假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?(备考时间为2分钟)(1)单位招考公务员笔试工作已经结束,需要由你来拟定面试方案,下班前要拿出初稿,处长审阅修改后明天开会讨论。(2)面试人选虽已确定,但还有8名考生(其中2名是外地考生)联系不上,要求今天务必通知到,以免耽误面试。(3)面试场地及所需考务用品需要今天落实。(4)接到纪检部门转来的“关于某考生对这次招考公务员工作的上访材料”,需要处理并拿出书面意见。(5)今天上午老干部体检,因为这项工作由你分工负责,所以你必须到医院去

题目

假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?(备考时间为2分钟)(1)单位招考公务员笔试工作已经结束,需要由你来拟定面试方案,下班前要拿出初稿,处长审阅修改后明天开会讨论。(2)面试人选虽已确定,但还有8名考生(其中2名是外地考生)联系不上,要求今天务必通知到,以免耽误面试。(3)面试场地及所需考务用品需要今天落实。(4)接到纪检部门转来的“关于某考生对这次招考公务员工作的上访材料”,需要处理并拿出书面意见。(5)今天上午老干部体检,因为这项工作由你分工负责,所以你必须到医院去。


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  • 第1题:

    谁是谁的人”是久居官场的人常说的话,假如你所在的单位有某种圈子,有人直接或间接地要你加入某个圈子。你怎么对待?


    答案:
    解析:
    第一,明确拒绝.小团体的存在严重阻碍了单位工作人员和谐融洽关系的构建,不利于平时工作的开展,因此我在以后的工作中是决不会参加小团体的。
    第二,工作中主动与同事交流沟通,主动帮助他人,同时多参加单位组织的一些活动,拉近与同事之间的关系,同时不折不扣地完成领导交代的任务。
    第三,在以后的工作中服从领导安排,对于同事之间的一些闲话我会做到不传播、不议论。
    解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通能力考察题。工作中拉帮结派的现象是绝对不允许的,考生在回答时,要保持坚定的立场,要表达出自己的决心。 首先,公务员的宗旨是全心全意为人民服务,而不是结成某些小团体,小圈子,谋取私利。其次,这种现象在某些地方确实存在,而且会在工作中产生不必要的内耗,影响工作效率和人际关系和谐。最后,要洁身自好,建立正常、健康的人际关系,维护单位形象

  • 第2题:

    某单位长时间以来都经费紧张,运转困难,有时连职工基本工资待遇都无法保证。而主要领导却成天在外大吃大喝。毫不节约,造成单位群众意见很大。假如你是上级派来处理这件事的工作人员,你会怎样对待?


    正确答案: (1)同主要领导谈心,把群众的意见反馈给领导,帮助其增强廉洁意识。
    (2)通过召开民主生活会,向主要领导指出这方面的问题,帮助其抓紧改正。
    (3)帮助单位建立健全经费开支制度,尽量减少不必要的开支。

  • 第3题:

    你单位发生一起恶劣事件,对社会造成不良影响。要你去调查处理,你怎么做?


    正确答案:(1)了解事件真相,展开实事求是地调查工作,认真查找事件发生的深层原因,并根据调查结果,写成一份详细的调查报告,上报领导,听候领导的指示。
    (2)根据领导的指示和事件发生的原因、现状,联合检察院、法院等执法部门,成立事故处理领导小组,理清解决问题的思路,确定解决问题的方法。
    (3)通过媒体,向社会公布事件发生的原因、经过,向社会亮明政府的原则和立场,并向群众承诺,随时向他们公布事件处理的进展情况,以此来逐步消除事件在群众心目中造成的恶劣影响。
    (4)事件处理完毕之后,如实向领导汇报处理经过和结果,认真总结工作经验和教训。

  • 第4题:

    某工厂发生油污泄漏事件,对当地农民造成严重影响,上级安排你去处理这件事。你怎么处理?


    正确答案:首先,出现工厂的油污泄漏事件,作为负责人必须第一时间赶往现场,出发前联系卫生、交通、公安、消防、环保等部门,并请各部门派负责人到现场处置。在赶往现场途中,联系当地村委,了解相关情况,对事件的严重程度有个大概的把握。全程中要保证及时向领导汇报情况,听取领导指示。
    其次,在第一时间到达现场后,立即成立现场指挥小组,各部门人员分工协作。村委干部组织疏散群众,有序安全撤离到安全的地方;卫生医疗部门第一时间组织对身体健康已经受到影响的群众紧急救治;如有必要,交警部门封锁交通,阻止不知情群众进入灾害区域;公安部门控制相关责任人,并要求其配合事故调查和救援工作。
    再次,待现场处理妥当,立即安排专业消防抢险人员进行抢修,最好能在源头阻止泄漏。并请环保专家对现场环境指标进行权威测量,听取相关处理建议,及时实施有效措施减少危害。
    然后,在险情得到控制后,要及时向社会媒体通报险情,避免群众恐慌,或因不知情而受害。同时还要对工厂进行全方位的检查,加强工厂安全隐患的排查工作。经过调查确定是人为事故,要将相关责任人移交司法机关进行处理,对农民的受灾情况进行细致调查评估,帮助农民取得赔偿,做好善后工作。
    最后,总结该事件发生的根本原因,将此事件的处理形成一份完整的报告供领导审阅。根据此事件处理的相关经验,制定完善的应急预案,以备再次发生此类事件时参考,同时提出建设性建议,避免或减少该类事件发生。

  • 第5题:

    假如你是一个科室的工作人员,你科室的领导和他的上司因为一件事情发生了争执,你在场,你会怎么处理这件事?


    正确答案:(1)领导之间发生争执很正常,如果两位领导是因为工作中的事情发生争执,我会委婉地劝说他们要掌握争论的尺度和分寸,不要伤了和气。如果他们是因为私事发生争执,我会劝说其保持冷静,不要激动,不发表谁是谁非的评论。如果争执的状况不容乐观,我会迅速地把我科室的领导拉离现场,防止矛盾的激化。
    (2)选择适当的机会与我科室的领导进行沟通和交流,委婉地劝告他注意说话的分寸,掌握适当的方法,尽量避免不必要的伤害。
    (3)和谐的工作环境是顺利开展工作的前提,所以,在平常的工作中,我们一定要学会理解,学会尊重,努力创建和谐的工作氛围。

  • 第6题:

    一名男子由于电子称被城管没收了,因而抱着城管大腿不放,城管未给;后来该男子便向政府的工作人员述说了这个情况,县政府工作人员处理了这件事。你是政府人员怎么处理?


    正确答案:城管和商贩之间的矛盾的背后 ,往往一方是为了维护市容市貌的法规法条,另一方就是这些小商小贩的生存大计。我们作为政府工作人员,一定要认真处理,秉公处理,既不违反法律法规,也不能伤害群众的利益。
    首先,对于这名男子的这种情况,我会安抚他的情绪,了解事情发生的经过,耐心的听取;之后让他在接待室耐心的等待,我将联系城管部门,再一次了解这件事的具体情况。
    其次,向城管了解这名男子所犯问题的严重程度,怎样才能归还电子秤,因为电子秤毕竟是男子谋生的工具,是比较重要的,如果根据相关规定能归还的话,要将其归还这名男子。
    再次,与城管部门沟通后,向男子说明处理情况,对他进行相应的处罚并提出批评;另一方面,归还其电子秤。
    最后,通过这件事情也发现我们在执法过程中,出现了不当的地方,作为执法部门,我们要注意执法的方式和方法,严格执法,热情服务。

  • 第7题:

    假如你是某厅机关办公室的一名工作人员,今天共有5项工作要你处理,你怎么做准备?并请说明理由。(1)准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审,不少于3小时。(2)参加2小时“专项工作专项检查评比”活动,并将评比结果在内网上公布。(3)制定衡量和评价机关各处(室)、部门工作的考核项目明细化表,明天交有关领导。(4)接待三人来访,整理情况,报有关领导。(5)下午办公室其他工作人员抽调去完成临时任务,需要你顶替其他工作。


    正确答案:第一,参加2小时“专项工作专项检查评比”活动,并将评比结果在内网上公布。评比活动是集体工作,应当放在第一位。
    第二,准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审,不能耽误会议的正常举行。
    第三,接待三人来访,整理情况,报有关领导。
    第四,下午顶替办公室其他工作人员的临时任务。
    第五,考核项目明细化表明天要交给领导,在今天就应该加班加点,把表格做出来。

  • 第8题:

    假设你是单位的小领导,友人的子女在你单位,要你照顾,你怎么做?


    正确答案:老友的孩子来我的单位工作,对他来说是一个很好的锻炼机会,也是一个自我提升的过程。毕竟在工作中我会在内心把老友的孩子当成自己的孩子,严格要求他的同时,也会在生活中悉心照顾他,让孩子快速成长起来,适应自己角色的转变。
    对于老友提出的要照顾孩子的请求,我能够予以理解。毕竟这是人之常情,但在照顾的尺度上我也会酌情考虑。在不违背原则的情况下,多给予孩子一些照顾。
    但在工作上,我依然会坚持原则,因为每一个来到我的单位的新人都需要我们老同事的指点,帮助他们不断提升,因此我一定不能厚此薄彼。
    再次,在答应老友请求的同时,我会在思想上给他鼓励,在他需要帮助的地方指点他。同时,在生活中给予孩子更多的照顾,让他感受到亲人般的温暖。
    最后,虽然作为领导,我必须要严格要求他,但在内心感情上,我希望他能在工作上干出更大的成绩,让他的家人为他感到骄傲和自豪。毕竟年轻人多经历一些,也是一种积累。我相信老友也希望我这样做。

  • 第9题:

    假如你已到下班时间,你与朋友已有约会,而这时秘书又告诉你有一件紧急公务,需要你处理,你将怎么办?


    正确答案: 第一,了解需要处理紧急公务的大体内容,看是否需要很长时间。如需要很长时间,通知朋友,说明情况取消约会并真诚致歉。
    第二,如果处理紧急公务时间不需要很长,我会电话告诉朋友,请他稍微等候我一会,等我处理公务后再进行见面。
    第三,如果我与朋友之间的约会非常重要,而这个紧急公务可以委托其他同事完成,我也许可以请其他同事进行办理,如果必须需要自己处理,只有服从单位大局。

  • 第10题:

    问答题
    假如你已到下班时间,你与朋友已有约会,而这时秘书又告诉你有一件紧急公务,需要你处理,你将怎么办?

    正确答案: 第一,了解需要处理紧急公务的大体内容,看是否需要很长时间。如需要很长时间,通知朋友,说明情况取消约会并真诚致歉。
    第二,如果处理紧急公务时间不需要很长,我会电话告诉朋友,请他稍微等候我一会,等我处理公务后再进行见面。
    第三,如果我与朋友之间的约会非常重要,而这个紧急公务可以委托其他同事完成,我也许可以请其他同事进行办理,如果必须需要自己处理,只有服从单位大局。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    假如你是某单位人事处的工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?……这类面试题目属于:()
    A

    情景面试

    B

    文件筐面试

    C

    无领导小组讨论

    D

    常规面试


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    有群众反映现在的政府工作人员无品无德,假如你作为一名村干部,你怎么看待群众这种说法?

    正确答案: 群众对政府部分工作人员的看法,作为一名村干部应该认真看待此类问题,全面审视自己的行为,从品行德性上全面提升自己。按照习主席的指示,慎独慎微,敬畏权力、敬畏群众、敬畏法律,做一名有品德有作为的好村官。
    面对群众反映的问题,细究其原因有:一为部分工作人员在思想作风上的懈怠,放松了对自己的要求,没有严格按照党纪国法的要求行使权力,做一名合格的人民公仆;二为部分政府机构的监督约束机制不健全,对于作风问题、德行问题不够重视,欠缺可行的监督检查机制,使这类自身修养的问题游离于机关正常的监管之下,很多时候只能靠个人的自律来约束,失之于管、失之于软;三为官民交流机制欠缺,导致因政务信息不对称而产生误会误解,造成官民之间的隔阂;四为部分工作人员工作能力不足,本领不强,无法带领群众奔小康,在工作中出现的疑难问题容易感情用事、粗暴执法,进而影响官民关系。
    此类问题如果不及时解决,必将损害政府形象和公信力,割裂官民和谐关系,阻碍地方健康发展,对此应引起足够重视,及时加以解决。首先,认真学习,提升能力。认真参加“两学一做”活动,仔细学习党章党规,坚决做合格党员。学习法律法规和方针政策,提升依法办事能力,紧跟上级机关的步伐,提高统筹规划能力。其次,深入群众,加强沟通。作为一名村干部,要经常走地头、坐炕头,跟群众唠家常、谈政策、谋发展,增进彼此间的了解与互动。最后,完善机制,强化监督。对于作风问题需要健全监督检查机制,用制度的刚性来约束作风,严格问责,加大惩处力度,严格按照《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律条理》要求每一名政府工作人员。对于品德高尚、密切联系群众的工作人员进行表彰,形成榜样的示范效应。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现有一批在踩踏事件中受伤的儿童要到你校进行休养治疗,假如你是华南某师范大学的一名后勤接待工作人员,领导安排你具体负责,你该怎么办?


    答案:
    解析:
    作为后勤接待工作人员,做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,更是体现我校关爱儿童健康的生动体现,有利于孩子们从身体上予以外在康复,同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。
      
      展开正式接待之前我会和疗养方负责人取得联系,获悉受伤儿童的全面信息。例如:性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时确定他们的行程安排,配置好我方后勤人员工作匹配度,软件方面有专业的心理治疗师资、特别的保育员等,以及有针对性的无障碍通道、床铺等硬件设备。
      
      疗养儿童到来之际,我们会组织专业人员进行接车,身体有不适的予以帮扶,心理恐惧的予以心理疏导,同时组织一批我师范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎,并送上漂亮的鲜花和拥抱。
      
      疗养孩子们入住安顿下来之后,我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天的变化,建立动态健康管理档案,具体档案可细化为每日饭菜正常如否-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。
      
      在入住疗养的日子里,我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、科技宫、动物园等,当然所有这些都一专业的安全维护做保障。
      
      疗养后期,我们会开展一个简短的欢送仪式,组织孩子们发表自己的所见所闻所感,并播放他们入住以来的快乐生活小点滴视频,并让附中的适龄孩子们给他们送小礼物、拍照片、录视频等,并留下联系方式,建立起长期沟通的渠道,让孩子们快乐每一天。安排返程与到达之后的后续跟进。
      
      最终,接待工作完成之后,我会整理出完整的跟踪报告及资料汇总与疗养方分享,配合他们进一步跟踪和保障孩子们的持续健康成长。

  • 第14题:

    假如你是某单位人事处的工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?……这类面试题目属于:()

    • A、情景面试
    • B、文件筐面试
    • C、无领导小组讨论
    • D、常规面试

    正确答案:B

  • 第15题:

    作为一名秘书,你发现一位来话人已经被一位不知去向的粗心的工作人员耽误了很长一段时间,你知道这件事以后,对这个电话怎么处理?


    正确答案: 分析及要点:
    你可以找一位可以代替接听电话的人,一方面继续找受话人,一方面在电话里向对方诚恳的道歉,对耽误对方的宝贵时间表示歉意,并为工作人员的饿粗心寻找一个对方能够接受的饿合理借口,同时告之对方正在找寻受话人,以时对方心情愉悦为达到目的。

  • 第16题:

    假如你的朋友做手术住院,他没有亲戚朋友在这,需要你的照顾,但是这时领导给你一个紧急任务要你出差,你该怎么办?


    正确答案:作为一名公务员,在工作中应该秉持以工作为重的原则;当然朋友遇到这样的情况,我也会非常理解,他的困难我也感同身受。
    首先,以公事为重,领导布置的出差任务一定按时完成,而且对于朋友的照顾也一定会兼顾,保证朋友住院期间有人照顾。
    其次,我会将我有紧急任务的事情向朋友说明,我的朋友也会理解并原谅我的;同时,我也要征求我朋友的意见,看是否可以联系他的父母亲人,如果他同意,我会及时的联系他的父母亲人,在他的父母亲人到来之前,由我的亲人或朋友照顾他;如果他不想让他的父母担心的话,我就不去通知,我会让我的亲戚或者朋友照过他,直到我出差回来,保证朋友住院期间有人照顾。
    再次,在出差过程中,我会经常与我得这位做手术的朋友保持联系,了解恢复情况,如果有需求,我会随时提供帮助。
    最后,我在以后的工作中,也要处理好这种公事和私事,做到合理安排!

  • 第17题:

    假如你是某单位的一名工作人员,今天共有5件事情要你处理,你准备怎么办?请说明你工作中面临的最大困难是什么?如何排解?(1)召开环境综合整治会议事务,并作会议记录,约2小时。(2)有一重要的信件需要进行情况核实,并限时(当天)汇报。(3)安排和组织接待外省(市)对口单位5人,约1小时。(4)整理工作情况、信息、资料,编印《情况反映》,当天要发至各处室,需3小时。(5)下班前领导召集紧急会议,临时交办事项若干,办完约1小时。


    正确答案: 面对这种情况,我会按照轻重缓急的原则进行处理。
    第一,如果召开环境整治工作会议和接待外省市对口单位在时间上不冲突,我会按照顺序进行处理。如果二者在时间上正好冲突,则我会先安排同事接待外省市的同志;待自己开完环境整治工作会议之后,再去完成接待工作。
    第二,落实重要信件的情况。
    第三,利用中午时间,加班加点,整理情况、资料、信息,编印《情况反映》,务必在下班之前及时送至各处室。
    第四,下班前领导交办了重要事项,我应该加班加点,坚持把领导交办的工作做好。

  • 第18题:

    你现在是单位人事处一名工作人员,现在有三件事由你来处理,必须今天都做完,下班前,要交给领导审核:A.你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了,现在要拟一份面试标准,并准备相关事项。B.电话通知面试考生,可有的联系不上。C.上午陪一位老干部去参加体检。


    正确答案:(1)首先在上班的时候今天的工作就已经明确,公务员招考已经多年,单位已经有了一整套完善的面试方案我先用最快的速度,查阅或回顾一下以往方案,再结合今年实际情况就行了,这样已经有了一个初步的计划。
    (2)这个时候可以和老同志去体检,在体检的过程中,可以再酝酿一下,计划基本在大脑中形成了,体检回来后,可以中午加个班,把计划拟出来,在下午领导上班时候汇报,把这个定下来。
    (3)然后电话通知考生,对于联系不上的,可以尽可能的想办法,比如联系他们的学校或单位,如果实在联系不上,只能表示遗憾,但是我们的方案会在人事编制网上公布,考生可以及时查询,应该不会耽误面试。

  • 第19题:

    有群众反映现在的政府工作人员无品无德,假如你作为一名村干部,你怎么看待群众这种说法?


    正确答案: 群众对政府部分工作人员的看法,作为一名村干部应该认真看待此类问题,全面审视自己的行为,从品行德性上全面提升自己。按照习主席的指示,慎独慎微,敬畏权力、敬畏群众、敬畏法律,做一名有品德有作为的好村官。
    面对群众反映的问题,细究其原因有:一为部分工作人员在思想作风上的懈怠,放松了对自己的要求,没有严格按照党纪国法的要求行使权力,做一名合格的人民公仆;二为部分政府机构的监督约束机制不健全,对于作风问题、德行问题不够重视,欠缺可行的监督检查机制,使这类自身修养的问题游离于机关正常的监管之下,很多时候只能靠个人的自律来约束,失之于管、失之于软;三为官民交流机制欠缺,导致因政务信息不对称而产生误会误解,造成官民之间的隔阂;四为部分工作人员工作能力不足,本领不强,无法带领群众奔小康,在工作中出现的疑难问题容易感情用事、粗暴执法,进而影响官民关系。
    此类问题如果不及时解决,必将损害政府形象和公信力,割裂官民和谐关系,阻碍地方健康发展,对此应引起足够重视,及时加以解决。首先,认真学习,提升能力。认真参加“两学一做”活动,仔细学习党章党规,坚决做合格党员。学习法律法规和方针政策,提升依法办事能力,紧跟上级机关的步伐,提高统筹规划能力。其次,深入群众,加强沟通。作为一名村干部,要经常走地头、坐炕头,跟群众唠家常、谈政策、谋发展,增进彼此间的了解与互动。最后,完善机制,强化监督。对于作风问题需要健全监督检查机制,用制度的刚性来约束作风,严格问责,加大惩处力度,严格按照《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律条理》要求每一名政府工作人员。对于品德高尚、密切联系群众的工作人员进行表彰,形成榜样的示范效应。

  • 第20题:

    你是某单位服务大厅的工作人员,有个老人要办一些手续,但是政策不允许办理,老人在服务大厅大吵大闹,引来不少群众围观,而这时,上级领导来你们单位视察,你怎么处理这件事情?


    正确答案: 因为老人要办一些手续,但是政策不允许办理。我会先去沟通了解,如果是因为一些手续不齐等问题,我会耐心将所缺事项告知老人,并将一些如去哪里办、怎么办等的细节问题也一一告知,并且有什么可以帮忙联系的也会去做;如果确是无法办理的事情,也会和老人耐心沟通、解释,让老人明白国家的政策。相信老人一定会平复心情,认可我们的工作。

  • 第21题:

    下列关于事业单位工作人员申诉说法,不正确的是()

    • A、申诉期间不停止人事处理的执行
    • B、申诉必须由事业单位工作人员本人申请
    • C、事业单位工作人员对涉及本人的人事处理不服的。可以首接提起申诉
    • D、事业单位工作人员对人事处理不服申请复核的。由原处理单位管辖管辖

    正确答案:C

  • 第22题:

    问答题
    假设你是单位的小领导,友人的子女在你单位,要你照顾,你怎么做?

    正确答案: 老友的孩子来我的单位工作,对他来说是一个很好的锻炼机会,也是一个自我提升的过程。毕竟在工作中我会在内心把老友的孩子当成自己的孩子,严格要求他的同时,也会在生活中悉心照顾他,让孩子快速成长起来,适应自己角色的转变。
    对于老友提出的要照顾孩子的请求,我能够予以理解。毕竟这是人之常情,但在照顾的尺度上我也会酌情考虑。在不违背原则的情况下,多给予孩子一些照顾。
    但在工作上,我依然会坚持原则,因为每一个来到我的单位的新人都需要我们老同事的指点,帮助他们不断提升,因此我一定不能厚此薄彼。
    再次,在答应老友请求的同时,我会在思想上给他鼓励,在他需要帮助的地方指点他。同时,在生活中给予孩子更多的照顾,让他感受到亲人般的温暖。
    最后,虽然作为领导,我必须要严格要求他,但在内心感情上,我希望他能在工作上干出更大的成绩,让他的家人为他感到骄傲和自豪。毕竟年轻人多经历一些,也是一种积累。我相信老友也希望我这样做。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    你是某单位服务大厅的工作人员,有个老人要办一些手续,但是政策不允许办理,老人在服务大厅大吵大闹,引来不少群众围观,而这时,上级领导来你们单位视察,你怎么处理这件事情?

    正确答案: 因为老人要办一些手续,但是政策不允许办理。我会先去沟通了解,如果是因为一些手续不齐等问题,我会耐心将所缺事项告知老人,并将一些如去哪里办、怎么办等的细节问题也一一告知,并且有什么可以帮忙联系的也会去做;如果确是无法办理的事情,也会和老人耐心沟通、解释,让老人明白国家的政策。相信老人一定会平复心情,认可我们的工作。
    解析: 暂无解析