团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。A、行李员B、主管C、领班D、领队

题目

团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。

  • A、行李员
  • B、主管
  • C、领班
  • D、领队
相似考题

1.旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由【 】共同负责。A．地陪和行李员B．领队和行李员C．地陪、全陪、领队和行李员D．全陪、地陪和行李员

2.离开饭店前，待旅游团的行李集中后，地陪应与( )共同确认托运行李的件数，检查行李有无破损等事宜。A、行李员、领队、全陪B、全陪、行李员C、行李员、楼层服务员D、领队、全陪

3.旅游团离开饭店前，地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续，并与（ ）共同确认行李件数，检查行李。A．饭店行李员B．全陪C．领队D．游客

4.旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由( )共同负责。A、地陪和行李员B、领队和行李员C、地陪、全陪、领队和行李员D、全陪、地陪和行李员

参考答案和解析
正确答案:D
更多“团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。A、行李员B、主管C、领班D、领队”相关问题

  • 第1题：

    旅游者离开饭店前，地陪应在商定的时间与( )一起检查行李，共同清点，确认行李件数，并填好行李交运卡。

    A．领队、全陪和行李员

    B．行李员

    C．全陪和行李员

    D．领队和行李员


    正确答案：A

  • 第2题：

    在与行李员交接行李时，地陪要与全陪，领队和行李员一起确认的有（）

    A:托运行李的件数
    B:箱包是否上锁
    C:贵重物品是否放入行李内
    D:证件是否放行李内
    E:是否牢固破损

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第3题：

    在接站地点，地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后，应交给（）

    • A、地陪
    • B、接待社行李员
    • C、全陪
    • D、饭店行李员

    正确答案:B

  • 第4题：

    在带领旅游团离开机场，登车前，领队应做好的工作有（）。

    • A、清点旅游团人数
    • B、核实旅游团行李件数
    • C、与行李员交接行李
    • D、与导游员交换名片
    • E、向旅游车司机致意

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    明确集合出发的时间，并与（）、领队清点游客的行李件数。

    • A、全陪
    • B、游客
    • C、地陪
    • D、行李员

    正确答案:D

  • 第6题：

    当旅游者的行李在机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与（）一起核实。

    • A、旅行社行李员
    • B、机场行李员
    • C、值机柜台人员
    • D、当地导游员

    正确答案:B

  • 第7题：

    在向旅行社行李员交接行李之前，地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有（）。

    • A、确认托运行李的件数
    • B、检查箱、包是否上锁
    • C、检查旅行证件是否放入行李中
    • D、检查箱、包是否捆扎好
    • E、检查箱、包是否有破损

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    单选题
    团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写（）等准确无误。
    A

    团队行李登记簿

    B

    团队行李寄存登记簿

    C

    团队行李服务登记簿

    D

    团队行李详细内容登记簿


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
    A

    主动提拿客人的所有行李

    B

    与客人核对清点行李件数

    C

    与客人核对检查行李有无破损

    D

    仔细照看好客人的行李


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    明确集合出发的时间，并与（）、领队清点游客的行李件数。
    A

    全陪

    B

    游客

    C

    地陪

    D

    行李员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    团队客人离店行李服务？（）
    A

    收集，清理行李

    B

    整理行李

    C

    装运行李

    D

    与旅行社行李员交接并做好记录


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。
    A

    地陪、行李员

    B

    地陪、全陪、行李员

    C

    地陪、全陪、领队

    D

    地陪、全陪、领队、行李员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当旅游者的行李在机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与（）一起核实。

    A.旅行社行李员
    B.机场行李员
    C.值机柜台人员
    D.当地导游员

    答案：B
    解析：
    领队在为旅游团办理离境乘机手续进行行李托运时，领队应带领旅游者将托运行李放在传送带上进行检查，在安检人员贴上“已安检”封口贴纸后，在带领他们及其行李到航空公司柜台前办理乘机手续，并对行李件数进行清点，待机场行李员给托运行李系上行李牌后，要再次清点并与行李员核实，点清行李件数单据，并将小费付给行李员。

  • 第14题：

    行李员应如何进行散客抵店时的行李服务？


    正确答案: （1）客人抵达时，行李员应立即热情相迎，微笑问候，配合门卫将客人车上的行李卸下，并请客人清点确认。
    （2）主动帮助客人提拿行李，但要尊重客人的意愿，特别对客人随身小件物品不要强行接过来。在用推车装运时，要注意轻拿轻放。
    （3）提拿行李尾随客人进大厅，并指明总台位置。
    （4）在客人办理入住登记手续过程中，行李员应在客人的侧后2～3步处等候，看护行李并随时接受吩咐，此时可为客人系上行李牌。
    （5）引领客人上楼层。客人办完入住登记后，行李员从开房员手中接过客房钥匙，引领客人上楼层，并帮助提拿行李。引领客人时，要走在客人的侧前方2～3步，并合着客人的步子走；遇到拐弯处，要回首微笑向客人致意，并用手势指示行走方向。上电梯，应请客人先上，进入电梯后行李员应站在靠近控制板的地方，选好楼层，启动电梯。到达楼层后，也请客人先下，并向楼层值班员介绍客人。在引领途中，介绍饭店设施、经营特色及服务项目。
    （6）到达房门，开门礼让。到达客房门口时，先放下行李，按门铃或用手指敲门通报两次，然后用钥匙为客人轻轻开启房门；将门推开30度，再一次敲门通报，然后侧身侍立一旁，伸手示意请客人进房。若是晚上，行李员则应在开门后先进房间，将钥匙插入节电钥匙开关盒，将房灯开亮，然后请客人进房。
    （7）放好行李，交还钥匙。行李员进门后，先放下客人的行李，并按客人的要求摆好，请客人再次对行李的数量进行核对。如是白天，行李员应拉开窗帘；将钥匙交还客人，并简要地向客人介绍房间设施、用品位置和使用要求。
    （8）征询客人意见，离开房间进退有序。询问客人有无疑问和其他吩咐，若无事，则介绍自己的工号，表示愿意随时为客人服务。最后与客人告别，祝客人住店期间生活愉快，离开房间。离开房间时要面对客人，后退两步再转身，至门口再次转身，面向客人退出房间，然后将门轻轻带上。
    （9）返回大厅，填写“散客行李进店登记表”。

  • 第15题：

    团队客人离店行李服务？（）

    • A、收集，清理行李
    • B、整理行李
    • C、装运行李
    • D、与旅行社行李员交接并做好记录

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。

    • A、地陪、行李员
    • B、地陪、全陪、行李员
    • C、地陪、全陪、领队
    • D、地陪、全陪、领队、行李员

    正确答案:C

  • 第17题：

    团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写（）等准确无误。

    • A、团队行李登记簿
    • B、团队行李寄存登记簿
    • C、团队行李服务登记簿
    • D、团队行李详细内容登记簿

    正确答案:A

  • 第18题：

    饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的（）和提供服务时数。

    • A、时间
    • B、地点
    • C、件数
    • D、记录

    正确答案:D

  • 第19题：

    在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。

    • A、主动提拿客人的所有行李
    • B、与客人核对清点行李件数
    • C、与客人核对检查行李有无破损
    • D、仔细照看好客人的行李

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的（）和提供服务时数。
    A

    时间

    B

    地点

    C

    件数

    D

    记录


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在向旅行社行李员交接行李之前，地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有（）。
    A

    确认托运行李的件数

    B

    检查箱、包是否上锁

    C

    检查旅行证件是否放入行李中

    D

    检查箱、包是否捆扎好

    E

    检查箱、包是否有破损


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由（）负责。
    A

    地陪和行李员

    B

    领队和行李员

    C

    地陪、全陪、领队和行李员

    D

    全陪、地陪和行李员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当旅游者的行李在机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与（）一起核实。
    A

    旅行社行李员

    B

    机场行李员

    C

    值机柜台人员

    D

    当地导游员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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