《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理？
题目
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
旅客要报销凭证时，计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。学生票不给报销凭证。如持学生票要求报销时，应补收全价票价与学生减价票价差额，核收手续费。
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第1题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客需报销退票费时，应开具（）。
- A、退票报销凭证
- B、退票费报销凭证
- C、车票收回凭证
- D、退票收据
正确答案:B -
第2题：
《铁路旅客运输办理细则》中规定发售学生票时，如何办理？
正确答案: 发售学生票除要求出示相应的证件外，还应按如下原则发售：
（1）.普通大、专院校，中小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。
（2）.“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生五工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，车站可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。
（3）.学生父、母都不在学校所在地，并分两处居住时，由学生选择其中一处，并登记在学生减价优待证上。如学生父母迁居时，根据学生申请，经学校确认，可将学生减价优待证上的乘车区间更改并加盖公章或更换新证。学生回家后，院校迁移或调整，也可凭学校证明和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
（4）.学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年为使用的次数，不能留作下年使用。
（5）.学生票应按近径路发售，但有直达列车或换车次数少的远径路也可发售。学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
（6）.在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点不为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相应栏内，由列车长注明“Ⅹ年Ⅹ月Ⅹ日乘ⅩⅩ列车”；加盖名章，作为登记一次乘车次数。
（7）.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。
（8）.超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收全价。
（9）.华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至边境车站。
（10）.符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次乘车次数。 -
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和（）的其他铁路。
正确答案:与国家铁路办理直通运输业务 -
第4题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
正确答案:正确 -
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理？
正确答案: 旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。列车长与车站办理交接时，车站不得拒绝；处理站在办理时，填写退票报告，并核收退票费，列车编制的客运记录随退票报告联一并上报。 -
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，失主来领取遗失物品时应如何办理？
正确答案: 失主来领取时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。 -
第7题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。
正确答案:《铁路旅客运输规程》 -
第8题：
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断对旅客车票如何处理？正确答案： （1）停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回XX站”字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
（2）在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。
（3）在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。
（4）铁路组织已购票的被阻旅客，乘原列车绕道运输时持原票有效。组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客办理签证手续，在车票背面注明“因XX绕道XX站（线）乘车”并加盖站名戳。绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退，变更座别、铺别时，补收或退还差额。中途下车车票失效。
（5）旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车十日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，车站应办理签证手续。
（6）由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应开具文字证明，加盖站名戳。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客需报销退票费时，应开具（）。A退票报销凭证
B退票费报销凭证
C车票收回凭证
D退票收据
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
填空题《铁路旅客运输办理细则》规定，退还票价时，按（）分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（）。正确答案： 客、快、卧起码里程，退票费报销凭证解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题《铁路旅客运输办理细则》规定，除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和（）的其他铁路。正确答案： 与国家铁路办理直通运输业务解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。正确答案： 《铁路旅客运输规程》解析： 暂无解析 -
第13题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带物品补收运费时如何办理？
正确答案: 一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。对携带品超重不足5千克时，应免收运费。 -
第14题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，退还票价时，按（）分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（）。
正确答案:客、快、卧起码里程，退票费报销凭证 -
第15题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，站、车发生纠纷时如何处理？
正确答案: （1）站、车应协调配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理；
（2）发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。 -
第16题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，列车的验票是如何规定的？
正确答案: 列车车门口验票由列车员负责，列车内的验票工作由列车长负责组织实施，有乘警、列车值班员等有关人员配合。验票原则上每400km一次，运行全程不足400km的列车应查验一次，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。 -
第17题：
《铁路旅客运输办理细则》中规定区段票如何填写？
正确答案: 发售区段票时，必须用墨汁、黑色墨水或圆珠笔填写并根据相应的运价里程以下的横线剪断，（发售半价票时，其剪断还应沿相应的栏向上端剪断），剪下的上部交旅客，下部存根报缴。 -
第18题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对旅客遗失物品应如何管理？
正确答案:车站对本站发现或列车移交的遗失物品，应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。 客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管，正确交付。失主来领取时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。 -
第19题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客误乘列车或坐过了站时，应如何处理？
正确答案: 旅客误乘列车或坐过了站时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。 -
第20题：
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理？正确答案： 旅客要报销凭证时，计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。学生票不给报销凭证。如持学生票要求报销时，应补收全价票价与学生减价票价差额，核收手续费。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定，失主来领取遗失物品时应如何办理？正确答案： 失主来领取时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客误乘列车或坐过了站时，应如何处理？正确答案： 旅客误乘列车或坐过了站时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。解析： 暂无解析