单选题销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售（　）的特点。A 灵活性B 完整性C 选择性D 长远性

题目
单选题
销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售（　）的特点。
A

灵活性

B

完整性

C

选择性

D

长远性

相似考题

1.建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是()A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略

2.销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这是人员销售的()。A、长远性B、完整性C、选择性D、灵活性

3.()型销售人员是最理想的,这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧,关注销售成果,又能最大限度解决顾客困难,注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求,能实现二者间的结合。A、解决问题B、销售技巧C、强硬销售D、无所谓

4.销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。()此题为判断题(对，错)。

更多“销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体”相关问题

  • 第1题：

    以下说法错误的是（）。

    A.对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段

    B.销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客

    C.一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力、购买欲望和购买的必要性

    D.潜在顾客无需要管理


    正确答案：D

  • 第2题：

    成功的销售人员拥有的销售秘诀有（　　）。

    A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意
    B.45%的潜在顾客将与自己做生意
    C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
    D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈
    E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈

    答案：A,C,E
    解析：
    根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：①“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；③客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。

  • 第3题：

    成功的销售人员拥有的销售秘诀有（　　）。

    A、45%的潜在顾客将转向与别人做生意
    B、45%的潜在顾客将与自己做生意
    C、对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
    D、客户信息越陈旧，竞争就越激烈
    E、客户信息越陈旧，竞争就越不激烈

    答案：A,C,E
    解析：
    根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：①“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；③客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。

  • 第4题：

    以下关于顾客需求特点的说法哪几个是正确的（ ）。

    A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
    B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
    C.顾客的需要是在不断变化和发展的
    D.实际的顾客需要是无法明确的，只能通过猜测和分析来评价顾客的满意程度
    E.顾客对企业产品或服务的需求是多层次的

    答案：A,B,C,E
    解析：
    顾客对企业产品或服务的需求是多层次的，首先，从顾客的类型看，顾客可以是组织，也可以是个人；顾客既可以是组织外部的最终产品使用者或服务接受者，也可以是组织内部工作过程中的下一个阶段成员。其次，从顾客的需求来看，顾客的需要又具有以下几个方面的特点：1）不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要；2）不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要；3）顾客的需要是在不断的变化和发展的，随时间、环境及顾客自身的变化而变化 4）实际的顾客需要是可以明确的，对顾客需要的满足程度可以进行评估。

  • 第5题：

    推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售（　）的特点。

    • A、灵活性
    • B、完整性
    • C、选择性
    • D、长远性

    正确答案:A

  • 第7题：

    顾客细分使得公司能赋予不同的顾客群以不同的（）

    • A、销售策略
    • B、优先度
    • C、优惠度
    • D、服务方式

    正确答案:B

  • 第8题：

    在顾客毫无购买兴趣的情况下，推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    因顾客而异，同一产品，对不同顾客价格可以不同。这是从顾客潜在需求的可能性考虑的，是企业为了吸引潜在顾客的定价方法。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    销售人员为了适应潜在顾客的个性需要，可能需要对自己的销售风格与销售方式进行（）

    • A、调整
    • B、创新
    • C、协调
    • D、保留

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    销售人员对潜在顾客进行评估，了解其是否有足够的购买力和购买决策权，评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象，称为（）
    A

    准顾客

    B

    潜在顾客

    C

    目标顾客

    D

    现实顾客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    销售人员为了适应潜在顾客的个性需要，可能需要对自己的销售风格与销售方式进行（）
    A

    调整

    B

    创新

    C

    协调

    D

    保留


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于顾客需要的特点，下列论述不正确的是( )。

    A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
    B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
    C.顾客的需要具有稳定性，不随时间、环境及顾客自身的变化而变化
    D.实际的顾客需要是可以明确的，对顾客需要的满足程度可以进行评价

    答案：C
    解析：
    顾客的需要具有以下几个方面的特点：①不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要；②不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要；③顾客的需要是在不断的变化和发展的，随时间、环境及顾客自身的变化而变化；④实际的顾客需要是可以明确的，对顾客需要的满足程度可以进行评价。

  • 第14题：

    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用证据E来说服顾客。


    答案：对
    解析：
    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F（Feature）和优势A（Advantage）作为支持，把产品的利益B（Benefit）和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用“证据”E（Evidence）来说服顾客。

  • 第15题：

    成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。(2006年真题)

    A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意
    B.45%的潜在顾客将与自己做生意
    C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
    D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈
    E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈

    答案：A,C,E
    解析：
    根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：①“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；③客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。

  • 第16题：

    关于客户的购买动机，以下判断正确的是（）

    • A、顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的，是多种动机综合作用的结果
    • B、没有必要去探求顾客深层次的购买动机，只要顾客说清楚他自己要什么，我们配合说明就可以了，这样有利提高工作效率
    • C、挖掘顾客的潜在动机，有利于销售时人际敏感度的提高
    • D、成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通

    正确答案:D

  • 第17题：

    卖家怎样挖掘自己的潜在顾客？（）

    • A、"客服搜集顾客需求信息，创新产品"
    • B、客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能
    • C、参加淘宝官方等营销活动
    • D、采用邮件、微博等SNS营销方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    销售人员对潜在顾客进行评估，了解其是否有足够的购买力和购买决策权，评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象，称为（）

    • A、准顾客
    • B、潜在顾客
    • C、目标顾客
    • D、现实顾客

    正确答案:C

  • 第19题：

    推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。

    • A、了解顾客的具体需求
    • B、了解顾客真正的购买动机
    • C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
    • D、引起顾客的注意和购买的兴趣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    推销人员在与顾客面对面的直接交流中，可以根据各类顾客的需要、动机和行为，设计具体的推销策略，控制推销过程。在推销过程中，通过观察顾客的态度和情绪变化，及时调整交谈内容和方式，并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外，对于商品的性能、质量、使用和保管方法，不仅能向顾客直接介绍，还可以现场演示，打消其各种疑虑，激发其购买欲望，促使其产生购买行为。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    判断题
    推销人员在与顾客面对面的直接交流中，可以根据各类顾客的需要、动机和行为，设计具体的推销策略，控制推销过程。在推销过程中，通过观察顾客的态度和情绪变化，及时调整交谈内容和方式，并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外，对于商品的性能、质量、使用和保管方法，不仅能向顾客直接介绍，还可以现场演示，打消其各种疑虑，激发其购买欲望，促使其产生购买行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    根据对方的反应及时调整自己的态度，并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释，这反映了人员推销中（）
    A

    推销的直接性

    B

    感情的交融性

    C

    成交的滞后性

    D

    人员推销成本的昂贵性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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