随时整顿柜面服务环境,做好有用物品定位存放,把有用物品按规定位置整齐归位:如业务单证和文件资料存放在固定位置,并做好标识伸手可取;常用办公用品等分门别类,整齐存放;大厅内服务设备合理摆放,不影响客户进出。
第1题:
整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。()
第2题:
经济物品是指()
第3题:
对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,即把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,这是“5S”中的()
第4题:
关于整顿的定义,正确的是:()
第5题:
经济物品是()
第6题:
有用物品乱摆放属于5S中哪一项处理的内容()
第7题:
关于清洁的定义,正确的是().
第8题:
整理
整顿
清扫
清洁
第9题:
将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉
把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识
将生产、工作、生活场所打扫得干干净净
对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念
第10题:
有用的物品
稀缺的物品
市场上出售的物品
有用且稀缺的物品
第11题:
维持整理、整顿、清扫后的局面,使之制度化、规范化。
将生产、工作、生活场所内的物品分类。
把有用的物品按规定分类摆放好。
对员工进行素质教育。
第12题:
整理
整顿
清扫
素养
第13题:
有序整理柜面整体环境指区分有用与不用的物品,撤除堆积的杂物,如营业大厅内堆放纸箱、拖布等杂物一律移走,使柜面服务环境整洁有序。
第14题:
经济物品是有用且稀缺的物品。
第15题:
有关整顿的做法,正确的有:()
第16题:
固定位置:即场所固定、物品存放位置固定、物品的数量固定,即“三固定”。
第17题:
经济物品是指()
第18题:
关于素养的定义,正确的是().
第19题:
整顿
清扫
整理
清洁
素养
第20题:
维持整理、整顿、清扫后的局面,使之制度化、规范化。
将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。
第21题:
将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉
把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识
将生产、工作、生活场所打扫得干干净净
对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念
第22题:
有用的物品
稀缺的物品
要用钱购买的物品
有用且稀缺的物品
第23题:
将已确定无用的物品及时清理除去,腾出更多的空间,并加以利用
整理有用的物品,规划存放位置并加以标识
建立物品存放、管理的有效方法,使之整齐、有条理
对有用的物品加以合理管制,防止混乱