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  • 第1题:

    盗取客户银行账户密码等关键信息,或私自留存客户银行卡(折)及网银证书或安全产品的,给予开除处分。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    代收账户必须为网银渠道的注册账户,但()不能作为代收账户。

    • A、借记卡
    • B、准贷记卡
    • C、省内存折
    • D、单位卡(折)

    正确答案:D

  • 第3题:

    银联跨行无卡支付是指持有银联借记卡的客户通过银联或跨行渠道进行在线支付交易。客户通过网银“银联跨行无卡支付”功能,可对网银关联借记卡开通/关闭银联跨行无卡支付,设置每日交易累计限额。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在柜台签约开通贵宾版服务时可通过()交易完成

    • A、网银关联账户
    • B、网银用户状态变更
    • C、网银联动注册交易
    • D、网银个人客户注册

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    柜面可以为个人客户办理的网银业务不包括()

    • A、开通或关闭银联跨行转账功能
    • B、无实物卡的e卡转账
    • C、重新个人网银登陆密码
    • D、将兴业卡内的国债账户移出到卡外,并生成国债收款凭证

    正确答案:B

  • 第6题:

    沃德客户以()视为成为网银动户。

    • A、沃德卡开通网银并成为动户
    • B、沃德卡开通网银
    • C、客户号下任一一张卡开通网银
    • D、客户号下任一一张卡开通网银并成为动户

    正确答案:D

  • 第7题:

    对于对公客户如果一个客户号已开通网银,其他客户号未开通网银,优先将()的客户号作为保留客户号。

    • A、结算账号;
    • B、一般户账号;
    • C、开通网银;
    • D、未开通网银

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    对于对公客户如果一个客户号已开通网银,其他客户号未开通网银,优先将()的客户号作为保留客户号。
    A

    结算账号;

    B

    一般户账号;

    C

    开通网银;

    D

    未开通网银


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人客户开通个人网银业务的方式包括()
    A

    客户自行在网站注册开通个人网银(仅限普通版)

    B

    持有效中信卡(借记卡、信用卡)或存折到任一网点办理开通手续;

    C

    通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续

    D

    通过我行非现场授权开户方式开通个人网银


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列()可以通过个人网银办理还贷业务。
    A

    小张,已开通大众版网上银行,创业贷款卡已上挂网银

    B

    小李,已开通大众版网上银行,小额贷款卡已上挂网银

    C

    小王,已开通专业版网上银行,创业贷款卡已上挂网银

    D

    小赵,已开通专业版网上银行,小额贷款卡未上挂网银


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    沃德客户以()视为成为网银动户。
    A

    沃德卡开通网银并成为动户

    B

    沃德卡开通网银

    C

    客户号下任一一张卡开通网银

    D

    客户号下任一一张卡开通网银并成为动户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    存折及卡折同开客户能否开通网银?能否下挂网银账户?

    正确答案: 目前不支持存折及卡折同开用户签约网银,也不支持下挂网银账户。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一个客户用一张银行卡注册个人网上银行后,其他银行卡如开通网上银行只能通过()

    • A、网银注册
    • B、网银注销
    • C、账户追加
    • D、账户删除

    正确答案:C

  • 第14题:

    如果客户发起的网银汇款被银行退回,能否重新提交?


    正确答案:当客户向银行提交的网银汇款交易被银行退回后,客户不能再次直接提交该笔交易,需要另行创建一笔新的交易委托,并重新向银行提交。当客户在向银行发出了网银交易委托后,发现需要取消该笔交易时,如果客户指定的付款日期为未来的某一天,则客户可以通过“撤销”功能来撤销该交易。如果客户指定的付款日期为当日且网银系统显示的交易状态为“银行处理中”时,即使客户立即与银行网点联系,银行也无法为客户撤销此笔交易。

  • 第15题:

    如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:()

    • A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行(或仅开查询版网银),则手机号码为必输项。
    • B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行,则手机号码为必输项。
    • C、如为我行存量客户仅开通查询版网银,则手机号码为必输项。
    • D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行,则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”(表示“网银+手机银行”)。

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下,客户可以进行()操作

    • A、查询网上专属理财账户的开通状态
    • B、为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户
    • C、为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联
    • D、为网上专属理财账户取消网银关联

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》要求,商业银行为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务,应当与客户面签开通协议,提示客户妥善保管()

    • A、银行卡和存折
    • B、银行卡和密码
    • C、银行卡和网银安全工具
    • D、密码和网银安全工具

    正确答案:D

  • 第18题:

    客户在A分行开卡,B分行开网银,网银开理财账户,若客户购买天添利C款,则C款余额归属到()

    • A、A分行
    • B、B分行

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    客户在A分行开卡,B分行开网银,网银开理财账户,若客户购买天添利C款,则C款余额归属到()
    A

    A分行

    B

    B分行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:()
    A

    如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行(或仅开查询版网银),则手机号码为必输项。

    B

    如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行,则手机号码为必输项。

    C

    如为我行存量客户仅开通查询版网银,则手机号码为必输项。

    D

    如需为客户同时开通查询版网银和手机银行,则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”(表示“网银+手机银行”)。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下,客户可以进行()操作
    A

    查询网上专属理财账户的开通状态

    B

    为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户

    C

    为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联

    D

    为网上专属理财账户取消网银关联


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    代收账户必须为网银渠道的注册账户,但()不能作为代收账户。
    A

    借记卡

    B

    准贷记卡

    C

    省内存折

    D

    单位卡(折)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网银、贴片手机银行、客户端手机银支持以下哪个转入方()
    A

    储蓄账户

    B

    结算存折账户

    C

    对公结算账户

    D

    卡账户


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析