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  • 第1题:

    BlackBerry业务分为()

    • A、个人客户扩展业务
    • B、集团客户业务
    • C、集团客户扩展业务
    • D、个人业务

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    BlackBerry业务可以在诺基亚的N70上开通和使用。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    智能手机的操作系统有()

    • A、Symbian
    • B、WindowsMobile
    • C、iPhone
    • D、Android
    • E、BlackBerry

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    Blackberry业务的主要目标群体为邮件服务器在()和部分对Blackberry业务有业务感知的国内企业客户。


    正确答案:境外的跨国企业

  • 第5题:

    BlackBerry业务支持()。

    • A、新建邮件
    • B、回复邮件
    • C、转发邮件

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    下列哪些地市开展了黑莓(BLACKBERRY)业务?()

    • A、株洲;
    • B、岳阳;
    • C、邵阳;
    • D、长沙;

    正确答案:D

  • 第7题:

    用户使用BlackBerry业务可以打开()。

    • A、快速浏览
    • B、旋转图像
    • C、嵌在word里面的图片、注脚、更改信息

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    Blackberry邮件系统支持以下哪些格式的附件()。

    • A、Word
    • B、Jpg
    • C、EXE
    • D、Zip

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    同一个集团客户内不能同时并存手机邮箱和BlackBerry两项业务。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    业务辅导活的特点有哪些?


    正确答案: 业务辅导工作是一种图书馆专业的传递活动,是一种发展智力,培养实际能力的培训工作,是一种针对性很强的实践活动,针对被辅导对象的不同要求,进行有的放矢的辅导。

  • 第11题:

    下列手机操作系统有哪些?

    • A、iOS
    • B、Windows Phone
    • C、Android
    • D、Blackberry

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    多选题
    BlackBerry业务的特点为()
    A

    采用开放的标准(JavA.、满足IT部门的严格技术要求

    B

    使用方便,采用端到端的安全加密措施

    C

    实时在线、永远连接


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户如何证实已开通BlackBerry业务?


    正确答案: 终端主页面中,找到“选项”,(如果有“高级选项”,进入“高级选项”)进入“主机路由表”,选择“立即注册”,如果有短信发到邮箱,代表已经开通了BlackBerry业务。

  • 第14题:

    BlackBerry业务的特点为()

    • A、采用开放的标准(JavA.、满足IT部门的严格技术要求
    • B、使用方便,采用端到端的安全加密措施
    • C、实时在线、永远连接

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    eSpace Mobile支持以下哪些手机操作系统()。

    • A、IOS
    • B、Android
    • C、Symbian
    • D、BlackBerry

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    手机邮箱业务和BlackBerry业务都是中国移动自有业务。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    请说明集团版手机邮箱业务和Blackberry业务目标客户的共同特征?


    正确答案: 1)集团客户有邮件服务器;
    2)客户有移动办公需求;
    3)集团统一签约;
    4)集团统一支付。

  • 第18题:

    BlackBerry业务受理方式有()

    • A、营业厅
    • B、网上营业厅
    • C、客户经理

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    Blackberry业务的主要目标群体为邮件服务器在境外的()和部分对Blackberry业务有业务感知的()客户。


    正确答案:跨国企业;国内企业

  • 第20题:

    手机邮箱业务使用专用APN接入点(),Blackberry业务使用APN接入点()。


    正确答案:cmmail、BlackBerry.net

  • 第21题:

    BlackBerry业务当月开通次月计费。客户申请业务,从次月开始计收月功能费和超出赠送部分的通信费。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    WAP业务特点有哪些?


    正确答案: 1)手机上的迷你互联网,一部手机就可以享受各种互联网业务,只要会用手机就可以使用业务,不用掌握复杂的电脑知识。
    2)中国移动网络覆盖和网络质量都堪称世界一流,客户可以随时随地的享受互联网冲浪的乐趣,不会因为网络问题而影响业务的使用。
    3)内容丰富。因为中国移动有移动梦网成功的商务模式,建立了与合作伙伴共同盈利的成功的业务运作模式。合作伙伴都非常积极地致力于业务内容的开发,为中国移动WAP业务的丰富提供了保障。
    4)终端普及。现有的大部分手机都支持WAP功能。

  • 第23题:

    汇款业务的特点有哪些?


    正确答案: 汇款业务是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。其业务特点烛:客户主动付款、汇款金额确定、有明确的收款人、必须在柜台办理。