营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。A、5B、10C、15D、20

题目

营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20
相似考题

1.供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。A3分钟B5分钟C7分钟D10分钟

2.晚班人员提前（）准时依次排队进入营业厅接岗。

3.供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。A、3分钟B、5分钟C、7分钟D、10分钟

4.交班人员应提前30分钟做好准备工作，提前（）分钟进入主控室。

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  • 第1题：

    柜台服务人员应至少提前（）分钟上岗，做好营业前的各项准备。

    • A、5；
    • B、10；
    • C、15
    • D、20

    正确答案:A

  • 第2题：

    营业员应于提前十分钟到岗，做好（）准备工作，备齐、备足各项业务用品。

    • A、班前
    • B、开机
    • C、换装
    • D、检查

    正确答案:A

  • 第3题：

    营业厅营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前（）到岗，所有检查结果应进行登记备案。

    • A、15分钟
    • B、20分钟
    • C、30分钟
    • D、45分钟

    正确答案:C

  • 第4题：

    接班人员应提前15min到岗，以便做好准备工作。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    提前（）分钟到岗，做好上岗前的准备工作。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、30

    正确答案:B

  • 第6题：

    关于服务纪律说法有误的是（）

    • A、不得违反国家法律，法规及有关金融规章制度，保守客户秘密，维护客户权益
    • B、员工应提前到岗做好营业前各项准备工作
    • C、严格按照对外公示的时间营业，经过上级批准可以提前停止营业，无须对外公示
    • D、工作时间，不干私事，不串岗、聊天、大声喧哗

    正确答案:C

  • 第7题：

    每日营业前，业务主管，临柜业务人员必须提前到岗，作好（）等营业前的各项准备工作。

    • A、机构日初
    • B、尾箱出库
    • C、凭证
    • D、现金领用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    营业前主管的准备工作包括（）。
    A

    检查人员到岗情况

    B

    通报前期工作中存在的问题及未了事项

    C

    提示柜员做好营业前的各项准备工作

    D

    检查箱包出库或接收情况


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    每日营业前，业务主管，临柜业务人员必须提前到岗，作好（）等营业前的各项准备工作。
    A

    机构日初

    B

    尾箱出库

    C

    凭证

    D

    现金领用


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    营业前，各岗位员工应提前（）分钟到岗，营业开始时，所有员工应整理仪容仪表，做好上岗前准备。
    A

    15​

    B

    20​

    C

    25​

    D

    30


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    提前（）分钟到岗，做好上岗前的准备工作。
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    30


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业员应于提前十分钟到岗，做好（）准备工作，备齐、备足各项业务用品。
    A

    班前

    B

    开机

    C

    换装

    D

    检查


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    所有班次必须提前（）分钟到岗，各项准备工作提前完成。

    • A、5
    • B、10
    • C、20

    正确答案:B

  • 第14题：

    营业员应于提前（）到岗，做好班前准备工作，备齐、备足各项业务用品。

    • A、五分钟
    • B、十分钟
    • C、十五分钟
    • D、三十分钟

    正确答案:B

  • 第15题：

    营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。

    • A、提前开门
    • B、按时到岗
    • C、准时开门
    • D、按时营业

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    营业厅接班人员必须提前（）分钟进入工作岗位，做好接班的准备工作。


    正确答案:10

  • 第17题：

    农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前（）到岗。

    • A、10分钟
    • B、15分钟
    • C、5分钟
    • D、20分钟

    正确答案:B

  • 第18题：

    营业前，各岗位员工应提前（）分钟到岗，营业开始时，所有员工应整理仪容仪表，做好上岗前准备。

    • A、15​
    • B、20​
    • C、25​
    • D、30

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。
    A

    提前开门

    B

    按时到岗

    C

    准时开门

    D

    按时营业


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    营业员应于提前（）到岗，做好班前准备工作，备齐、备足各项业务用品。
    A

    五分钟

    B

    十分钟

    C

    十五分钟

    D

    三十分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    柜台服务人员应至少提前（）分钟上岗，做好营业前的各项准备。
    A

    5；

    B

    10；

    C

    15

    D

    20


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于服务纪律说法有误的是（）
    A

    不得违反国家法律，法规及有关金融规章制度，保守客户秘密，维护客户权益

    B

    员工应提前到岗做好营业前各项准备工作

    C

    严格按照对外公示的时间营业，经过上级批准可以提前停止营业，无须对外公示

    D

    工作时间，不干私事，不串岗、聊天、大声喧哗


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业厅营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前（）到岗，所有检查结果应进行登记备案。
    A

    15分钟

    B

    20分钟

    C

    30分钟

    D

    45分钟


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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