叫班员叫班标准用语:“**号房间、()、您值乘**次车,**时间开,现在叫班,请回答”。乘务员听到应回答:“奥”。
第1题:
进入叫班程序时,确认叫班对象的()是否相符,确保叫班对象不错。
第2题:
叫班员叫班标准用语:“**号房间、***、你值乘**次车,**时间开,现在叫班了”。乘务员听到应回答:“奥”。
第3题:
叫班坚持按()标准、叫班工作质量标准、接收计划标准开展工作,对当班叫班安全负责。
第4题:
叫班人员落实好“一派一叫”制度,按(),保质保量做好各车次的叫班工作,保证乘务员准点出乘。
第5题:
进入叫班程序时,确认叫班对象的姓名、车次、()是否相符,确保叫班对象不错。
第6题:
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作,确保乘务员()、安全出乘。
第7题:
叫班人员按出乘计划,保质保量做好各车次的叫班工作,保证乘务员准点出乘。
第8题:
住宿接待
叫班工作
房间保洁
就餐服务
第9题:
住宿登记
叫班计划
出乘计划
第10题:
正点就餐
正点叫班
正点洗浴
第11题:
对
错
第12题:
姓名
车次
房间号
手机号
第13题:
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作,确保乘务员()。
第14题:
进入叫班程序时,确认叫班对象的姓名、车次、房间号是否相符。
第15题:
叫班员叫班标准用语:“**号房间、***师傅、您值乘**次车,**时间开,现在叫班,请回答”。乘务员听到应回答:“***明白”。
第16题:
叫班员坚持按住宿登记标准、叫班工作质量标准、接收计划标准开展工作,对当班叫班安全负责。
第17题:
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作,乘务员是否正点叫班、安全出乘与公寓无关。
第18题:
进入叫班程序时,确认叫班机显示的内容与()相符,确保叫班对象不错。
第19题:
对
错
第20题:
工作证号
派班单号
应叫房间号
第21题:
房间号
工作证号
手机号
第22题:
安全出乘
运输安全
身体健康
第23题:
确认叫班对象的姓名、车次、房间号是否相符
确认叫班机显示的内容与应叫房间号相符
确认电话机送话和录音装置开通
确认叫班机送话和录音装置开通