在省公司考核分公司的指标中，哪些不是由网络部牵头的（）A、资本开支及工程完成B、网络运行质量C、重点业务运行指标D、客户满意度

题目

在省公司考核分公司的指标中，哪些不是由网络部牵头的（）

  • A、资本开支及工程完成
  • B、网络运行质量
  • C、重点业务运行指标
  • D、客户满意度
相似考题

1.在分析客户现有的网络情况时,我们需要了解以下哪些信息()。A.客户网络的地址规划B.客户网络的拓扑和设备情况C.网络的性能指标D.网络中运行的主要协议和协议特征

2.中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和()。A.售前服务质量B.售中服务质量C.售后服务质量D.网络运行质量

3.无线网设备篇规程中规定总部网络分公司运行维护部主要职责有哪些？

4.网络运行维护考核指标分为网络运行质量,(),客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。A.产品支撑能力B.运行管理能力C.装维管理能力D.网络运营能力

参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题：

    省公司网络部是浙江省全业务接入网络运行维护的主管部门。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    下面哪项指标不是2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量指标考核内容（）。

    • A、TD覆盖率
    • B、GSM语音质量
    • C、手机综合下载速率
    • D、网管统计TD网PS域掉线率

    正确答案:D

  • 第3题：

    中国电信传送网网络运行质量考核指标中，要求干线光缆电路可用率达到（）。

    • A、99%
    • B、99.9%
    • C、99.8%
    • D、99.99%

    正确答案:B

  • 第4题：

    网络运行质量评估主要考核各分公司网络运行质量分析与评估的（）。

    • A、及时性
    • B、准确性
    • C、合理性
    • D、完整性

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    TD-SCDMA建设需要共建共享在本地协调不成功的，报送（），由（）上报省通管局协调。

    • A、省公司共建共享办公室；省公司共建共享办公室
    • B、分公司网络部；分公司网络部
    • C、省公司建设中心；省公司建设中心

    正确答案:A

  • 第6题：

    在分析客户现有的网络情况时，我们需要了解以下哪些信息（）     

    • A、 客户网络的地址规划
    • B、 客户网络的拓扑和设备情况
    • C、 网络的性能指标
    • D、 网络中运行的主要协议和协议特征

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    县市公司网络部为上报集团公司全业务接入网络报表的接口部门，负责收集汇总浙江省的全业务运行统计报表，上报集团网络部。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，端到端网络质量满意度领先强势竞争对手的考核标准是（）。

    • A、6%
    • B、3%
    • C、2%
    • D、4%

    正确答案:A

  • 第9题：

    2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，端到端网络质量满意度完成值考核标准是（）。


    正确答案:83%

  • 第10题：

    网络运行的质量指标有：（），（）、（）、（）。


    正确答案:来话接通率；去话接通率；中继电路可用率；信号不畅率

  • 第11题：

    中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。

    • A、售前服务质量
    • B、售中服务质量
    • C、售后服务质量
    • D、网络运行质量

    正确答案:A,B,C

  • 第12题：

    多选题
    网络运行质量评估主要考核各分公司网络运行质量分析与评估的（）。
    A

    及时性

    B

    准确性

    C

    合理性

    D

    完整性


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于CMNET省网和城域网，（）负责组织汇总整理运行质量、网络性能等指标，进行质量分析，并将运行质量情况定期上报总部网络部。

    • A、市公司
    • B、省公司
    • C、集团公司
    • D、县公司

    正确答案:B

  • 第14题：

    2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，端到端网络质量满意度完成值考核标准是（）。

    • A、83%
    • B、70%
    • C、60%
    • D、50%

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列哪项不属于省公司考核分公司的业务运营指标（）

    • A、网络运行质量
    • B、资本开支及工程完成
    • C、客户满意度
    • D、重点业务运行指标

    正确答案:B

  • 第16题：

    品质管理部的主要职责包括（）。

    • A、物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等
    • B、制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
    • C、企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等
    • D、工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等

    正确答案:C

  • 第17题：

    根据中铁四人（2014）755号文规定，子分公司项目部年度考核否决性指标中永久性否决指标包括（）。

    • A、安全质量指标
    • B、分解后的年度目标利润完成率指标
    • C、现款上交指标
    • D、重点工程形象进度指标

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    通信网络综合代维业绩考核质量指标有哪些？（）

    • A、代维月度绩效
    • B、小区完好率
    • C、光缆障碍次数
    • D、集团客户专线障碍处理及时率
    • E、端到端网络质量客户满意度领先程度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    对于CMNET省网和城域网，（）负责组织汇总整理运行质量、网络性能等指标，进行质量分析，并将运行质量情况定期上报总部网络部。


    正确答案:省公司

  • 第20题：

    2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，端到端网络质量满意度领先强势竞争对手的考核标准是（）。


    正确答案:6%

  • 第21题：

    省公司的代维考核中的质量考核指标包括哪几项？（）

    • A、代维月度考核
    • B、小区完好率
    • C、光缆障碍次数
    • D、集团客户专线障碍处理及时率
    • E、工单回复及时率
    • F、端到端网络质量客户满意度领先程度

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第22题：

    网络运行维护考核指标分为网络运行质量，（），客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。

    • A、产品支撑能力
    • B、运行管理能力
    • C、装维管理能力
    • D、网络运营能力

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    品质管理部的主要职责包括（）。
    A

    物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等

    B

    制定物业项目考核体系、考核指标和标准等

    C

    企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等

    D

    工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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