CCS
CTIServer
EmailServer
MailM
第1题:
用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。
第2题:
以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关()。
第3题:
IPCC的email呼叫流程中,负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个()。
第4题:
在IPCC系统E-Mail呼叫流程中,MailM主要实现哪些功能()。
第5题:
在IPCC系统中,为实现短信呼叫,必须安装的部件有()。
第6题:
在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。
第7题:
IPCC普通语音呼叫流程中,以下哪个部件可以发起路由请求()。
第8题:
CCS
CTI Server
IVR
座席
第9题:
UAP
CTI Server
CCS
IVR
第10题:
CCS
CTI Server
IVR
座席
第11题:
CCS
Email-Server
IVR
MailM
第12题:
CCS
IVR
MailM
UIDB
第13题:
在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。
第14题:
在IPCC组网中,以下哪个组件与UAP之间采用的协议是NFS()。
第15题:
以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关()。
第16题:
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。
第17题:
在IPCC系统的传真语音呼叫流程中,用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是()。
第18题:
在IPCC传真呼叫流程中,转换服务器会把需要传真的内容转换成哪个格式的文件,用于发送传真()。
第19题:
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。
第20题:
Change Server
FileServer
IVR
UAP
第21题:
.txt
.doc
.tif
.dat
第22题:
CCS
IVR
MailM
WebM
第23题:
接收用户邮件
定时扫描邮箱
收取邮件到本地
向座席发送应答请求
第24题:
web呼叫
email呼叫
短信呼叫
以上都不是