有用户反映发送czWLANmm到10086后,不能收到重置成功的短信,以下那一条不是该问题的可能原因()。A、用户账号未注册成功WLAN业务B、用户账号处于非正常状态C、用户短信功能正常D、BOSS处理失败

题目

有用户反映发送czWLANmm到10086后,不能收到重置成功的短信,以下那一条不是该问题的可能原因()。

  • A、用户账号未注册成功WLAN业务
  • B、用户账号处于非正常状态
  • C、用户短信功能正常
  • D、BOSS处理失败

相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    彩印办理:发送()到10086,收到二次确认短信,按要求回复办理。

    • A、BLCY
    • B、BL
    • C、CY
    • D、BCY

    正确答案:A

  • 第2题:

    短信开通WLAN功能的方式为:发()到10086,密码重置:发送()内容至10086即可重置密码,密码修改:发送()至10086进行密码修改。


    正确答案:KTWLAN(SQWLAN);CZWLANMM;XGWLANMM(空格)原密码(空格)新密码

  • 第3题:

    客户来电反映有线宽带出现错误提示691(629/619)之前已操作过密码重置无效,前台应该如何处理?()

    • A、再次帮用户重置密码
    • B、直接提交工单
    • C、根据10086省内各专席转接规范转接
    • D、建议用户到营业厅处理

    正确答案:A

  • 第4题:

    登记开通日韩动漫的短信方式是()

    • A、发送KTDMRH到10086
    • B、发送KTDMSS到10086
    • C、发送KTDMMR到10086
    • D、发送KTDMTX到10086

    正确答案:A

  • 第5题:

    用户通过发送czWLANmm到10086后不能收到重置成功的短信,请分析下出现此问题的原因。


    正确答案: 出现此问题,有以下可能的几个原因:
    (1)用户账号未注册成功WLAN业务。
    (2)用户账号处于非正常状态。
    (3)BOSS处理失败。
    (4)短信发送或接受丢失

  • 第6题:

    用户可以发送短信“漫游通”或1151到10086进行开通。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    虚拟网通过E通道受理的方式有()

    • A、发送“XNW*虚拟网现有用户号码”至10086
    • B、发送“8200*虚拟网现有用户号码”至10086
    • C、发送“虚拟网*虚拟网现有用户号码”至10086
    • D、发送“8201*虚拟网现有用户号码”至10086

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    用户可以通过以下哪些方式获取歌曲下载地址()

    • A、发送“歌曲编号7601-7620”到10658830
    • B、发送“歌手名”到10658830
    • C、发送“MP3”到10086
    • D、发送“MP”到10086

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    彩印的短信取消指令发送()

    • A、“QXCY”到10086
    • B、“0000”到10086
    • C、“00000”到10086

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    查询数据流量套餐的短信内容?()

    • A、发送QX4GSJLL到10086
    • B、发送BL4GDJB到10086
    • C、发送CXTC到10086
    • D、发送CXSYXTC到10086

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    用户如何退订已开通的梦网业务:()
    A

    发送00000至SP服务代码

    B

    发送0000至SP服务代码

    C

    发送10086到10086

    D

    发送业务名称到10086


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    查询数据流量套餐的短信内容?()
    A

    发送QX4GSJLL到10086

    B

    发送BL4GDJB到10086

    C

    发送CXTC到10086

    D

    发送CXSYXTC到10086


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是()。

    • A、发送“CZWLANMM”至10086”
    • B、发送“CZMM”至10086”
    • C、发送“CZ”至10086”
    • D、发送“CZWLAN”至10086”

    正确答案:A

  • 第14题:

    用户如何退订已开通的梦网业务:()

    • A、发送00000至SP服务代码
    • B、发送0000至SP服务代码
    • C、发送10086到10086
    • D、发送业务名称到10086

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    4G数据业务(短信包)400条短信办理代码是?()

    • A、发送KT4GDX10到10086
    • B、发送KT4GDX20到10086
    • C、发送KT4GDX30到10086
    • D、发送KT4GDX40到10086

    正确答案:B

  • 第16题:

    通过短信方式申请WLAN编辑()发送到10086;修改密码编辑()发送到10086;重置密码编辑()发送到10086。


    正确答案:SQWLAN;XGWLANMM;CZWLANMM

  • 第17题:

    WLAN业务,申请密码格式:发送()至10086;重置密码格式:发送()至10086。


    正确答案:SQWLAN CZWLANMM

  • 第18题:

    就是爱音乐”专享优惠活动通过哪些方式进入下载才可享受优惠()

    • A、发送歌曲编号到10658830
    • B、发送“579300”到10086
    • C、发送“MP3”到10086
    • D、发送歌曲编号到10086

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    开通移动WLAN业务功能的短信指令是()。

    • A、发送“SQ”至“10086”
    • B、发送“KT”至“10086”
    • C、发送“0000”至“10086”
    • D、发送“KTWLAN”到“10086”

    正确答案:D

  • 第20题:

    修改手机服务密码有哪些方法?()

    • A、本手机拨打1008613,按1密码重置
    • B、本手机拨打1008613,按2修改密码
    • C、发送2010至10086密码重置
    • D、发送2011*旧密码*新密码至10086

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    来电显示业务受理方式正确的有哪些?()

    • A、发送2061至10086进行开通
    • B、发送2060到10086取消
    • C、发送2071到10086开通
    • D、发送2070到10086取消

    正确答案:A,B

  • 第22题:

    短信办理4G手机流量套餐的指令是()?

    • A、发送KT4GSJLL到10086
    • B、发送BL4GSJLL到10086
    • C、发送KT4GLLTC到10086
    • D、发送BL4GLLTC到10086

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    短信办理4G手机流量套餐的指令是()?
    A

    发送KT4GSJLL到10086

    B

    发送BL4GSJLL到10086

    C

    发送KT4GLLTC到10086

    D

    发送BL4GLLTC到10086


    正确答案: D
    解析: 暂无解析