下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）A、收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入车辆车牌号码（至少末三位）B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致C、若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
题目
下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）
- A、收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入车辆车牌号码（至少末三位）
- B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致
- C、若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆
- D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
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参考答案和解析
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第1题：
非ETC车辆或已列入黑名单的ETC车辆进入ETC车道后，收费班长应（）
- A、阻止后面的车辆驶入本ETC车道
- B、要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
- C、提醒驾驶员去服务点处理
- D、ETC车道程序中，清车辆队列
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）
- A、阻止后面的车辆驶入本ETC车道
- B、要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
- C、提醒驾驶员去服务点处理
- D、ETC车道程序中，清车辆队列
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）
- A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
- B、刷卡成功，放行车辆
- C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
- D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
正确答案:A,B,D -
第4题：
ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬，现对该类车辆处理正确的是（）
- A、收费员发现ETC专用车道提示“误闯车”，或ETC车辆在MTC车道读CPU卡时，提示“无入口站点”，通知收费班。
- B、收费班长查看ETC车道界面的历史交易明细，判断该车是否已在本*站出口ETC车道交易成功
- C、如已交易成功，不需要再进行收费操作，可直接放行
- D、清除“误闯车”队列直接放行
正确答案:A,B,C -
第5题：
ETC入口、ETC出口车道自动识别联网外省市的ETC车辆，并完成扣款放行处理，无特殊人工处理。
正确答案:正确 -
第6题：
ETC专用车道遇ETC普通车辆U型将无法通过，引导到人工车道按可能行驶的最短路径收费。
正确答案:正确 -
第7题：
简述“ETC”车辆在人工车道正常缴费流程。
正确答案: 1、输入的车型和车牌，按“确认”键确认；
2、把湘通卡放在湘通卡读写器上；
3、电脑显示扣款金额后按“确认”键确认扣款；
4、显示扣款成功后按“确认”键抬起拦杆；
5、把湘通卡交还驾驶员，车辆驶离车道。 -
第8题：
电子收费（ETC）指：在无人值守的收费车道，应用（）等技术自动完成对通过车辆的识别、收费操作、车道设备控制和收费数据处理的收费方式称为全自动电子收费方式，又称（）收费方式。
正确答案:无线电射频识别及计算机；不停车 -
第9题：
对于ETC联网收费操作说法正确的是（）
- A、外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。
- B、联网外省市发行但末安装OB.U的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。
- C、外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。
- D、联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。
正确答案:C,D -
第10题：
ETC即电子收费（Electronic Toll Collection，简称ETC），ETC车道是指安装有（），专为（）提供不停车支付通行费服务的车道，车道上方标有ETC专用车道标识，同时在进入收费站前有相关提示标志。未安装（）的车辆，不能通行ETC专用车道。
正确答案:不停车收费装置；电子标签用户；电子标签（OBU） -
第11题：
ETC车辆入口操作流程（）
- A、车辆进入车道触发线圈
- B、RSU扫描OBU，读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验
- C、系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行车辆
- D、车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
ETC专用车道只允许配置（）的ETC车辆通行。
- A、OBU
- B、CPU卡
- C、RSU天线
正确答案:A -
第13题：
车辆重新处理叙述不正确的是（）
- A、收费操作未完成，车辆闯关或跟车离开车道，但又被截获
- B、车辆夹入车队中通行，但又被截获
- C、超宽车道或其他车道无法正常收费，但车辆必须从该车道通行
- D、收费员错将通行卡发给公务车
正确答案:D -
第14题：
对违规通行ETC车道，违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是（）。
- A、车辆按普通货车实施计重收费
- B、收费车道应拍照取证，并登记在异常情况登记表，由收费站录入黑名单库。
- C、对箱体为固定的非标准集装箱车辆，3次及以上违规通行ETC车道的，报ETC服务处取消ETC
- D、对违规车辆查处后，按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励
正确答案:A,B,D -
第15题：
ETC专用车道只允许配置（）的ETC车辆通行。
- A、OBU
- B、CPU
- C、RSU
- D、MTC
正确答案:A -
第16题：
装有车载电子标签的车辆从ETC车道入口进入，到无ETC车道收费所出口时，收费员应劝导其到有ETC车道的收费所出，并做好文明服务工作。
正确答案:错误 -
第17题：
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是（）
- A、收费员等待车辆驶近，输入客车车型，输入车辆车牌号码（至少末三位）
- B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU 卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致
- C、刷卡后，选择“CPU 卡支付”，若车牌一致，刷CPU 卡付款。支付成功后，确认放行车辆
- D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
对于ETC联网收费操作说法正确的是（）
- A、外省市安装ETC的车辆均可以正常在本*省ETC车道通行
- B、联网外省市发行但末安装OBU的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作
- C、联网外省市发行的军车若持普通用户CPU卡从ETC入口车道未持免费票进入高速公路，当行驶至MTC出口车道时，收费员可选择“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行
- D、联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本*省的ETC车辆一致
正确答案:C,D -
第19题：
进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）
- A、无卡无票
- B、未持凭证缴费车
- C、紧急车
- D、政策减免车
正确答案:B,C -
第20题：
关于ETC操作，下列描述正确的是（）
- A、ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。
- B、司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。
- C、刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。
- D、如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
ETC车辆遇异常情况，什么条件下可在相邻MTC车道处理后，在ETC车道放行。（）
- A、CPU卡正常，OBU异常
- B、CPU卡异常（CPU卡与OBU不匹配，OBU或CPU卡失效）
- C、CPU卡列入黑名单。
正确答案:A,B -
第22题：
未安装电子标签的车辆，不能通行ETC专用车道。
正确答案:正确 -
第23题：
在收费系统中，下面关于违章键使用正确的说法是：（）。
- A、当车道内有车辆跟车时，按违章建
- B、当车道有车辆闯关驶出车道时，按违章建
- C、当车辆出现违规操作需要取证时，使用违章建抓拍车牌
- D、以上三者均正确
正确答案:A,B