边检执勤人员在与服务对象交流时,应当()
第1题:
第2题:
与客户交流时保持正确的目光交流很重要,正确的目光应该是()
第3题:
在与旅客交谈时,边检执勤人员的目光宜采用()的方式。
第4题:
当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。
第5题:
边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象,目光应落在服务对象()以上不同部位。
第6题:
与人握手时,以下哪种做法是正确的?()
第7题:
交谈时,表情可以略紧张,目光应含笑,并注视对方。
第8题:
鼻子
眼睛
嘴巴
手
第9题:
目光应注视对方,以表示对对方的尊重;
目光闪烁不定
目光转向他处
看哪里都行,只要热情就好。
第10题:
颈部
肩部
头部
第11题:
目光死盯对方
目光不要产生压迫感
目光亲切自然
可以不注视对方
第12题:
注视对方
看着客人
与客人目光交流
不看对方
第13题:
与人握手时,以下()做法是正确的。
第14题:
服务过程必须使用日常礼貌用语,如()、()、()、()、();对顾客的问题,应答得体,谈吐文雅、态度诚恳,语气要亲切自然,目光注视对方脸部()。
第15题:
人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()
第16题:
在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。
第17题:
在与人沟通时,目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合,目光应当停留在对方()的区域;在亲切友好的社交场合,目光可以停留在对方()区域。
第18题:
为了表示尊重,在与宾客交谈时,目光不要注视对方,避免对方紧张。
第19题:
交谈时,表情要自然、得体,目光应含笑,注视()
第20题:
威慑严厉
集中注视
散点柔视
提防审视
第21题:
第22题:
目光应注视对方,以表示对对方的尊重
目光应转向他处,以表示对对方的尊重
目光看哪里都行,只要热情就好
第23题:
斜着眼睛,不正眼瞧对方
正视对方,交谈时注视对方的眼睛
目光常游离于对方或始终盯着对方看
目光在对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部