据顾客、竞争对手和社会 情况，故选C。

  • 第13题：

    QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。

    A．经营战略

    B．方针目标

    C．相关方

    D．现场

    E．设备或原材料


    正确答案：ABD
    解析：QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

  • 第14题：

    关于QC小组的说法，正确的有（ ）。

    A.QC小组组长必须由上级指定

    B.QC小组是企业行政班组的一种

    C.QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式

    D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来

    E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主


    正确答案：CDE
    CDE。

  • 第15题：

    ()是QC小组活动最基层的推进者,是QC小组的核心人物。

    A、QC小组全体成员

    B、上级主管部门

    C、QC小组组长

    D、企业领导者


    参考答案：C

  • 第16题：

    某公司为了提高产品的竞争力，在全公司倡导开展QC小组活动，为此，公司明 确了 QC小组的组建原则，形成了定期发布和表彰QC成果的制度，从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。
    QC小组的组建原则有（ ）。

    A.自愿参加，上下结合 B.实事求是，灵活多样

    C.领导挂帅，经济优先 D.权责明确，正式规范


    答案：A
    解析：

  • 第17题：

    在QC小组活动方法步骤中，制定解决问题的对策时，应在所制定的对策中明确( )。

    A.目标值
    B.问题产生的原因
    C.5W1H
    D.下一步计划

    答案：C
    解析：
    在QC小组活动方法步骤中，制定解决问题的对策时，应在所制定的对策中明确5W1H。

  • 第18题：

    开展QC小组是改善（）的重要环节。

    • A、企业素质
    • B、生产状态
    • C、产品质量

    正确答案:A

  • 第19题：

    QC小组是只是用来解决产品质量问题的（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    QC小组是自愿参加、自由结合组建的。在组建QC小组时，小组成员不是靠行政命令，而是自愿结合在一起，自主地提出开展活动的要求。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    小组应结合（）制定小组主计划。

    • A、解决问题的难度
    • B、资源匹配
    • C、小组成员时间安排

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(　　)。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划，按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令，监督QC小组完成


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    开展QC小组是改善（）的重要环节。
    A

    企业素质

    B

    生产状态

    C

    产品质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门，企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取(　　)组建。
    A

    自下而上

    B

    自上而下

    C

    上下结合

    D

    和行政班组一样

    E

    仅有公司的领导参加


    正确答案： D,B
    解析： QC小组组建的原则是“自愿参加、上下结合”和“实事求是，灵活多样”。结合方式可以是上下结合的方式，即既可以自上而下，也可以自下而上组建。灵活多样是指形式的多样性，不可混淆。故D不为备选答案

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