QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）A、活动计划B、整改对策C、攻关目标D、研究课题

题目

QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）

  • A、活动计划
  • B、整改对策
  • C、攻关目标
  • D、研究课题
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1.企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深人持久开展,主要应抓好的工作有()。A.制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划B.提供开展活动的环境条件C.对Qc小组活动给予具体指导D.建立健全企业QC小组活动管理办法

2.该公司QC小组活动的制度中，存在的问题有( )。A．过于注重物质奖励B．忽视了QC小组活动群众性的特点C．对小组的选题方向产生了误导D．推进部门确定有误

3.QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。A．经营战略B．方针目标C．相关方D．现场E．设备或原材料

4.在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门，企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取（ ）组建。A.自下而上B.自上而下C.上下结合D.和行政班组一样E.仅有公司的领导参加

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  • 第1题：

    采用因果分析图法分析工程质量特性或问题，通常以( ）的方式进行。

    A.技术攻关 B. QC小组活动 C.质量检查 D.操作比赛


    答案：B
    解析：
    因果分析图法应用时通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析.

  • 第2题：

    QC小组活动的主要步骤包括（）、调查现状、设定目标、分析原因、制定对策、检查效果、巩固措施和下一步计划。

    A.选择课题
    B.收集资料
    C.成立组织
    D.发放问卷


    答案：A
    解析：
    QC小组活动的主要步骤包括：选择课题、调查现状、设定目标值、分析原因、制定对策、具体实施、检查效果、巩固措施和下一步计划。

  • 第3题：

    QC小组组长的职责有（ ）。
    A.制订小组活动计划 B.制定质量改进方针
    C.抓好QC小组的质量教育 D.做好QC小组的日常管理工作
    E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可


    答案：A,C,D
    解析：

  • 第4题：

    下列关于企业小组工作过程排列正确的是()。

    A:需求评估-招募组员-确定目标-制作小组计划
    B:招募组员-需求评估-确定目标-制作小组计划
    C:需求评估-确定目标-招募组员-制定小组计划
    D:招募组员-确定目标-招募组员-制定小组计划

    答案：C
    解析：
    考点：小组工作过程。

  • 第5题：

    某企业的一个QC小组，为了使A产品达到新的质量目标要求，开展质量攻关活动，并制定了详细的质量攻关工作计划。该QC小组是在开展质量（）活动。

    • A、策划
    • B、保证
    • C、改进
    • D、控制

    正确答案:C

  • 第6题：

    QC小组活动的课题类型包括：现场型、攻关型、管理型、创新型。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    关于QC小组活动程序的相关步骤，下列不属于创新型课题的是（）。

    • A、选择课题
    • B、要因确认
    • C、设定目标
    • D、制定对策

    正确答案:B

  • 第8题：

    QC活动中对策制定完毕，小组成员就可以严格按照对策表列出的改进措施计划加以（）。

    • A、检查
    • B、实施
    • C、核对

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(　　)。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划，按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令，监督QC小组完成


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门，企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取(　　)组建。
    A

    自下而上

    B

    自上而下

    C

    上下结合

    D

    和行政班组一样

    E

    仅有公司的领导参加


    正确答案： D,B
    解析： QC小组组建的原则是“自愿参加、上下结合”和“实事求是，灵活多样”。结合方式可以是上下结合的方式，即既可以自上而下，也可以自下而上组建。灵活多样是指形式的多样性，不可混淆。故D不为备选答案

  • 第11题：

    单选题
    关于QC小组活动程序的相关步骤，下列不属于创新型课题的是（）。
    A

    选择课题

    B

    要因确认

    C

    设定目标

    D

    制定对策


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）
    A

    活动计划

    B

    整改对策

    C

    攻关目标

    D

    研究课题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在QC小组活动方法步骤中，制定解决问题的对策时，应在所制定的对策中明确( )。

    A.目标值
    B.问题产生的原因
    C.5W1H
    D.下一步计划

    答案：C
    解析：
    在QC小组活动方法步骤中，制定解决问题的对策时，应在所制定的对策中明确5W1H。

  • 第14题：

    采用因果分析图法分析工程质量特性或问题，通常采用（ ）的方式进行。
    A、技术攻关
    B、QC小组活动
    C、质量检查
    D、操作比赛


    答案：B
    解析：
    采用因果分析图法分析工程质量特性或问题，通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。参见教材P210。

  • 第15题：

    关于QC小组的说法，正确的有（）。
    A. QC小组组长必须由上级指定
    B. QC小组是企业行政班组的一种
    C. QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
    D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来
    E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主


    答案：C,D,E
    解析：

  • 第16题：

    QC小组活动在效果检查未达到目标，后续按下列哪些要求执行（）

    • A、重新制定课题推进计划；
    • B、重新分析原因；
    • C、检查所制定的对策；
    • D、在C阶段再进行一次小的PDCA循环。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    由工人为主组成的，以稳定提高产品质量、降低消耗为目的的QC小组，是（）QC型小组。

    • A、现场；
    • B、攻关；
    • C、管理；
    • D、研发。

    正确答案:A

  • 第18题：

    企业应根据（），制定并逐步完善企业QC小组活动管理办法。

    • A、顾客的反映情况
    • B、竞争对手的情况
    • C、自己的实际情况
    • D、社会的情况

    正确答案:C

  • 第19题：

    创新型QC小组活动的程序其所选课题和攻关目标要突出“（）”。

    • A、模仿
    • B、创新
    • C、攻关

    正确答案:B

  • 第20题：

    下列（）是QC小组活动类型。

    • A、攻关型；
    • B、现场型；
    • C、管理型；
    • D、创新型。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    企业应根据（），制定并逐步完善企业QC小组活动管理办法。
    A

    顾客的反映情况

    B

    竞争对手的情况

    C

    自己的实际情况

    D

    社会的情况


    正确答案： A
    解析： 在建立健全企业QC小组活动管理办法中，应根据企业自身的实际情况进行，而不是根据顾客、竞争对手和社会 情况，故选C。

  • 第22题：

    单选题
    QC活动中对策制定完毕，小组成员就可以严格按照对策表列出的改进措施计划加以（）。
    A

    检查

    B

    实施

    C

    核对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    创新型QC小组活动的程序其所选课题和攻关目标要突出“（）”。
    A

    模仿

    B

    创新

    C

    攻关


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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