导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予（）的处罚。A、警告B、罚款C、扣留导游证D、吊销导游资格证书

题目

导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予（）的处罚。

  • A、警告
  • B、罚款
  • C、扣留导游证
  • D、吊销导游资格证书
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1.导游员张某带团赴华东五市旅游．返程期间因餐费标准问题与旅游者发生争执．一气之下擅自离团返沈．造成该团无人负责．对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由( )．A．张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金B．旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金C．旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D．旅游者也有过错．由旅游者与张某共同承担

2.某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿

3.导游员有下列( )行为的，将不予通过年审。A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容E、王某与商店老板串通欺骗游客购物

4.导游员王某在带团过程中．违反合同旅程计划．擅自增加购物次数5次．每次应退还旅游者购物价款的( )．A．10%B．20%C．30%D．40%

更多“导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政”相关问题

  • 第1题：

    导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。

    A王某

    B王某所在的旅行社

    C王某所在旅行社的经理

    D旅游购物商店


    正确答案：AB

  • 第2题：

    导游带团成功与否，旅游者感受如何，很大程度上取决于导游员在带团活动中（）。

    • A、凝聚旅游者
    • B、影响旅游者
    • C、了解旅游者
    • D、调控旅游者
    • E、熟悉旅游者

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？


    正确答案: （1）地陪应向全团讲清停留的时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识；
    （2）入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助；
    （3）对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为，地陪应向商店负责人反映，维护旅游者利益；
    （4）对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况，地陪有责任提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。

  • 第4题：

    下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）

    • A、旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定
    • B、因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失
    • C、丙某与C旅行社之间存在股权纠纷
    • D、某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费

    正确答案:C

  • 第5题：

    导游员有下列（）行为的，将不予通过年审

    • A、李某擅自终止导游活动
    • B、张某在带团过程中谩骂旅游者
    • C、丁某因自身原因漏接旅游团
    • D、张某在讲解中搀杂了下流内容

    正确答案:B

  • 第6题：

    导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）。

    • A、赔偿旅游者全额购物款
    • B、赔偿旅游者购物款的30％
    • C、退还旅游者购物价款的20％
    • D、退还旅游者购物价款的10%

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    导游带团成功与否，旅游者感受如何，很大程度上取决于导游员在带团活动中（）。
    A

    凝聚旅游者

    B

    影响旅游者

    C

    了解旅游者

    D

    调控旅游者

    E

    熟悉旅游者


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    导游员王某在带团中，违反合同旅程计划，擅自增加购物次数5次。每次应退还旅游者旅游费用总额的（  ）
    A

    10%

    B

    20%

    C

    30%

    D

    40%。


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物1次，则旅行社应当按照旅游费用总额的（）向旅游者支付违约金？
    A

    5%

    B

    10%

    C

    20%

    D

    30%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予罚款的处罚。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    导游员有下列（）行为的，将不予通过年审
    A

    李某擅自终止导游活动

    B

    张某在带团过程中谩骂旅游者

    C

    丁某因自身原因漏接旅游团

    D

    张某在讲解中搀杂了下流内容


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？

    正确答案： （1）地陪应向全团讲清停留的时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识；
    （2）入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助；
    （3）对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为，地陪应向商店负责人反映，维护旅游者利益；
    （4）对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况，地陪有责任提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。

    A．王某

    B．王某所在的旅行社

    C．王某所在旅行社的经理

    D．旅游购物商店


    正确答案：AB

  • 第14题：

    导游员王某在带团中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形，正确的做法是（），立即报告旅行社。

    • A、无须征得旅游者同意立即调整计划
    • B、无须征得旅游者同意立即终止计划
    • C、征得多数旅游者同意可以调整计划
    • D、征得多数旅游者同意可以终止计划

    正确答案:C

  • 第15题：

    导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物1次，则旅行社应当按照旅游费用总额的（）向旅游者支付违约金？

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、30%

    正确答案:C

  • 第16题：

    旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数


    正确答案:错误

  • 第17题：

    导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予罚款的处罚。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    导游员张某在带团活动中向旅游者推销一批手工艺品，根据相关法律的规定，应对其怎样处罚？


    正确答案:处1000元以上3万元一下的罚款。

  • 第19题：

    多选题
    小利是为民旅行社的导游员，当他带团前往庐山旅游时，法律规定他不得有下列哪些行为？（　　）
    A

    卖家乡特产给旅游者

    B

    只要双方同意，即可购买旅游者的东西

    C

    带游客去旅游商店购物

    D

    向游客索要小费

    E

    变更接待计划


    正确答案： E,D
    解析：
    根据《导游人员管理条例》第二十条、第二十三条和第二十四条的规定，导游员在带团过程中，有下列行为之一，且情节严重的，将视为违法：①向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；②欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的；③有损害国家利益和民族尊严的言行的。

  • 第20题：

    判断题
    旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
    A

    赔偿旅游者的全部经济损失

    B

    退还旅游者购物价款的20%

    C

    全额退还旅游者购物价款

    D

    按旅游者的要求进行赔偿


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予（）的处罚。
    A

    警告

    B

    罚款

    C

    扣留导游证

    D

    吊销导游资格证书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    导游员有下列（　　）行为的，将不予通过年审。
    A

    李某擅自中止导游活动

    B

    张某在带团过程中谩骂旅游者

    C

    丁某拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员

    D

    张某在讲解中掺杂了下流内容

    E

    王某与商店老板串通欺骗游客购物


    正确答案： B,C
    解析：
    《导游人员管理实施办法》第十四条规定，导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分：①有损害国家利益和民族尊严的言行的；②诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；③有殴打或谩骂旅游者行为的；④欺骗、胁迫旅游者消费的；⑤未通过年审继续从事导游业务的；⑥因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。第二十四条规定，一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。

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