自2016年12月1日起，银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的，应当增加汉语语音提示，并通过（）等设置防诈骗提醒。A、图片B、文字C、标识D、弹窗

题目

自2016年12月1日起，银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的，应当增加汉语语音提示，并通过（）等设置防诈骗提醒。

  • A、图片
  • B、文字
  • C、标识
  • D、弹窗
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1.个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理()小时后办理资金转账，个人在()小时内可以向发卡行申请撤销转账。

2.网点自助服务区应做实现( )?A.自助区播报和提示音量适中，不影响客户业务办理的提示音播报B.有专人值守C.自助区张贴、设置或通过语音播放防范电信诈骗、非法集资风险提示D.自助设备完好，能够正常使用

3.2016年12月1日起,客户除向同行账户转账外,通过自助柜员机转账的,发卡行在受理()小时后办理资金转账。A、12B、24C、36

4.自2016年12月1日起,个人通过()办理非本人间的系统内转账汇款交易和跨行汇款交易都将延迟24小时发起汇款。A、自助柜员机B、智能终端C、ATM

参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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  • 第1题：

    邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。

    A网上银行

    B网点柜台

    C电话银行

    D电话银行/手机


    B
    略

  • 第2题：

    自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人不得向发卡行申请撤销转账。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。

    • A、12小时
    • B、24小时
    • C、36小时
    • D、48小时

    正确答案:B

  • 第5题：

    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。

    • A、营业网点
    • B、电话银行自动语音
    • C、网上银行自助
    • D、电话银行人工服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    通过（）银行办理自助转账业务，在开通转账协议的同时，还需办理定向转账业务的申请。

    • A、电话
    • B、手机
    • C、网上
    • D、自助

    正确答案:A

  • 第7题：

    牡丹灵通卡通过自助柜员机和自助终端可以办理卡内转账和对外转账业务，单笔记日累计金额不得超过（）元。

    • A、1万
    • B、2万
    • C、5万
    • D、50万

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    通过（）银行办理自助转账业务，在开通转账协议的同时，还需办理定向转账业务的申请。
    A

    电话

    B

    手机

    C

    网上

    D

    自助


    正确答案： A
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第九章-第二节

  • 第10题：

    单选题
    通过电话银行办理自助转账业务，在开通转账协议的同时，还需办理（）转账业务的申请。
    A

    定向

    B

    单向

    C

    非定向

    D

    多项


    正确答案： C
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第九章-第二节

  • 第11题：

    单选题
    除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，（）在受理24小时后办理资金转账。
    A

    发卡行

    B

    交易机构

    C

    收单行

    D

    受理行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户可以通过电话银行自助语音系统办理财富账户的（）等业务。
    A

    账务查询

    B

    关联卡转账

    C

    股票交易

    D

    基金交易


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    95533个人客户可通过语音自助操作以下哪些基金业务的辅助功能（）。

    • A、证券卡挂失
    • B、增开证券账户
    • C、双向自动转账设置/取消设置
    • D、设置/取消设置红利再投资

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    以下对于电话银行语音自助办理通知存款，说法正确的是（）。

    • A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户
    • B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定
    • C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后，语音自助系统会提示客户设置自动转存，客户可通过提示完成通知存款自动转存设定
    • D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定

    正确答案:C

  • 第15题：

    自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备，下同）转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。

    • A、2小时
    • B、24小时
    • C、48小时
    • D、12小时

    正确答案:B

  • 第16题：

    电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）

    • A、可以通过自助语音或人工服务办理
    • B、只能通过网点柜面办理
    • C、可以通过自助设备办理
    • D、可以通过网上银行或手机银行办理

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户可以通过电话银行自助语音系统办理财富账户的（）等业务。

    • A、账务查询
    • B、关联卡转账
    • C、股票交易
    • D、基金交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    通过电话银行办理自助转账业务，在开通转账协议的同时，还需办理（）转账业务的申请。

    • A、定向
    • B、单向
    • C、非定向
    • D、多项

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人不得向发卡行申请撤销转账。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。
    A

    网上银行

    B

    网点柜台

    C

    电话银行

    D

    电话银行/手机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的，应当增加汉语语音提示，并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒；非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示，无法提示的，不得提供转账
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。
    A

    自助柜员机，

    B

    多媒体，

    C

    网银，

    D

    电话银行。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。
    A

    营业网点

    B

    电话银行自动语音

    C

    网上银行自助

    D

    电话银行人工服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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