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  • 第1题:

    在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。( )


    答案:错
    解析:
    领队带领旅游者至“中国检验检疫”柜台前,交上在返程飞机上填写好的《入境健康检疫申明卡》,如无意外,即可通过检验检疫。

  • 第2题:

    在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。

    A.组团社的意图
    B.旅游团成员构成
    C.旅游团成员性格特征
    D.旅游团成员的生活习俗
    E.旅游团成员的要求

    答案:A,E
    解析:
    领队在目的地国家或地区为旅游团客人安排好饭店入住时,应尽快与当地导游人员商量计划的行程。商讨时首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知(如用餐要求)当地导游人员,以方便其提前做好安排。另外领队应仔细核对双方手中的计划行程内容,若发现有较大出入时应立即与接待社联系,及时调整。若有争议得不到解决,则应与国内组团社联系。最后在将商定后的旅游日程通知全团成员。

  • 第3题:

    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,一维护游客的合法权益。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受人境边防检查。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    在与旅游目的地国家接待科导游员商谈自时特出现不能解决的争议,领队的处置办法是()。

    • A、报告我驻该国使领馆
    • B、报告国内组团社
    • C、与当地接待社联系
    • D、与旅游团游客商量

    正确答案:B

  • 第8题:

    旅游团离开旅游目的地国家时,领队要与当地导游逐项核对离境机票的内容。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    判断题
    旅游团离开旅游目的地国家时,领队要与当地导游逐项核对离境机票的内容。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。
    A

    向对方通报旅游团实到人数

    B

    向对方介绍旅游团概况

    C

    向对方介绍游客的性格特征

    D

    转达游客的要求、意见和建议

    E

    与对方约定旅游团整个行程的商谈时间


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。
    A

    清点旅游团人数

    B

    清点旅游团行李件数

    C

    告知游客带好托运行李

    D

    告知游客带好随身物品

    E

    向地接社导游员的迎接表示感谢


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是(  )。
    A

    全陪;领队;地陪

    B

    地陪;全陪;领队

    C

    领队;全陪;地陪

    D

    领队;地陪;全陪


    正确答案: C,D
    解析:
    旅游团队导游服务集体中的全陪是旅游目的地组团旅行社的代表,地陪是旅游目的地接团旅行社的代表,领队则是旅游客源地组团旅行社的代表。他们虽然分别代表不同旅行社的利益,在工作中有各自的职责,然而在陪同和接待旅游团队时,应相互协作、鼎力相助、同舟共济。

  • 第13题:

    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。( )


    答案:错
    解析:
    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队要代表旅游团进行交涉,维护游客的合法权益。

  • 第14题:

    由于世界各国的海关对入境旅客所携带的物品、货币、烟酒有不同的规定,因此领队在带领旅游团出访旅游目的地国家之前,应从()查清该国的具体规定,以便告知旅游者。

    • A、我国出版的该国旅游指南
    • B、百度网站
    • C、曾带团去过该国的其他领队
    • D、该国驻华使馆网站

    正确答案:D

  • 第15题:

    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。

    • A、向对方通报旅游团实到人数
    • B、向对方介绍旅游团概况
    • C、向对方介绍游客的性格特征
    • D、转达游客的要求、意见和建议
    • E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题:

    到达旅游目的地国家(地区)后,领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。

    • A、清点旅游团人数
    • B、清点旅游团行李件数
    • C、告知游客带好托运行李
    • D、告知游客带好随身物品
    • E、向地接社导游员的迎接表示感谢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。( )


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。

    • A、组团社的意图
    • B、旅游团成员构成
    • C、旅游团成员性格特征
    • D、旅游团成员的生活习俗
    • E、旅游团成员的要求

    正确答案:A,E

  • 第20题:

    多选题
    旅游团抵达旅游目的地国家或地区后,在接受入境检查前,领队应向旅游者告知的事项有()。
    A

    在人境柜台前排队等候检查

    B

    不要对检查人员拍照

    C

    不要大声喧哗

    D

    检查完后向检查人员道声“谢谢”

    E

    检查时不要东张西望


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    到达旅游目的地国家(地区)后,领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。
    A

    组团社的意图

    B

    旅游团成员构成

    C

    旅游团成员性格特征

    D

    旅游团成员的生活习俗

    E

    旅游团成员的要求


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    如果出境旅游领队带领旅游团到免签证国家旅行,接受边防出境检查时应出示(  )。
    A

    《中国公民出国旅游团队名单表》

    B

    领队证

    C

    团体签证

    D

    导游证

    E

    旅行社证明


    正确答案: E,B
    解析: 接受边防出境检查时,游客须出示本人护照(含有效签证)、国际机票、登机卡及《边防检查出境登记卡》。如团队签署的是团体签证或到免签国家旅行,领队应出示《中国公民出国旅游团队名单表》及领队证、团体签证。所有游客按照名单顺序排队,逐一通过边防检查。