广告公司的客户服务制度主要有（）。A、AE制B、业务档案制度C、工作单制度D、业务审核制度与业务保密制度

题目

广告公司的客户服务制度主要有（）。

  • A、AE制
  • B、业务档案制度
  • C、工作单制度
  • D、业务审核制度与业务保密制度
相似考题

1.广告公司作为广告业的主体面临着新的机遇与挑战。现代广告公司的变革与走向是()。A.广告主信息服务需求全球化B.广告公司经营趋向集团化C.中小广告公司职能的调整和转化D.交易制度的调整与透明化

2.CopyWriter隶属于广告公司的（ ）部门A.市场调研 B.客户服务 C.创作

3.广告公司接触客户时，首先由（ ）负责接洽。A.客户服务部门 B.创作部门 C.媒介部门

4.在4A广告公司中，客户服务人员分三个层级:客户总监、_、客户执行。

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  • 第1题：

    广告策划的宗旨是（）。

    • A、为广告媒体服务
    • B、为广告公司服务
    • C、为广告客户服务
    • D、为广告行业服务

    正确答案:C

  • 第2题：

    香港全面性服务的广告公司，其全面性服务包括（）

    • A、客户服务
    • B、市场研究服务
    • C、创作服务
    • D、媒介服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    以下关于广告的说法哪一项不符合事实（）

    • A、广告代理制当前在我国还是行政行为的制度安排
    • B、广告公司是双向代理
    • C、我国有的广告公司以负代理的方式将利润返还给媒体
    • D、我国广告客户都愿意通过广告公司向媒体购买

    正确答案:D

  • 第4题：

    香港地区全面性服务的广告公司对客户的七大服务标准：


    正确答案:（1）产品研究；
    （2）市场及市场潜质分析研究；
    （3）对产品销售网的分析；
    （4）媒体分析；
    （5）广告计划的制定；
    （6）广告计划的执行；
    （7）与客户的其他市场活动配合。

  • 第5题：

    广告公司为广告客户提供广告市场和广告服务，向媒体购买广告时间和空间。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    广告公司大约可以分为（）部门。

    • A、创作部
    • B、媒介部
    • C、客户服务部
    • D、管理部门

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    整合传播对广告公司的实用性表现在（）

    • A、增加业务机会
    • B、增加市场竞争力
    • C、业务国际化
    • D、提高策划服务的质量
    • E、客户对广告公司依赖增加，客户异动减少

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    在广告公司内，承担公司公共关系任务的是（）

    • A、客户服务部
    • B、创作部
    • C、媒介部
    • D、市场研究部

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    广告公司为广告客户提供广告市场和广告服务，向媒体购买广告时间和空间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    广告公司大约可以分为（）部门。
    A

    创作部

    B

    媒介部

    C

    客户服务部

    D

    管理部门


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    香港全面性服务的广告公司，其全面性服务包括（）
    A

    客户服务

    B

    市场研究服务

    C

    创作服务

    D

    媒介服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    广告公司的客户服务制度主要有（）。
    A

    AE制

    B

    业务档案制度

    C

    工作单制度

    D

    业务审核制度与业务保密制度


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    广告公司的客户代理


    正确答案: 指广告公司全面代理广告客户的各项广告活动。广告客户必须委托有广告代理权的广告公司代理其广告业务，不得经行与广告媒介单位直接联系发布广告（此限定不包括分类广告）

  • 第14题：

    （）是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。

    • A、广告计划
    • B、广告执行
    • C、广告执行
    • D、客户接洽

    正确答案:B

  • 第15题：

    广告公司与客户的沟通主要是由哪个部门来承担的？（）

    • A、客户服务部
    • B、创作部
    • C、媒介部
    • D、市场调研部

    正确答案:A

  • 第16题：

    广告公司作为广告业的主体面临着新的机遇与挑战。现代广告公司的变革与走向是（）。

    • A、广告主信息服务需求全球化
    • B、广告公司经营趋向集团化
    • C、中小广告公司职能的调整和转化
    • D、交易制度的调整与透明化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    广告公司的客户服务制度主要有（）。

    • A、AE制
    • B、业务档案制度
    • C、工作单制度
    • D、业务审核制度与业务保密制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    负责接洽客户，协调广告主与广告公司的关系的是（）。

    • A、客户服务部
    • B、媒介部
    • C、创作部
    • D、市场研究部

    正确答案:A

  • 第19题：

    在广告公司的运作流程中，（）阶段是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。

    • A、广告执行
    • B、广告策划
    • C、客户委托
    • D、广告提案

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    在广告公司的运作流程中，（）阶段是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。
    A

    广告执行

    B

    广告策划

    C

    客户委托

    D

    广告提案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    整合传播对广告公司的实用性表现在（）
    A

    增加业务机会

    B

    增加市场竞争力

    C

    业务国际化

    D

    提高策划服务的质量

    E

    客户对广告公司依赖增加，客户异动减少


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    香港地区全面性服务的广告公司对客户的七大服务标准：

    正确答案： （1）产品研究；
    （2）市场及市场潜质分析研究；
    （3）对产品销售网的分析；
    （4）媒体分析；
    （5）广告计划的制定；
    （6）广告计划的执行；
    （7）与客户的其他市场活动配合。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    广告公司的分类按其代理对象分（）。
    A

    客户代理广告公司

    B

    媒介代理广告公司

    C

    全面服务型广告公司

    D

    部分服务型广告公司


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    负责接洽客户，协调广告主与广告公司的关系的是（）。
    A

    客户服务部

    B

    媒介部

    C

    创作部

    D

    市场研究部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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