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  • 第1题:

    奶水不够,宝宝吃不饱,这可怎么办?


    答案:首先要保持心情愉快,这是最关键的因素,不要让工作影响你的情绪,争取做到事烦心不烦。其次要常吸奶,母乳的产量和吮吸次数成正比。最后要注意饮食,可以喝原味蔬菜汤、豆制品及坚果类食物。

  • 第2题:

    要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息,这是()方法。

    A:等距抽样
    B:随机抽样
    C:非随机抽样
    D:整群抽样

    答案:C
    解析:
    非随机抽样又称非概率抽样,其常见方法有:①任意抽样;②判断抽样;③配额抽样;④滚雪球抽样。其中,滚雪球抽样是指在对个别符合要求的受调查者进行调查的基础上,根据他们提供的信息,进一步对其他相关人员进行调查,直至满足样本量要求为止。例如,要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息。

  • 第3题:

    家政服务员工作职责
    1、生理护理:让孕产妇的心身放松,消除紧张和忧虑,使其愉快的度过产褥期。
    2、生活护理:帮助孕产妇及新生儿做好清洁工作及饮食起居。指导产妇哺乳恢复身体,并给新生儿洗澡、抚触、喂养,做被动操及用品的清洁消毒等,从而改善孕产妇及新生儿的生活质量。

  • 第4题:

    幼儿教师面对挑剔家长该怎么办?


    正确答案:要努力保证我们教师的姿态,用你亲切的口吻去告诉他,为了孩子的一切,一切为了孩子。

  • 第5题:

    宝宝不喜欢喝奶粉、不吃奶瓶怎么办?


    正确答案: 宝宝不喜欢喝奶粉、奶瓶首先一定要清楚为什么,有几种可能:
    1.之前是否是全母乳喂养,那么现在不吃奶粉基本上是喂养方式和口感的问题,在喂养的时候妈妈不要在房间,避免宝宝闻到妈妈身上的奶味而拒绝奶粉、另外房间要保持安静,宝宝到4个月后很容易被外界所干扰,宝宝喝奶会分心,最好在宝宝饿的时候喂养也会方便些,这个需要循序渐进,引导宝宝习惯和接受。
    2.之前就是奶粉喂养,那么出现宝宝不吃奶粉状况,是否有换奶的过程?宝宝对口感也是很挑剔的,如果一下子换掉,宝宝不习惯就不肯吃,还要考虑宝宝的健康状况,尽可能到医院做检查,如果不是特殊情况,如果这样,要考虑给宝宝调换奶粉了!
    3.生理厌奶期:通常在宝宝4~5个月大左右,就会开始进入所谓的“生理厌奶期”,而开始“排斥”喝奶。常见的情况是,宝宝喝喝停停,有时还唧唧咕咕发出声音。它的特征是孩子正常发育,活力很好,只是奶量暂时减少,通常一个月左右就自然恢复食欲。
    4.病理厌奶期:宝宝会烦躁不安,或昏昏欲睡,不爱活动、呼吸急促或喘息,体温可能发烧也可能低于正常、奶量锐减或呕吐、腹胀,如果属于病理性厌奶期,那需要即刻送医,请医生诊断,治疗。

  • 第6题:

    宾客指定服务员服务,且指定部长点菜该怎么办?


    正确答案:顾客是上帝,我们决不对顾客说不,立即派宾客所需人员为其服务。

  • 第7题:

    家政服务员面对婴儿的窒息防范与紧急处理有哪四个方面?


    正确答案: (1)尽量避免卧位母乳喂养大力提倡坐位母乳喂养,以防范新生儿窒息的可能性。
    (2)尽量避免新生儿趴睡、因此不提倡新生儿单独趴睡。
    (3)防止软性物品堵住口鼻,防范意外窒息的发生。
    (4)一边紧急联系医院,并按紧急处理原则处理窒息

  • 第8题:

    家政服务员如何给卧床病人擦澡?


    正确答案:(1)关好门窗,调节好室内温度,以24摄氏度为宜。
    (2)准备好擦浴用品,如浴巾、毛巾、肥皂、换洗衣物、50-60摄氏度热水等。
    (3)擦浴的顺序为眼、鼻、耳、脸、手臂、腋下、胸部、乳房、腹部、背部、臀部、腿部、会阴部、脚部。
    (4)擦洗病人眼睛时动作要轻柔。毛巾上的水要拧干,避免水进入眼内。
    (5)清洗病人的手脚时,可直接将手脚放在40摄氏度以内的温水里浸泡,再以毛巾擦洗干净。
    (6)擦洗时,先暴露病人需要擦洗的部位,且每次只需暴露正在擦洗的部位,待擦干净盖好后,再暴露下一个部位。
    (7)擦洗时要注意观察病人皮肤有无异常,骨突处擦洗后应用50%酒精或正红花油按摩。
    (8)擦干病人皮肤,并在其皮肤皱褶处涂以爽身粉,为病人换上干净衣服;为病人脱衣服时先脱健侧,后脱患侧;穿衣服时则相反。
    (9)穿好衣服后,整理病人床铺,需更换床单的应及时换洗。
    (10)注意事项
    ①擦澡时室温、水温要合适;门窗要关好,避免对流风吹到病人。
    ②擦澡时不能将病人的衣服全部脱光,亦不能将盖着的被子全部撩开,必须是擦一处脱一处或撩一处。
    ③擦洗要按照顺序进行,不能想起一处擦一处。

  • 第9题:

    服务员正确使用和保养吸尘器时,你该怎么办?


    正确答案: 使用前,检查吸尘机身和吸管是否完好,以防引起触电事故或漏风使用效果不佳。使用时,轻拉提把,避免碰撞家具和墙壁,拾起地毯上的纸屑,尖硬物以免堵塞软吸管,不能吸水,以免挂坏机器。使用后要倒尘清理,抹净机身,并每周定期对吸尘内网进行两机互吸,发现电机出出响声异常,零件松动均要停机请维修工检修。

  • 第10题:

    问答题
    幼儿教师面对挑剔家长该怎么办?

    正确答案: 要努力保证我们教师的姿态,用你亲切的口吻去告诉他,为了孩子的一切,一切为了孩子。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    宝宝腹泻了应该怎么办?

    正确答案: 1、如果宝宝是3个月至一周大,那么腹泻持续的时间不会超过48个小时;如果持续的时间长于这个或者还有其他的症状,需要联系医生;
    2、宝宝可能有轻度脱水的风险,应该紧密关注;
    3、如果是母乳喂养或者人工喂养,建议还是继续喂食宝宝他一贯喝的牛奶;
    4、大点的宝宝,应该经常给他喂水或者是稀释过的果汁,并尽量正常喂食;
    5、建议就医遵医嘱。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入免征增值税,其中,员工制家政服务员,是指同时符合下列()条件的家政服务员。
    A

    依法与家政服务企业签订一年及一年以上的劳动合同或者服务协议,且在该企业实际上岗工作

    B

    依法与家政服务企业签订半年及半年以上的劳动合同或者服务协议,且在该企业实际上岗工作

    C

    家政服务企业为其按月足额缴纳了企业所在地人民政府规定的基本社会保险

    D

    家政服务企业通过金融机构向其实际支付不低于企业所在地适用的经省级人民政府批准的最低工资标准的工资


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    宝宝不认乳头怎么办?


    答案:小家伙竟然对乳头产生抗拒,看来是乳头混淆了,主要原因是给了奶瓶和安抚奶嘴。小妈要有耐心,最好坐着哺乳,便于婴儿含接乳房,可以先挤些乳汁到宝宝口中,刺激他的吞咽能力,诱引他来吸吮。一定要坚持,必要时可请教有经验的妈妈或者保健医生。

  • 第14题:

    家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。( )


    答案:对
    解析:
    家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。

  • 第15题:

    如果病人出现了发热情况家政服务员该如何处理?


    正确答案: 引起发热的常见疾病有急性上呼吸道感染、急性支气管炎、肺炎等。当病人出现发热时,无论是何种疾病引起,在未经医生明确诊断的情况下均应尽早就医,以明确诊断并及时治疗;在没有明确诊断之前,家政服务员一定不要凭主观臆断给病人用药。此时家政服务员要在医生的指导下对病人进行科学护理。

  • 第16题:

    宝宝晚上闹人怎么办?


    正确答案: 好月嫂这样答:通常宝宝无法安睡的原因无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。天气干燥的情况下,宝宝夜间可能会口渴,给他补充点水分可以让他安静。宝宝睡不踏实也有可能是大小便使尿布湿了,此时应及时更换尿布。稍大点的宝宝睡眠不安,可能与白天睡得太多有关,或与日常生活的变化引起白天过度兴奋、紧张有关,如出门、搬新屋、换新的保姆、有陌生人来等。
    如何分辨假月嫂:宝宝晚上睡不踏实的原因有许多,专业的月嫂能列出一箩箩,并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系,有我呢”,你可千万不要被她的吃苦耐劳感动哦!这只能说明她是一位经验不足的假月嫂。

  • 第17题:

    宝宝为什么上火,上火了怎么办?


    正确答案: 宝宝吃奶粉上火,宝宝比较小,肠胃功能很弱,现在奶粉一般营养很高,对奶粉的蛋白质无法完全的消化,堆积在肠胃中,形成钙皂,钙皂影响肠胃的蠕动,宝宝便秘了,俗话说宝宝“上火”了。
    1)应该考虑给宝宝多补充水份,尽可能引导宝宝多喝水,但有些宝宝对没有味道的水很敏感,干脆不接受,这样的情况我们采取一些措施,比如给宝宝饮用的水中添加一些清火宝(麦芽糖)之类的改善水的口感,如果这样持续几天宝宝的上火状况还是不见消减,很可能是因为奶粉不适应了,该及时调整奶粉品牌了。
    2)喝母乳的宝宝大便一般很好,原因是妈妈的乳汁内有3000种不同的益生菌,可以让宝宝消化好,少生病,而奶粉中的益生菌就少很多,妈妈可以有意识的给宝宝额外添加益生菌和益生元,帮助宝宝消化吸收,减少便秘的情况。

  • 第18题:

    客人为了向服务员表示谢意,要给服务员敬酒怎么办?


    正确答案: ⑴首先表示谢意。
    ⑵婉言向客人说明工作时间不允许喝酒,从而谢绝,同时主动地为其服务,如撤餐具、加茶水等,转移客人的注意力,不使其感到难堪。
    ⑶如确实难于推辞,应接过杯来,告知客人工作结束后再饮,然后换个酒杯斟满酒给客人,同时表示谢意。

  • 第19题:

    家政服务员与雇主家交往照面时,要(),不要好奇地东张西望。

    • A、上下打量
    • B、俯首帖耳
    • C、正面对视
    • D、斜视

    正确答案:C

  • 第20题:

    当家政服务员的生活习俗与雇主的生活习俗发生冲突时,家政服务员应当努力调整自己,顺应新的环境。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    一住客不慎被开水烫伤,如果你是该层服务员,该怎么办?


    正确答案: (1)态度表示同情、关心
    (2)轻伤则请其去医务室;重者则征求客人意见去看医生
    (3)若客人外出就诊,则帮忙联络车辆事宜。必要时由有关人员陪同

  • 第22题:

    单选题
    要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息,这是(  )方法。
    A

    等距抽样

    B

    随机抽样

    C

    非随机抽样

    D

    整群抽样


    正确答案: B
    解析:
    非随机抽样又称非概率抽样,其常见方法有:①任意抽样;②判断抽样;③配额抽样;④滚雪球抽样。其中,滚雪球抽样是指在对个别符合要求的受调查者进行调查的基础上,根据他们提供的信息,进一步对其他相关人员进行调查,直至满足样本量要求为止。例如,要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息。

  • 第23题:

    问答题
    宝宝为什么上火,上火了怎么办?

    正确答案: 宝宝吃奶粉上火,宝宝比较小,肠胃功能很弱,现在奶粉一般营养很高,对奶粉的蛋白质无法完全的消化,堆积在肠胃中,形成钙皂,钙皂影响肠胃的蠕动,宝宝便秘了,俗话说宝宝“上火”了。
    1)应该考虑给宝宝多补充水份,尽可能引导宝宝多喝水,但有些宝宝对没有味道的水很敏感,干脆不接受,这样的情况我们采取一些措施,比如给宝宝饮用的水中添加一些清火宝(麦芽糖)之类的改善水的口感,如果这样持续几天宝宝的上火状况还是不见消减,很可能是因为奶粉不适应了,该及时调整奶粉品牌了。
    2)喝母乳的宝宝大便一般很好,原因是妈妈的乳汁内有3000种不同的益生菌,可以让宝宝消化好,少生病,而奶粉中的益生菌就少很多,妈妈可以有意识的给宝宝额外添加益生菌和益生元,帮助宝宝消化吸收,减少便秘的情况。
    解析: 暂无解析