集邮营业员对预订户预订的票品应按时（）供应。

第1题：

第2题：

集邮营业人员办理预订期间，要逐日汇总（）。

• A、“收款凭证”
• B、“集邮票品总账”
• C、“预订户登记表”
• D、“集邮业务收入统计表”

正确答案:C

第3题：

集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是（）。

• A、一份报集邮总公司
• B、一份报省邮资票品管理部门
• C、一份报所在地（市）、县集邮机构
• D、一份留底

正确答案:B,C,D

第4题：

地市（县）级集邮公司的“邮资票品管理系统”安装的子系统有（）。

• A、客户分析
• B、集邮票品的预订
• C、零枚票业务管理
• D、市场购入票业务管理

正确答案:C,D

第5题：

集邮营业人员办理预订期间，逐日汇总“预订户登记表”一式三份，其中一份（），一份报所在地（市）、县集邮机构，一份留底。

正确答案:报省邮资票品管理部门

第6题：

维护门市管理中的基本信息，由（）操作。 集邮营业人员办理预订期间，要逐日汇总（）。 ”

• A、“收款凭证”
• B、“集邮票品总账”
• C、“预订户登记表”
• D、“集邮业务收入统计表

正确答案:C

第7题：

集邮门市部的“邮资票品管理系统”安装了集邮票品的预订和（）的子系统。

正确答案:零售

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。

正确答案:错误

第15题：

在集邮门市前台业务管理子系统中，有关调配单的复核，下列说法正确的是（）。

• A、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由前台营业员根据需要进行
• B、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，但需要前台营业员复核
• C、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，不需要前台营业员复核
• D、各营业员之间不能互相调配票品库存量

正确答案:C

第16题：

集邮业务部门在收到用户的函购信息和汇款通知单后，填写（）。

• A、预订户登记表
• B、集邮票品计划分配表
• C、集邮票品函购登记薄
• D、邮资票品发货通知单

正确答案:C

第17题：

各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

正确答案:正确

第18题：

集邮票品计划申请依据是（）。

• A、举办集邮展览及各类集邮活动的票品需求情况
• B、本地集邮基本队伍及上年度新邮预订情况
• C、当地集邮业务发展潜力，包括当地旅游风景名胜、群众文化素质层次、经济发展状况等情况
• D、制作集邮品用票情况

正确答案:A,B,C,D

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：