更多“市场经理在服务营销过程中,要以“()”为侧重点,走访市场,了解市场,分析市场,带领客户经理共同()、()”相关问题
  • 第1题:

    市场经理在营销部主任、品牌经理等公司中后台岗位支持下,掌握政策信息,明确品牌培育方案,取得资源支持,带领客户经理开展()。


    正确答案:市场营销、品牌培育、客户服务

  • 第2题:

    以下哪个选项是市场经理“实施”环节的作业目的?()

    • A、根据分析结果,安排月(周)市场、品牌、客户重点工作。
    • B、依据月度计划,开展市场营销、品牌培育、服务客户工作。
    • C、以“市场”为侧重点,通过对三个要点的分析,找到存在的问题及原因,为制订月度经营管理、团队提升工作计划提供依据。
    • D、提出市场营销、品牌培育、客户服务工作的改进措施,为下步分析提供依据,促进辖区经营业绩和团队素质的共同提升。

    正确答案:B

  • 第3题:

    电信市场的营销渠道包括()。

    • A、10010
    • B、营业厅
    • C、客户经理
    • D、大客户经理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    在市场营销系统中,主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为()。

    • A、内部报告系统
    • B、市场营销调研系统
    • C、市场营销情报系统
    • D、市场营销分析系统

    正确答案:C

  • 第5题:

    在工作实施阶段,市场经理每月走访零售客户数不少于()户,市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容,每月重点指导客户经理覆盖面不低于()。


    正确答案:40;50%

  • 第6题:

    市场分析的价值在于()。

    • A、发现机会
    • B、提高客户经理分析水平
    • C、提高市场经理分析水平
    • D、提升队伍素质

    正确答案:A

  • 第7题:

    营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的汽车产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()

    • A、市场营销规划
    • B、市场营销组合设计
    • C、市场营销调研
    • D、预测市场需求

    正确答案:C

  • 第8题:

    客户经理在市场开发中活动表现为()。

    • A、商务谈判
    • B、签订合作协议
    • C、做好市场分析
    • D、访问客户

    正确答案:A

  • 第9题:

    以下属于营销经理工作职能的有( )

    • A、营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。
    • B、积极开展针对优质客户的产品与服务营销。
    • C、为优质客户提供专业化的理财服务。
    • D、积极开展市场调研,深入了解个人金融业务市场,积极关注市场竞争动态。

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    多选题
    以下属于营销经理工作职能的有( )
    A

    营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。

    B

    积极开展针对优质客户的产品与服务营销。

    C

    为优质客户提供专业化的理财服务。

    D

    积极开展市场调研,深入了解个人金融业务市场,积极关注市场竞争动态。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    农村信用社客户经理是为客户综合提供()、()、()、()等金融服务的市场营销人员。

    正确答案: 存款,贷款,结算,咨询
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行联系市场、了解客户需求的主渠道是()。
    A

    网络银行

    B

    客户经理

    C

    公司业务部

    D

    营销分析人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    市场经理“135”工作法是以建立“()”新型客我关系为一条主线,围绕“()”三个要点,每月通过“()”五个步骤的操作,支持市场经理带领客户经理团队做好服务营销、品牌培育工作的方法。突出体现了“()”的特点,故称为市场经理“135”工作法。


    正确答案:平等互利、长期合作、共同发展;市场、品牌、客户;分析、计划、实施、评估、改进;一条主线、三个要点、五个步骤

  • 第14题:

    ()市场检查周总结的主要内容不包括市场分析,因为市场分析主要有客户经理负责。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    旅游市场营销计划制定过程中市场营销策略的组成包括()。

    • A、定位
    • B、确定目标市场
    • C、情况分析
    • D、为市场营销组合的每个成分制定策略

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    在市场营销管理过程中,“市场细分”属于()。

    • A、分析市场机会
    • B、选择目标市场
    • C、设计营销组合
    • D、管理营销活动

    正确答案:B

  • 第17题:

    客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中科采取市场经理跟踪,或者市场督导考核的方式来判断定量是否合理。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    当代饭店业非常需要以()为导向。

    • A、市场预测
    • B、售后服务
    • C、市场营销
    • D、顾客心理

    正确答案:C

  • 第19题:

    市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等,他就须进行()。

    • A、市场营销规划
    • B、市场营销组合设计
    • C、市场营销调研
    • D、预测市场需求

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列各项不属于客户经理的工作内容的是( )。

    • A、为客户服务
    • B、风险防范
    • C、营销控制
    • D、刺激市场需求

    正确答案:C

  • 第21题:

    银行联系市场、了解客户需求的主渠道是()。

    • A、网络银行
    • B、客户经理
    • C、公司业务部
    • D、营销分析人员

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    目标市场的选择首先需要以市场细分化工作的有效开展作为基础。在此基础上,旅游营销者在选择目标市场过程中应做的工作不包括(  )。
    A

    分析各个细分市场的销售潜力

    B

    考虑和分析本企业的供给实力

    C

    为各个细分市场配备相应设施

    D

    考虑和分析竞争状况


    正确答案: B
    解析:
    在挑选目标市场时,首先需要以市场细分化工作的有效开展作为基础。在此基础上旅游营销者应依次做好以下几项工作:①分析各个细分市场的销售潜力;②考虑和分析本企业的供给实力;③考虑和分析竞争状况。

  • 第23题:

    单选题
    银行客户经理在进行客户营销分析过程中,最关键的是()。
    A

    进行市场细分

    B

    了解客户需求

    C

    制定服务方案

    D

    掌握银行产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析