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  • 第1题:

    简述目标管理理论。


    正确答案:目标管理就是一个组织中的上级和下级人员一起制定共同的目标,同每一个人的应有成果相联系,规定其主要职责范围,并用这些措施作为指导来管理组织和评价组织中的每一个成员的管理过程。
    (1)确定目标的性质。
    (2)选择目标成功的条件。
    (3)分阶段实施目标管理。
    (4)目标管理理论强调参与管理,强调工作的目的性和效果。

  • 第2题:

    简述目标管理的特点及过程。


    正确答案: 特点:
    ①重视人的因素。
    目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
    ②建立目标锁链与目标体系。
    目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
    ③重视成果
    目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
    过程:
    ①建立一套完整的目标体系。这项工作总是从企业的最高主管部门开始的,然后由上而下地逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种“目的——手段”的关系;某一级的目标,需要用一定的手段来实现,这些手段就成为下一级的次目标,按级顺推下去,直到作业层的作业目标,从而构成一种锁链式的目标体系。
    ②制定目标。制定目标的工作如同所有其他计划工作一样,非常需要事先拟定和宣传。这是一些指导方针,如果指导方针不明确,就不可能希望下级主管人员会制定出合理的目标来。此外,制定目标应当采取协商的方式,应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标,然后由上级批准。目标体系应与组织结构相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责。然而,组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的,因此,在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间,时常会存在差异。其表现是,有时从逻辑上看,一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门,而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标,这种情况的反复出现,可能最终导致对组织结构的调整。从这个意义上说,目标管理还有助于搞清组织机构的作用。
    ③组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制,如果在明确了目标之后,作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲,便违背了目标管理的主旨,不能获得目标管理的效果。当然,这并不是说,上级在确定目标后就可以撒手不管了。上级的管理应主要表现在指导、协助、提出问题、提供情报以及创造良好的工作环境方面。
    ④检查和评价。对各级目标的完成情况,要事先规定出期限,定期进行检查,检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据就是事先确定的目标。对于最终结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖罚。经过评价,使得目标管理进入下一轮循环过程。

  • 第3题:

    目标管理2特点


    正确答案: 1.强调组织计划的系统性:即通过组织计划的系统性来保证组织活动内部的逻辑关系。
    2.强调目标制定过程本身的激励性,因为人的积极性来自他对目标价值的认同和对目标实现可能性的估计,并且建立在对本身工作本上理解的基础上的热情要胜于由金钱刺激出来的干劲。

  • 第4题:

    目标管理方法的特点。


    正确答案:目标管理方法的特点是:
    ①以目标为中心;
    ②重视成果的管理;
    ③注重“自我管理”和“自我控制”;
    ④强调整体性、协调性管理。

  • 第5题:

    简述目标管理的主要观点


    正确答案: (1)企业目的和任务,必须转化为特定的目标
    (2)各级管理人员只有通过对下级进行领导,并以目标来衡量每个人的贡献大小,才能保证企业总目标的实现
    (3)必须有周密的、方向一致的分目标来指导每个人的工作
    (4)目标的实现要以自我控制为主
    (5)工作成绩的考核、评价和奖励,必须严格按照每位员工目标任务完成情况来进行,以进一步激励每位员工的工作热情,发挥每位员工的主动性和创造性。

  • 第6题:

    问答题
    简述绩效管理系统的基础理论一一关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。

    正确答案: (1)关键绩效指标的内容:关键绩效指标的概念、KPI定义和衡量企业目标的过程,就是KPI产生的过程。任何企业都可以至少在三个层次上阐述其组织目标,即愿景、战略和战术。
    1)愿景或使命是表达企业成立以及存在的最基本原因。
    2)战略目标是企业面对内外环境,在今后一段时间必须应对的战略焦点,通过战略目标的实现,企业一步步达到愿景。
    3)战术目标是战略目标更具体化的表述。
    (2)目标管理理论的内容和特点:
    1)以目标为中心。目标管理强调明确的目标是有效管理的首要前提,并把重点放在目标的实现上,而不是行动的本身。
    2)强调系统管理。组织目标的实现有赖于组织的各分目标的实现,总目标和各分目标之间以及分目标和分目标之间是相互关联的,强调目标的整体性和一致性。
    3)重视人的因素。目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式,也是一种把个人的需求与组织目标结合起来的管理方式。只有能使员工发现工作的兴趣和价值,享受工作带来的满足感和成就感,目标管理才能真正成功。
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  • 第7题:

    问答题
    简述目标管理标准及其特点?

    正确答案: 目标管理式标准:是以目标管理内容为基准的测评标准,也是对管理成果加以严格考核的一种管理程序。特点:
    1)将现代管理方法与人事考核制度结合起来,有利于开发各类人员的能力;
    2)是一种比较具体和客观的测评标准。
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  • 第8题:

    简述目标管理的利弊。


    正确答案: 优点:
    (1)使学校管理者能集中精力考虑重大问题,有效地提高管理水平;
    (2)重视人的心理因素,引导人们承担责任,较好地激发和提高积极性;
    (3)扩大部门和个人自主权,使个人与组织都能较好地发展;
    (4)促进广大群众参与管理,较好地改善上下级之间、部门之间的关系,实现有效的控制。
    弊端:
    (1)学校工作难以建立明确的目标体系;
    (2)容易使育人工作变得刻板僵化;
    (3)绩效考核的副作用明显。

  • 第9题:

    简述目标管理具有哪些特点?


    正确答案:(1)重视人的因素。本质是以人为本。
    (2)建立目标锁链与目标体系。通过专门设计的过程,将组织整体目标逐级分解,转化为各单位各员工的分目标。
    (3)重视成果,以制定目标为七店已完成目标情况的考核为终结工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和评奖的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。

  • 第10题:

    简述目标管理。


    正确答案:目标管理是通过参与过程,为组织各部门和组织成员设定系统而明确的目标,使他们根据这种目标进行组织活动,并根据它来评价组织活动和进行反馈的一种管理方法。这也可以称为正式目标的实体化过程,是通过明确的目标设置、明确地规定责任、组织成员的参与和上下级之间的协商、反馈等过程,最终提高组织效率的管理方法。由于这一管理方法把组织的各部门联系在一起,所以目标管理也是一种在组织整体上将管理系统化的方法。

  • 第11题:

    简述目标管理的概念,特点和作用。


    正确答案:目标管理是以重视成果的管理思想为基础,由成果的生产者,包括主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人(包括上级和下级)必须达成的各项工作目标,明确相应的责任和职权,每个人朝着这些目标,自觉工作、自我控制,并定期进行考核评价,实行反馈,管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。
    目标管理的主要特点是:
    1、组织的成果和成功为中心
    2、层层、处处、人人、事事有目标
    3、目标由实现目标的有关人员共同制订
    4、强调自我控制。
    目标管理的作用是:首先,它把组织成就和个人需要成功地结合在一起,有利于调动人们实现组织目标的积极性。其次,它是一种有效计划、组织、协调和控制的手段。最后,它有助于克服管理中许多通病。

  • 第12题:

    问答题
    简述目标管理的特点及其对学校管理的意义。

    正确答案: (1)目标管理的特点:
    ①面向未来。
    ②系统性的管理。
    ③重视成果的管理。
    ④重视人的管理。
    (2)实施目标管理在学校管理的意义:
    ①有助于全面贯彻国家的教育方针政策。
    ②有利于调动教师的积极性。
    ③有利于完善和巩固责任制,提高教育质量。
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  • 第13题:

    问答题
    简述目标管理的特点及过程。

    正确答案: 特点:
    ①重视人的因素。
    目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
    ②建立目标锁链与目标体系。
    目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
    ③重视成果
    目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
    过程:
    ①建立一套完整的目标体系。这项工作总是从企业的最高主管部门开始的,然后由上而下地逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种“目的——手段”的关系;某一级的目标,需要用一定的手段来实现,这些手段就成为下一级的次目标,按级顺推下去,直到作业层的作业目标,从而构成一种锁链式的目标体系。
    ②制定目标。制定目标的工作如同所有其他计划工作一样,非常需要事先拟定和宣传。这是一些指导方针,如果指导方针不明确,就不可能希望下级主管人员会制定出合理的目标来。此外,制定目标应当采取协商的方式,应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标,然后由上级批准。目标体系应与组织结构相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责。然而,组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的,因此,在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间,时常会存在差异。其表现是,有时从逻辑上看,一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门,而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标,这种情况的反复出现,可能最终导致对组织结构的调整。从这个意义上说,目标管理还有助于搞清组织机构的作用。
    ③组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制,如果在明确了目标之后,作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲,便违背了目标管理的主旨,不能获得目标管理的效果。当然,这并不是说,上级在确定目标后就可以撒手不管了。上级的管理应主要表现在指导、协助、提出问题、提供情报以及创造良好的工作环境方面。
    ④检查和评价。对各级目标的完成情况,要事先规定出期限,定期进行检查,检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据就是事先确定的目标。对于最终结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖罚。经过评价,使得目标管理进入下一轮循环过程。
    解析: 暂无解析