前台常用礼貌用语的十字是()。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

题目

前台常用礼貌用语的十字是()。

  • A、您好、请、对不起、慢走、再见
  • B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见
  • C、您好、请、对不起、再见、谢谢
  • D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

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  • 第1题:

    文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见。

    • A、没关系
    • B、对不起
    • C、请原谅

    正确答案:B

  • 第2题:

    以下不属于十一字标准服务用语的是()。

    • A、您
    • B、您好
    • C、请
    • D、慢走
    • E、谢谢
    • F、对不起
    • G、再见

    正确答案:D

  • 第3题:

    不属于十字文明用语的一组是()。

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜
    • C、请、您好、感谢、对不起、再见
    • D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    营业服务十字用语包括()

    • A、您好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、对不起
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。

    • A、抱歉、再见
    • B、对不起、再会
    • C、对不起、再见

    正确答案:C

  • 第6题:

    十字文明服务用语:()

    • A、您好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、对不起
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

    • A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”
    • B、“请、您好、谢谢”
    • C、“请、您好、再见”
    • D、“您好、谢谢、再见”

    正确答案:A

  • 第8题:

    10字礼貌用语是()。

    • A、您好
    • B、请
    • C、对不起
    • D、谢谢
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    兴业银行“十三字”文明用语是()

    • A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您
    • B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见
    • C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您
    • D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    十字文明服务用语为:()
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、谢谢、不客气、再见

    C

    您好、请、谢谢、对不起、走好

    D

    您好、好、谢谢、对不起、再见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。
    A

    “请、您好、谢谢、对不起、再见”

    B

    “请、您好、谢谢”

    C

    “请、您好、再见”

    D

    “您好、谢谢、再见”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    服务乘客的“十字文明服务用语”为()
    A

    您好

    B

    C

    对不起

    D

    请慢走

    E

    再见


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、多谢、对不起、再见
    • C、您好、对不起、没关系、再见
    • D、您好、谢谢、对不起、没关系

    正确答案:A

  • 第14题:

    服务乘客的“十字文明服务用语”为()

    • A、您好
    • B、请
    • C、对不起
    • D、请慢走
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、()

    • A、打扰
    • B、再见
    • C、请问

    正确答案:B

  • 第16题:

    文明礼貌“十字”用语是()

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、不客气、再见
    • C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

    正确答案:A

  • 第17题:

    礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。

    • A、劳驾
    • B、谢谢
    • C、借光
    • D、打扰

    正确答案:B

  • 第18题:

    公寓叫班岗位十字文明用语:“您好、请、对不起、谢谢、再见”。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    十字文明服务用语为:()

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、谢谢、不客气、再见
    • C、您好、请、谢谢、对不起、走好
    • D、您好、好、谢谢、对不起、再见

    正确答案:A

  • 第20题:

    统一使用的十字文明用语是"请,您好、谢谢、对不起、再见。"


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、多谢、对不起、再见

    C

    您好、对不起、没关系、再见

    D

    您好、谢谢、对不起、没关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    兴业银行“十三字”文明用语是()
    A

    您好、请、对不起、不好意思、谢谢您

    B

    您好、请问、欢迎光临、对不起、再见

    C

    您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您

    D

    您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。
    A

    劳驾

    B

    谢谢

    C

    借光

    D

    打扰


    正确答案: B
    解析: 暂无解析