按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。
第1题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的活动实施工作内容,不包括()。
第2题:
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
第3题:
在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以个人互动为主,同时配以媒体支持的时期是()
第4题:
照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,利用中间关系进行老客户营销的优点是()。
第5题:
按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。
第6题:
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。
第7题:
客户关系管理发展的历程为()
第8题:
亲友关系
代理关系
中间关系
上下游延伸关系
第9题:
邮件营销
电话营销
登门开展营销
谈判
第10题:
新客户对银行的认可度较高,防御心理较少
有助于减少工作的盲目性
可以有效进行对中小企业客户的营销
可以为客户提供更为便捷有效的服务
第11题:
对
错
第12题:
坚定方向,从单个行业内寻找突破点
通过多种途径给客户留下深刻印象
采用公私结合的方法,充分开展老客户营销
广泛调动社会关系,采用人海战术
第13题:
按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。
第14题:
电话营销的作用包含()
第15题:
建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种()
第16题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。
第17题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。
第18题:
个人客户经理,是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理,为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。()
第19题:
商业银行客户关系管理将网点的客户关系置于营销体系的核心位置,代表着以客户为中心的营销模式的构建。
第20题:
建立关系阶段
巩固关系阶段
修复关系阶段
强化关系阶段
第21题:
许可营销
会员制营销
病毒营销
延伸品牌
第22题:
对
错
第23题:
营销的目标客户群的质量较高
对银行的认可度较高,防御心理较少
容易切入主题,营销成功率高
后续维护工作较容易开展