随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。
第1题:
根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。
第2题:
物流企业追求的目标是不断提高对客户的服务质量和()。
第3题:
根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
第4题:
企业物流服务的水平决定于企业的物流系统,而物流系统运行过程中涉及到众多方面的工作,因此,要提高物流服务水平,首先必须提高物流系统中每一项工作的质量。
第5题:
企业物流管理肩负着的两大任务是()。
第6题:
配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:( )
第7题:
企业物流合理化、效率化
提高企业对其客户的物流服务水平
提高企业竞争力
提高企业的运输服务
提高企业的报关服务
第8题:
提供纵向物流服务的物流企业
提供横向物流服务的物流企业
提供功能性物流服务业务的物流企业
提供职能性物流服务业务的物流企业
提供一体化物流服务的第三方物流企业
第9题:
无物流服务阶段,销售工作不可能完成
企业物流服务水平低于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入缓慢增加
企业物流服务水平高于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入出现递增期
服务水平无限制增加,销售收入会随着服务水平的增加而降低
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
提高服务水平
降低投诉率
降低物流成本
提高运输效率
第13题:
对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
第14题:
根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。
第15题:
()意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的"第三利润源"。
第16题:
企业在产品观念的指导下,物流企业借助机械化、自动化提高物流效率,提升物流服务水平。该观念运用的缺陷是容易导致“营销近视症”。
第17题:
强化配送管理可以实现()。
第18题:
降低物流成本,降低对顾客服务水平
提高物流成本,提高对客户的服务水平
降低物流成本,提高对客户的服务水平
提高对客户服务水平相应增加物流成本
第19题:
对
错
第20题:
确定客户最需要的物流服务是什么
增加企业实力
提高销售额
提高物流服务水平
第21题:
运输质量
缩短运输时间
降低物流成本
服务水平
第22题:
提高物流业的现代化水平
提高物流企业的服务水平
提高物流企业的物流质量
提高物流企业的标准化程度
第23题:
对
错