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  • 第1题:

    以下哪些是物流系统要素集成的结果()

    • A、采用第四方物流方式
    • B、资源共享
    • C、要素一体化
    • D、建立战略联盟

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    电子商务对物流的影响有哪些?


    正确答案: ①对客户服务影响(更广泛的购买产品)。
    ②对订单处理影响(降低订单处理时间和成本,订单履行阶段,成本急剧增加)。
    ③对物流信息和库存管理影响(可视化、减少库存,增加市场控制)。
    ④对生产采购影响(生产采购模式的改变)。
    ⑤对逆向物流影响(增加逆向物流系统的需求)。

  • 第3题:

    微观营销环境有哪些方面构成?竞争者、消费者对企业营销活动发生何种影响?


    正确答案:一、营销渠道企业:供应商、营销中间商(中间商、实体分配公司、营销服务机构、财务中介机构)。
    二、顾客(企业最重要的环境因素)。
    三、竞争者(欲望竞争者、属类竞争者、产品竞争者、品种竞争者、品牌竞争者)
    四、公众(融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众)。
    竞争者、消费者对企业营销活动的影响:消费者是企业的目标市场,是企业的服务对象,也是营销活动的出发点和归宿。企业的一切营销活动都应以满足消费者的需要为中心。因此,消费者是企业最重要的环境因素。企业不能独占市场,它们都会面对形形色色的竞争对手。企业要成功,必须在满足消费者需要和欲望方面比竞争对手做得更好。企业的营销系统总是被一群竞争者包围和影响着。为此,企业必须加强对竞争者的研究,了解对该企业形成威胁的主要竞争对手及其策略,双方力量对比如何,只有知已知彼、扬长避短,才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位,以获取战略优势。

  • 第4题:

    有哪些经济因素对国际营销有影响?


    正确答案:(1)发达国家、新兴经济体、欠发达国家的国际营销有所不同
    (2)货币流通的影响
    (3)财富和收入的分配
    (4)通货膨胀的影响
    (5)国际收支平衡的影响
    (6)负债水平可能会影响和阻碍国际营销
    (7)技术环境的影响

  • 第5题:

    人口环境中对企业营销具有影响作用的主要动向有哪些?


    正确答案:(1)世界人口迅速增长。
    (2)发达国家的人口出生率下降。
    (3)许多国家人口趋势于老龄化。
    (4)家庭结构发生变化。
    (5)非家庭户在迅速增加。
    (6)许多国家的人口流动性大。
    (7)一些国家的人口由多民族构成。

  • 第6题:

    物流对电子商务有哪些影响?


    正确答案: (1)物流是电子商务的重要组成部分;
    (2)物流是电子商务所具优势正常发挥的保证;
    (3)物流是电子商务的支点;
    (4)物流是电子商务中实现以“顾客为中心”理念的最终保证。

  • 第7题:

    问答题
    物流活动是如何影响营销四要素的?物流与营销的关系是什么?

    正确答案: 营销四要素是:产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、地点(place)。
    从物流的角度看,产品的物理属性是要考虑的重要因素;批量价格以及物流成本的降低将直接影响到价格;促销将会带来因促销效果的不同所造成的销售缺货或者需求预测不准所带来物流系统过分紧张,额外增加了物流管理的难度;地点是一个小组合和物流有直接联系的关键因素。
    物流与营销是一个问题的两个方面。营销目标与物流目标存在关联;物流与市场营销的四个要素形成交叉,使得物流与营销相互作用。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    物流对电子商务有哪些影响?

    正确答案: (1)物流是电子商务的重要组成部分;
    (2)物流是电子商务所具优势正常发挥的保证;
    (3)物流是电子商务的支点;
    (4)物流是电子商务中实现以“顾客为中心”理念的最终保证。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    有哪些经济因素对国际营销有影响?

    正确答案: (1)发达国家、新兴经济体、欠发达国家的国际营销有所不同
    (2)货币流通的影响
    (3)财富和收入的分配
    (4)通货膨胀的影响
    (5)国际收支平衡的影响
    (6)负债水平可能会影响和阻碍国际营销
    (7)技术环境的影响
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    物流系统有哪些基本要素?作用是什么?

    正确答案: 物流系统的要素:人、财、物等
    人:制造物流设备、使用物流设备、计划、控制、组织、协调物流活动。人是物流系统的核心要素。
    财(资金):物流过程中,必然有商品所有权的转移,伴随所有权的转移必然出现资金流。资金流的流向与物流方向相反或相同。
    物:物资,物流活动的对象。物流设施设备,物流活动的工具
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    电子商务对物流的影响有哪些?

    正确答案: ①对客户服务影响(更广泛的购买产品)。
    ②对订单处理影响(降低订单处理时间和成本,订单履行阶段,成本急剧增加)。
    ③对物流信息和库存管理影响(可视化、减少库存,增加市场控制)。
    ④对生产采购影响(生产采购模式的改变)。
    ⑤对逆向物流影响(增加逆向物流系统的需求)。
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  • 第12题:

    问答题
    物流市场营销组合的基本内容有哪些?

    正确答案: 物流市场营销组合的基本内容有:
    (1)产品策略。物流企业向目标市场提供什么服务不能只从企业本身的角度出发,而应站在客户的立场上去考虑,充分理解在客户的心目中企业的服务是什么,企业应如何满足目标市场需要。物流企业提供的产品是一种能够满足客户位移需要的服务产品。它的核心是物流企业借助运输工具和信息技术实现货物在空间上的转移。物流市场营销组合中产品因素包括了服务设计、服务定位、服务质量、服务品牌与包装、服务组合的广度和深度、服务的担保与承诺等因素。
    (2)价格策略。物流企业定价既要考虑到目标市场的竞争状况及客户的可能反应,又要考虑到满足企业营利的要求。物流市场营销组合中价格因素包括了折扣、折让、支付期限、招标等因素。
    (3)分销渠道策略。对于物流企业而言,分销渠道策略包括了网店设置、运输储存及配送、区域分布、其他合作商的选择等因素的组合作用。
    (4)促销策略。促销策略是指物流企业利用信息传播手段向客户、社会传递有利于企业的信息,进而引起客户、社会的关注,以提高企业的知名度的各种措施。它包括了物流企业与市场沟通的所有方法,如利用人员推广、广告、营业推广、公共关系等进行促销。
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  • 第13题:

    物流活动是如何影响营销四要素的?物流与营销的关系是什么?


    正确答案: 营销四要素是:产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、地点(place)。
    从物流的角度看,产品的物理属性是要考虑的重要因素;批量价格以及物流成本的降低将直接影响到价格;促销将会带来因促销效果的不同所造成的销售缺货或者需求预测不准所带来物流系统过分紧张,额外增加了物流管理的难度;地点是一个小组合和物流有直接联系的关键因素。
    物流与营销是一个问题的两个方面。营销目标与物流目标存在关联;物流与市场营销的四个要素形成交叉,使得物流与营销相互作用。

  • 第14题:

    4Rs理论是新世纪营销理论的创新和发展,它阐述了全新的营销四要素,是哪四要素?


    正确答案: 1.关联
    2.关系
    3.反应
    4.回报

  • 第15题:

    园艺产品网络营销对园艺企业(农户)有哪些影响作用?


    正确答案: (1)要求园艺产品标准化,提升园艺产品品牌。
    (2)引导各级主管部门和广大农户科学安排生产,以销定产。
    (3)促销园艺生产者及时掌握市场,获得最新技术和社会发展动态。

  • 第16题:

    服务营销组合中新增的营销要素人员具体包括哪些?对他们进行管理的意义何在?


    正确答案: 人员包括服务人员和顾客。
    意义:(1)服务人员是服务营销的人格化,主要体现在服务人员就是服务本身、服务人员就是顾客眼中服务机构的化身、服务人员就是营销者,服务人员是内部营销的对象,服务人员直接影响服务质量;
    (2)由于服务的不可分性,顾客是服务的参与者,且顾客的参与行为直接影响服务质量。因此,对于以上服务人员和顾客进行必要的管理,对于提高服务质量具有非常重要的意义。

  • 第17题:

    影响企业营销的宏观环境有哪些?微观环境有哪些?


    正确答案: 宏观环境:人口环境;经济;政治;自然;社会文化;技术。
    微观环境:企业自身;公众;顾客;竞争者;营销渠道企业。

  • 第18题:

    物流系统由哪些要素构成,其特征有哪些?


    正确答案: 1.人事物流的主要因素,是物流系统的主体
    2.财是物流系统中不可缺少的资金要素
    3.物是物流系统中的基础要素
    4.物流信息是物流系统的决策要素
    5.组织与管理是物流系统的支持要素
    物流系统即具有一般系统所有共有的特征,即整体性、相关性、目的性、环境适应性,同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特性。还有“目的指向性、时空序列性、开放动态性、人机复合性、大跨度性、复杂性、多目标函数性”。

  • 第19题:

    问答题
    物流对营销四要素的影响有哪些?

    正确答案: 要素一:产品。产品的物理属性是要考虑的重要因素,会直接影响到物流系统的运送和储存能力。
    要素二:价格。批量价格以及物流成本的降低将直接影响到价格。
    要素三:促销。额外增加了物流管理的难度。
    要素四:地点。地点是营销组合和物流有直接联系的关键因素。
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  • 第20题:

    问答题
    微观营销环境的构成要素有哪些?竞争者、消费者对企业活动有何影响?

    正确答案: 企业的微观营销环境包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者、社会公众。营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。
    (1)企业要成功,必须在满足消费者需要和欲望方面比竞争对手做得更好。企业的营销系统总是被一群竞争者包围和影响着,必须识别和战胜竞争对手,才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位,以获取战略优势。
    (2)顾客就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。因此,顾客是企业最重要的环境因素
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    物流系统由哪些要素构成,其特征有哪些?

    正确答案: 1.人事物流的主要因素,是物流系统的主体
    2.财是物流系统中不可缺少的资金要素
    3.物是物流系统中的基础要素
    4.物流信息是物流系统的决策要素
    5.组织与管理是物流系统的支持要素
    物流系统即具有一般系统所有共有的特征,即整体性、相关性、目的性、环境适应性,同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特性。还有“目的指向性、时空序列性、开放动态性、人机复合性、大跨度性、复杂性、多目标函数性”。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    销售物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    营销目标是影响物流定价决策的外部因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析