在国际漫游时，手机上会自动显示（）。如果希望选择某个网络，客户可以进行（）。在手机上，进入手机菜单中的（）项，将（）设置为（），搜索网络后，将给出可用的网络列表，您需在该列表中选取网络。

第1题：

手机是4G手机，更换4G的USIM卡后，在有4G网络的地方，手机上会有（）标识的显示。

• A、3G
• B、4G
• C、H
• D、E

第2题：

客户办理国际漫游时，提醒客户国际漫游时产生的流量费比较高，可暂停GPRS功能，并提醒客户：暂停期间您的GPRS包月费正常收取。

第3题：

客户在国际漫游时接收手机报、收发彩信信息是否会产生流量费？（）

• A、会
• B、不会

第4题：

关于客户编码，以下说法正确的是（）

• A、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，且编码族未满，需要手工保存该客户信息
• B、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，且编码族未满，系统会自动保存该客户信息
• C、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，最大编码长度已经达到16位，且编码族已满，系统会自动保存该客户信息
• D、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，最大编码长度已经达到16位，且编码族已满，可以手工保存该客户信息

第5题：

快讯业务业务使用条件（）。

• A、需开通GPRS功能；
• B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端；
• C、该业务默认不开通国际漫游（含港；澳；台），如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置；

第6题：

什么是WAP PUSH？如果手机不支持此项功能，手机上会有何显示？

第7题：

目前，手机视频业务对国际漫游客户进行限制。

第8题：

手机如接入的是T网，手机上会显示“T”标志。

第9题：

对于13010199999号码的正确描述是（）

• A、国际漫游客户服务热线
• B、提供7×24小时服务
• C、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务
• D、向所有用户提供服务

第10题：

客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？

第11题：

当探测到故障时，FAP上会自动显示相关的页面。

• A、正确
• B、错误

第12题：

第13题：

用户在关闭国际漫游功能时，若选择保证金方式，系统会自动跳出“到期后自动充入移动充值帐户”提醒，前台人员只能选择此方式退还保证金。

第14题：

在使用4G业务时，手机上会有什么图标显示（）

• A、“4G”或“LTE”
• B、中国移动
• C、E
• D、H

第15题：

在使用4G业务时，手机上会有什么图标显示？（）

• A、4G或LTE
• B、中国移动
• C、E
• D、H

第16题：

当选择某个网页对象时，属性检查器会自动将该对象的属性显示在属性面板上。

第17题：

下面关于全球一卡多号--香港业务描述准确的是（）。

• A、客户在香港漫游时，当客户登记在合作公司网络上时，网络自动切换为副号码。
• B、在香港以外的境外其它地区漫游时，自动切换至主号码，主号码处于国际漫游状态，通话也直接按照国际漫游正常资费计算。
• C、目前全球通一卡多号-香港业务提供基本话音、短信、呼叫转移和GPRS漫游业务，其中客户在香港合作方网络（中国移动万众）时，只支持无条件呼转。
• D、客户在香港登陆合作公司网络，进行主叫拨号时，被叫方显示主号号码。

第18题：

当TD网络不能支持或通话对方手机不能支持时，通话可自动回落为（）。

第19题：

客户需要咨询国际漫游业务时，可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务，在国内打13800100186需按正常资费收费，但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。

第20题：

在国际漫游之前，需要为手机开通（）、（）功能。

第21题：

两个本地移动网在各自的BSC中将对方NCC（网络色码）设置为禁止，请选择交界处可能出现的问题。（）

• A、驻留在当前网络的手机无法重选到对方的网络，尽管此时对方网络的信号很强。
• B、使用测试手机进行测试时将无法显示对方小区的BSIC。
• C、本地普通手机在交界地区可以通过手动选择网络来避免漫游。

第22题：

客户可以在TD-SCDMA网络覆盖范围内使用可视电话。当网络不能支持或通话对方手机不能支持时（）

• A、通话中断
• B、通话可手工转换为普通语音通话
• C、通话保持
• D、通话可自动回落为普通语音通话

第23题：