营业场所工作人员和保安员在营业期间遇（）等突发事件时，应沉着冷静，及时报警求援，按应急预案妥善处置。

第1题：

银行营业场所保安员在遇到如下情况时，以下哪种做法是错误的（）。

• A、发现持假币、假折、假钞或冒领存款者，应配合业务人员，设法稳住对方，并及时向公安机关报警
• B、遇犯罪嫌疑人手持凶器作案时，应不顾危险，勇敢向前制服歹徒
• C、遇火灾情况发生应维护好营业厅秩序，做好人员疏散与灭火工作
• D、在处置突发事件中，应注意观察犯罪分子的体貌、口音、衣着、持何种凶器等特征

第2题：

营业场所保安员应协助做好营业场所临时调款、工作人员进入柜台、自助设备清装钞等（）工作；

第3题：

营业期间遭遇突发事件，营业网点内的人员可根据案件性质和情况危急程度的不同分别采取以下应急措施（）

• A、按下CK110报警按扭
• B、按下防抢报警按扭
• C、向联防单位求助
• D、大声呼叫

第4题：

根据当前银行营业场所技、物防设施配备情况，不可能绝对让歹徒进不了营业场所，而是为营业场所内人员争取更多应急准备时间和报警求援时间。

第5题：

营业场所应结合实际情况，参照《中国银行股份有限公司突发事件应急预案模板》，制定单位的各类应急预案。

第6题：

营业网点应根据智能柜台及时调整场所（）

• A、安全防范策略
• B、保安员岗位履职规范
• C、安全防范策略和保安员岗位履职规范
• D、应急预案

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

为及时、妥善处置银行营业场所重大突发事件，切实防范和化解突发事件给银行带来的风险，维护银行和社会稳定，银行营业场所发生突发事件要实行严格的（）制度。

• A、监督
• B、报告
• C、奖惩
• D、跟踪调查

第14题：

营业场所工作人员和保安员在营业期间遇哪些突发事件时，要及时报警求援，并按应急预案妥善处置？

第15题：

营业期间，营业场所内人员对涉及自身安全的突发事件，应遵循先藏身、后报警、再反击的原则。

第16题：

当营业人员遇有犯罪嫌疑人闯进营业柜台内时，要（）。

• A、沉着、冷静，不要打草惊蛇，伺机稳住对方，并及时通知领导和有关人员捉拿，必要时可启动联网报警开关（非应急报警）
• B、团结一致，利用各种武器进行反击，并启动报警装置寻求外援，合力将其制服
• C、按“先周旋、后藏身、再报警”的程序处置
• D、与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机，如无周旋可能，应迅速报警，全力保护锁好现金

第17题：

银行营业场所组织突发事件应急预案演练应以不影响正常工作为原则，演练一般应安排在非营业办公时间进行。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：