单选题客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。A 客户描述性数据B 客户交易性数据C 市场促销性数据D 客户汇总数据

题目
单选题
客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。
A

客户描述性数据

B

客户交易性数据

C

市场促销性数据

D

客户汇总数据

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1.名词解释题正式组织

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  • 第1题：

    多选题
    城市管理的含义主要包括（）。
    A

    城市基础功能的维护

    B

    城市公共场所的管理

    C

    城市应急状态的管理

    D

    城市建筑的管理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    问答题
    什么是客户关系管理？如何理解其内涵？

    正确答案： 客户关系管理是指通过管理客户信息资源，提供客户满意的产品与服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。其内涵可以从以下几个不同角度、不同层次来理解。
    首先，客户关系管理是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户作为最重要的资源，通过完善客户服务和深入客户分析来满足客户需求；
    其次，客户关系管理又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制；
    第三，客户关系管理也是一种管理技术。
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    判断题
    应急组织是为保障城市公共安全，有效预防和应对突发公共事件，避免、减少和减缓突发公共事件造成的危害，消除其对社会产生的负面影响，以城市政府为核心，其他社会组织和公众共同参与而构成的有机整体。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    填空题
    总机服务员若遇客人讲话不清，应保持耐心，要用（）来弄清问题。

    正确答案： 提示法
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    填空题
    为了防雷和防过电压，双绕组变压器在正常运行时，高压侧和低压侧的母线处两侧都应安装（）

    正确答案： 避雷器保护
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    问答题
    企业竞争战略的特征是什么？

    正确答案： （1）企业竞争战略的目标必须简单、一致、具有长期性。
    （2）企业竞争战略必须反映对竞争环境的深刻理解。
    （3）在制定企业竞争战略时必须客观评价自身的资源能力。
    （4）与企业竞争战略相适应的执行能力。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    名词解释题
    运营战略

    正确答案： 在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运营活动来达到企业的整体经营目标决策活动。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    控制的主要类型有（）。
    A

    前馈控制

    B

    反馈控制

    C

    实时控制

    D

    人员控制


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    冷餐会是采用自助餐就餐形式的一种宴会。可分为设座和立式两种就餐模式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    二战后期，1919年（）帅兵抵抗外侮，并于（）成立土耳其共和国，其后实施了一系列彻底的世俗化改革。

    正确答案： 凯末尔,1923年
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的（）的数据。

    正确答案： 逻辑上相关
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    名词解释题
    国际旅游

    正确答案： 指跨国开展的旅游活动，即一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单选题
    使用含氯消毒液对手部消毒，应将双手在消毒液中浸泡至少（）。
    A

    10秒

    B

    20秒

    C

    30秒

    D

    40秒


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    单选题
    ISO/OSI参考模型，规定了一个（）层的网络通信协议。
    A

    9

    B

    8

    C

    7

    D

    6


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    判断题
    根据《娱乐场所管理条例》，文化主管部门审批娱乐场所应当举行听证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    单选题
    按照IPC的分类原则A61K35/78属于（）。
    A

    大组

    B

    小组

    C

    部

    D

    分部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    判断题
    SARS危机对政府的挑战中最关键的挑战是对政府责任心的挑战。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    职业选择通常包括的选择有（）。
    A

    改变境遇

    B

    改变工作关系

    C

    改变自己

    D

    离开工作

    E

    跳槽


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    人体内有（）块骨.
    A

    117

    B

    112

    C

    206

    D

    114


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    锦江之星客房配备的浴巾重量标准为（）克/条。
    A

    150

    B

    250

    C

    300

    D

    350


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    2016年4月22日，在纽约联合国总部，（）个国家的代表在《巴黎协定》原件上签字，从而创下一天之内签署国际协定国家数量最多的纪录。
    A

    55

    B

    150

    C

    175

    D

    192


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    由于关系模型概念简单、清晰、易懂、易用，并有严密的数学基础，因而在数据库系统中占据了统治地位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    总体设计又称概要设计，其任务是以整体的观点，按自顶向下，逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确，内容简明易懂，易于修改，层次分明的功能模块.（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    CA属于哪类检索工具？

    正确答案： 文摘型
    解析： 暂无解析

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