营业人员应准时上岗，做好营业的各项准备工作。

题目

营业人员应准时上岗，做好营业的各项准备工作。

相似考题

1.供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。A3分钟B5分钟C7分钟D10分钟

2.巡检工上岗前要做好那些准备工作？

3.营业前，安全保卫工作应做好哪些准备工作？

4.营业人员应准时上岗，做好营业的各项准备工作。A对B错

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  • 第1题：

    供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。

    • A、3分钟
    • B、5分钟
    • C、7分钟
    • D、10分钟

    正确答案:B

  • 第2题：

    柜台服务人员应至少提前（）分钟上岗，做好营业前的各项准备。

    • A、5；
    • B、10；
    • C、15
    • D、20

    正确答案:A

  • 第3题：

    营业人员上岗时应佩戴（）。

    • A、工号牌
    • B、星级员工标志牌
    • C、姓名牌
    • D、职务牌

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。

    • A、提前开门
    • B、按时到岗
    • C、准时开门
    • D、按时营业

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第6题：

    我段防洪前应做好的准备工作：作好各项准备工作确保汛期（）。

    • A、任务
    • B、作业
    • C、上岗
    • D、安全

    正确答案:D

  • 第7题：

    营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。

    • A、上岗
    • B、接待用户
    • C、临柜
    • D、与用户对话

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    营业人员上岗时应佩戴（）。
    A

    工号牌

    B

    星级员工标志牌

    C

    姓名牌

    D

    职务牌


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    营业前，安全保卫工作应做好哪些准备工作？

    正确答案： 营业网点临柜人员，按照本行公布的对外营业时间，应提前十分钟到岗，并穿好工作服，做好上岗前的各项准备工作；检查夜间安全防范有无异常隋况，发现问题应及时向领导汇报；仔细检查报警、监控是否处于正常运行状态；接通录像机电源，更换并装人录像带进行录像。运钞车到达营业网点后，应保持二人以上持防卫器具接送库包；办理完交接手续后，网点工作人员应护卫库包迅速返回柜台内锁定通勤门。录像资料保存时间不少于7天。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    参观游览出发前，地陪应（　　）。
    A

    准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作

    B

    恭候在车门一侧，热情地招呼客人

    C

    待旅游者上车后，礼貌地清点人数

    D

    做好提醒、预报工作

    E

    做好所参观景点的概况介绍


    正确答案： A,E
    解析：
    参观游览出发前，地陪须做好的工作有：①出发前应提前20分钟到达指定集合地点；②客人上车时，地陪应恭候在车门一侧，热情地招呼客人；③待旅游者上车后，地陪应礼貌地清点人数（切忌指点客人）；④开车出发前，地陪应该作好提醒、预报工作。

  • 第11题：

    单选题
    柜台服务人员应至少提前（）分钟上岗，做好营业前的各项准备。
    A

    5；

    B

    10；

    C

    15

    D

    20


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    营业人员上岗时应保持良好的形象，在以下几项中，营业人员应做到的是（）。
    A

    男职工不留长发、不留胡须

    B

    女职工不留披肩发

    C

    佩戴饰物要得体

    D

    不可染有色指甲上岗


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通信营业人员在岗工作时，可以穿拖鞋上岗。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    营业人员（）佩戴工号牌，或在柜台前放置工号牌。

    • A、营业时
    • B、服务时
    • C、上岗时
    • D、收寄时

    正确答案:C

  • 第15题：

    营业人员上岗时应保持良好的形象，在以下几项中，营业人员应做到的是（）。

    • A、男职工不留长发、不留胡须
    • B、女职工不留披肩发
    • C、佩戴饰物要得体
    • D、不可染有色指甲上岗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    营业人员应经过（）后方可上岗。


    正确答案:培训合格

  • 第17题：

    每天第一个到达营业场所的营业人员，不需等待第二名营业人员到来，可先开启营业大门和营业室联动门，搞好卫生，做好营业前的各项准备工作。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    营业人员上岗时必须佩戴统一的工号牌，佩戴位置为：佩戴于（）；台式工号牌：放置于营业人员工作台前方。

    • A、右前胸
    • B、左前胸
    • C、胸前
    • D、袖口

    正确答案:B

  • 第19题：

    柜台服务人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备。


    正确答案:5min

  • 第20题：

    多选题
    营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。
    A

    提前开门

    B

    按时到岗

    C

    准时开门

    D

    按时营业


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    我段防洪前应做好的准备工作：作好各项准备工作确保汛期（）。
    A

    任务

    B

    作业

    C

    上岗

    D

    安全


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    每天第一个到达营业场所的营业人员，不需等待第二名营业人员到来，可先开启营业大门和营业室联动门，搞好卫生，做好营业前的各项准备工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。
    A

    上岗

    B

    接待用户

    C

    临柜

    D

    与用户对话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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