承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。A、扩散作用B、反馈作用C、标志作用D、纽带作用

题目

承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。

  • A、扩散作用
  • B、反馈作用
  • C、标志作用
  • D、纽带作用

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  • 第1题:

    游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的()。

    A.协调左右

    B.连接内外

    C.承上启下

    D.扩散作用


    参考答案:C

  • 第2题:

    导游服务在各项旅游服务中的核心和纽带作用主要表现在( )。

    A.促进交流

    B.承上启下

    C.连接内外

    D.协调左右


    正确答案:BCD

  • 第3题:

    导游服务在接待服务中的纽带作用主要表现为( )。

    A.承上启下
    B.关照前后
    C.协调左右
    D.连接内外
    E.兼顾左右

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第4题:

    游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。

    • A、协调左右
    • B、承上启下
    • C、连接内外
    • D、收集传播

    正确答案:B

  • 第5题:

    导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。

    • A、统领全局
    • B、承上启下
    • C、沟通内外
    • D、协调左右

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为()等方面。

    • A、承上启下
    • B、协调左右
    • C、落实质量
    • D、反馈意见

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在( )。

    • A、承上启下
    • B、连接内外
    • C、协调左右
    • D、标志作用

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游(  )。
    A

    承上启下的作用

    B

    连接内外的作用

    C

    协调左右的作用

    D

    左右逢源的作用


    正确答案: A
    解析:
    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。这种纽带作用具体表现在承上启下、连接内外和协调左右三个方面。其中连接内外的作用是指导游人员既代表接待旅行社的利益,要履行合同,实施旅游接待计划,又肩负着维护游客合法权益的责任,代表游客与各旅游接待部门进行交涉,提出合理要求,对违反合同的行为进行必要的干预,为游客争取正当利益。

  • 第9题:

    多选题
    导游人员的作用主要包括()
    A

    承上启下

    B

    连接内外

    C

    协调左右

    D

    导游人员是国家形象的代言人


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的(  )作用。
    A

    连接内外

    B

    协调左右

    C

    承上启下

    D

    扩散作用


    正确答案: C
    解析:
    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,这种纽带作用具体表现在承上启下、连接内外和协调左右三个方面。其中,承上启下的纽带作用包括:①导游人员是国家方针政策的宣传者和具体执行者,代表旅行社执行旅游计划;②游客的意见、要求、建议乃至投诉,其它旅游服务部门在接待工作中出现的问题及他们的建议和要求,一般也通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门。

  • 第11题:

    多选题
    导游人员在导游服务各环节中起着以下作用:()
    A

    承上启下

    B

    承前启后

    C

    沟通内外

    D

    协调左右


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    导游服务在各项旅游服务中起纽带作用,具体表现在(  )。
    A

    承上启下

    B

    反馈信息

    C

    负责协调

    D

    连接内外

    E

    讲解服务


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第13题:

    导游服务的枢纽作用主要表现在( )。

    A.承上启下

    B.促进交流

    C.连接内外

    D.协调左右


    正确答案:ACD

  • 第14题:

    导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在( )。

    A.承上启下的作用

    B.信息反馈的作用

    C.连接内外的作用

    D.协调左右的作用


    正确答案:ACD

  • 第15题:

    游客在饭店,景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。

    • A、协调左右
    • B、承上启下
    • C、连接内外
    • D、收集传播

    正确答案:B

  • 第16题:

    导游人员的作用主要包括()

    • A、承上启下
    • B、连接内外
    • C、协调左右
    • D、导游人员是国家形象的代言人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    导游服务的枢纽作用主要表现在()。

    • A、承上启下
    • B、促进交流
    • C、连接内外
    • D、协调左右

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的()作用。

    • A、连接内外
    • B、协调左右
    • C、承上启下
    • D、扩散作用

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的()作用。
    A

    扩散作用

    B

    反馈作用

    C

    标志作用

    D

    纽带作用


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在( )。
    A

    承上启下

    B

    连接内外

    C

    协调左右

    D

    标志作用


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为()等方面。
    A

    承上启下

    B

    协调左右

    C

    落实质量

    D

    反馈意见


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。
    A

    统领全局

    B

    承上启下

    C

    沟通内外

    D

    协调左右


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游服务的纽带作用主要表现在( )。
    A

    连接内外

    B

    协调左右

    C

    标志上下

    D

    承上启下

    E

    互相扩散


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析