判时对于拒绝回答的问题,不应采取()态度解决。
第1题:
第2题:
对客户的问题要做到()。对确实回答不了的问题应礼貌地解释、道歉,如属公司业务范畴的问题,应请示上级主管后回复客户。
第3题:
谈判时哪些回答是错误的()。
第4题:
坦诚回答问题就是任何问题都毫无保留地回答。
第5题:
对谈判对手提出的问题,我方应该()
第6题:
封闭式问题相比开放式问题的一个优点在于允许回答者充分自由地按自己的方式回答问题,因而在问卷设计中使得地非常广泛。
第7题:
老师对于幼儿的提问,应该怎么办()
第8题:
当作没有听见,继续自己的话题
保持沉默
顾左右而言他,回避问题
作出无明确态度和立场的模糊性反馈
告诫对方最好不要提此类问题
第9题:
坦率地回答无可奉告
温和地回避问题
有余地的回复问题
采取顾左右而言他的方式
第10题:
直率地回答“无可奉告”
温和地回避问题
有余地地回复问题
采取顾左右而言他的方式
第11题:
不懂装懂
留待以后再说
实事求是地告诉他或者反问他怎么看待这个问题
巧妙地回避过去
第12题:
从正面回答所有问题
以问代答一时难以回答的问题
以最快的速度回答问题
彻底地回答每一个问题
第13题:
回答客人问题时不得直说“不知道”应以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题。
第14题:
当对方提出的请求或问题难于答复时,可巧妙地采用()的语言来答复,使其既无懈可击,同时又能避重就轻地拒绝对要害问题的回答。
第15题:
谈判时对于拒绝回答的问题,不应采取()态度解决。
第16题:
班组长要能发现问题,找出问题的(),及时地采取对策措施、解决问题。
第17题:
有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。
第18题:
下面哪种态度是处理异议时不应采取的?()
第19题:
对
错
第20题:
有针对地解决问题
保密
建立良好的医患关系
采取综合性的手段
灵活地回答
第21题:
要热情准确地回答幼儿的问题
要科学地回答幼儿的问题
要有问必答,否则会扼杀幼儿的创造思维
能回答就要回答,实在回答不了也没有关系,因为幼儿还小,长大了有些问题自然就明白了
第22题:
第23题:
重复问题
重复被访者的回答
观望性停顿
中性的追问语句