特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报，并提交简要书面报告，处理完毕后做出专题故障报告，主要包括（）A、故障现象B、故障类型C、故障起始时间D、业务抢通时间E、故障修复时间F、处理过程G、原因分析H、解决措施及责任分析

题目

特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报，并提交简要书面报告，处理完毕后做出专题故障报告，主要包括（）

  • A、故障现象
  • B、故障类型
  • C、故障起始时间
  • D、业务抢通时间
  • E、故障修复时间
  • F、处理过程
  • G、原因分析
  • H、解决措施及责任分析
相似考题

1.重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。A.12B.24C.36D.48

2.较大故障及重大故障专题分析报告:故障所在的维护责任部门及相关直属单位在故障处理结束后的()日内向其网监中心／总值班室上报专题分析报告,网监中心／总值班室整理后,在1日内以专题报告形式向省NOC上报书面报告。A.1B.1.5C.2D.2.5

3.设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。()A．错误B．正确

4.根据《中国电信下一代承载网(CN2)网络运行维护管理办法(试行)》,对于重大故障,集团北京NOC应根据情况及时启动应急预案,以尽可能缩短故障历时,减小故障影响范围,并及时分析总结故障处理情况。故障发生后()日内,集团北京NOC需上报故障处理专题报告,报告故障现象、原因、处理过程,分析存在隐患、提出改进措施,并根据需要及时补充、完善应急预案。A.1B.2C.3D.4

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H
更多“特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报，并提交简要书面报告，处理完毕后做出专题故障报告，主要包括（）A、故障现象B、故障类型C、故障起始时间D、业务抢通时间E、故障修复时间F、处理过程G、原因分析H、解决措施及责任分析”相关问题

  • 第1题：

    发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。


    正确答案:4日

  • 第2题：

    较大故障及重大故障专题分析报告：故障所在的维护责任部门及相关直属单位在故障处理结束后的（）日内向其网监中心/总值班室上报专题分析报告，网监中心/总值班室整理后，在1日内以专题报告形式向省NOC上报书面报告。

    • A、1
    • B、1.5
    • C、2
    • D、2.5

    正确答案:A

  • 第3题：

    中国移动网络运行重大故障应在（）小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单（故障上报时间以EOMS派单时间为准）和电话方式向集团公司网络部上报重大故障

    • A、0.5
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第4题：

    特别重大故障和重大故障发生后，要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告；故障处理完毕后，要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告，按规定逐级上报。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    对于特别重大故障，应在达到故障标准后立即（15分钟以内）口头上报，在达到故障标准后（）内提供简要书面报告，在故障处理完毕后（）内提供专题书面报告

    • A、1小时、1日
    • B、2小时、2日
    • C、3小时、2日
    • D、3小时、3日

    正确答案:C

  • 第6题：

    故障记录内容应包括（）。

    • A、故障现象、故障类型
    • B、故障起始时间、故障修复时间
    • C、故障历时、原因分析及解决情况
    • D、故障处理情况及责任分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    故障处理完成后客户所属省公司及时完成故障处理报告，认真填写故障申告单中的内容，做好故障原因分析和分类，重大、疑难及频发故障报告须报集团网运部数据网维护管理部门备案。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    故障录波装置的统计评价中，录波完好的标准是（）。

    • A、故障录波记录时间与故障时间吻合
    • B、数据准确，波形清晰完整，标记正确
    • C、开关量清楚，与故障过程相符
    • D、上报及时，可作为故障分析的依据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    重大故障处理的主要质量控制点（）
    A

    重大故障发现及时率

    B

    告警处理及时率

    C

    初步上报重大故障及时率

    D

    故障总结及时率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。

    正确答案： 4日
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    故障记录主要包括（）。
    A

    发生故障的时间

    B

    车站

    C

    故障内容

    D

    故障应急措施

    E

    故障处理情况以及修复时间


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于故障报告正确的是（）。

    • A、故障记录内容应包括故障现象.故障内容.故障起始时间
    • B、故障记录内容不用包括故障现象.故障内容.故障起始时间
    • C、故障记录内容应包括故障现象即可
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第14题：

    重大故障处理完毕后，中国移动各省级公司网络维护部门应在（）小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式（提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准）向集团公司网络部提交专题书面报告。

    • A、12
    • B、24
    • C、36
    • D、48

    正确答案:D

  • 第15题：

    故障记录主要包括（）。

    • A、发生故障的时间
    • B、车站
    • C、故障内容
    • D、故障应急措施
    • E、故障处理情况以及修复时间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括以下哪些项目（）

    • A、故障发生的原因
    • B、故障处理过程和处理结果
    • C、故障发生的起止时间
    • D、故障发生的现象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    按年度统计的质量统计分析表，下列故障的处理修复记录应长期保存的有（）

    • A、特别重大故障
    • B、重大故障
    • C、较大故障
    • D、一般故障

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）

    • A、故障的现象
    • B、故障发生的原因
    • C、影响范围
    • D、故障处理过程
    • E、经验教训
    • F、经济损失

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第19题：

    重大故障处理的主要质量控制点（）

    • A、重大故障发现及时率
    • B、告警处理及时率
    • C、初步上报重大故障及时率
    • D、故障总结及时率

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    电能计量重大设备故障、重大人为差错快报包括（）。

    • A、填报时间、起始时间、发现时间、处理时间
    • B、故障、差错情况
    • C、故障、差错初步分析
    • D、初步意见
    • E、批准、审核、填报人员签字

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    以下关于故障报告正确的是（）。
    A

    故障记录内容应包括故障现象.故障内容.故障起始时间

    B

    故障记录内容不用包括故障现象.故障内容.故障起始时间

    C

    故障记录内容应包括故障现象即可

    D

    以上都不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）
    A

    故障的现象

    B

    故障发生的原因

    C

    影响范围

    D

    故障处理过程

    E

    经验教训

    F

    经济损失


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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